課程描(miao)述INTRODUCTION
房產項目人力資源管理
整期:32800元/人
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
房產項目人力資源管理
特訓營課程安排
序 號 |
模 塊 |
課 程 題 目 |
講師 |
時 間 |
課時 |
第一期 |
項目管理 |
項(xiang)目(mu)總(zong)核(he)心(xin)能力要求及項(xiang)目(mu)管理十二大關(guan)鍵要點 |
張建軍 |
6月13日 |
1天 |
第二期 |
計劃運營 |
項目(mu)(mu)總視(shi)角的計劃運營(ying)及項目(mu)(mu)經(jing)營(ying)目(mu)(mu)標管理 |
張建軍 |
6月14日 |
1天 |
第三期 |
工程成本 |
項目總經營視角下的工程及成本精(jing)細化管理與跨界協(xie)同(tong) |
鄧凱 馬維國 |
7月 25-26日 |
2天 |
第四期 |
風險管控 |
項(xiang)目總視(shi)角下的房地產(chan)合作開發全過程管控(kong)實操要(yao)點、 風險管理全案解析 |
何廣 |
8月 22-23日 |
2天 |
第五期 |
營銷管理 |
項目總視角的全(quan)營(ying)銷業(ye)務體系及決策(ce)邏輯(ji) |
朱曉波 |
9月19日 |
1天 |
第六期 |
財稅管理 |
項目總視角的財務(wu)管理思維構建與能力(li)提升 |
王問之 |
10月17日 |
1天 |
第七期 |
游學考察 |
優秀(xiu)房企高品質項目考察——走(zou)進成都 |
—— |
11月 13-14日 |
2天 |
第八期 |
沙盤演練 |
項目總視(shi)角的經營沙盤 |
彭于壽 |
12月 26-27日 |
2天 |
第九期 |
領導提升 |
項目總視角的戰略人力資源管理 |
顏晴 |
3月13日 |
1天 |
第十期 |
人力資源 |
項目總角色認知及卓越領導力提升 |
顏晴 |
3月14日 |
1天 |
第十一期 |
游學考察 |
優(you)秀(xiu)房企高品質項目考察 |
—— |
4月 |
2天 |
客服管理 |
項目總視角的客服管理提升 |
—— |
5月 |
1天
|
注:課程具體詳細大綱會(hui)于開課前一月發送給學員(yuan)
【課程大綱】
第九期《項目總視角的戰略人力資源管理》
互動:從資源型轉向能力型,行穩致遠時代房地產企業的人才經營瓶頸有哪些?
案例:3年千億,中梁如何通過人才經營驅動業務目標達成?
一、目標為先、人才為本:項目總的人才經營之道
1.管理的本質
企業管理的流程及其八大目標
企業管理者的三個核心職能
管理的本質--明茲伯格:管理就是通過他人來完成工作
管理的四個維度與不同業務層面和層級管理者的管理勝任力模型--以中梁為例
2.項目總的人力資源管理角色定位與管理職能
人力資源管理的本質--戴維尤里奇:人才、文化、領導力
項目總的人力資源管理角色定位--任正非說人力資源管理
項目總的人力資源管理角色定位與工作職能
3.項目總的人才籌謀與人才策略制定
反面案例:某頭部房企下屬某事業部3年銷售額從280億銳減至130億,人才質量和結構成為核心制約因素!
互動:項目總應如何結合現有項目生產需要及未來多項目發展需要,制定人才策略?
基于業務發展需求的人才開發SWOT分析
制定人才環境改善策略
制定人才數量供給平衡策略
制定人才結構與質量提升策略
案例:從單項目總到城市公司總經理,裘總的人才策略起了關鍵作用
【工作坊】制定你所在項目的人才策略
二、人才經營之術:項目總的精準選人
互動:選人過程的困惑
37%的精準率--從一組驚人的數據看識人精度提升迫在眉睫
1.問對問題:項目總的人才畫像術
人才畫像的TEAM敏捷法則
構建崗位全貌圖
確定崗位選拔目標及需求
在簡歷上找茬的四個技巧
案例:招聘1名有潛力的工程經理
練習:討論確定1個崗位的畫像,小組分享,講師點評
2.巧問問題:項目總的精準提問技術
2.1不只是面試--選擇多效度的評價方式以提升識別精準度
2.2面試官的MOST心法與禮儀五要素
2.3 FBEI定向行為事件訪談法的四個步驟
開啟面試、求證經歷
有力提問、求證能力
深度追問、求證動力
聯合會審、求證真偽
3.有效融合:試用期員工加速融入的1+N+1模式
以某標桿企業快速發展期新員工僅30天即融入團隊為例
【工作坊】小組演練:每小組根據腳本樣本,進行全過程面試演練,小組分享,講師點評
三、人才經營之術:項目總的組織績效與員工績效管理
案例:煩惱的張總
測評:員工優勢及團隊角色測評,把握動機,知人善用
互動:員工工作不達標的主要原因分析
1.績效管理的核心要素
什么是績效及績效管理
績效管理的組合方式及適用場景
績效管理的核心要素
2.P設定績效目標和績效計劃
設定KPI目標及目標分解的路徑--以某企業績效目標分解落實到項目總到人為例
五個步驟從目標到計劃,制定PPI
基于業務目標達成的員工BPI萃取
3.D 績效追蹤與績效輔導
3.1績效追蹤的三種方法:經營檢討法、PPI會議管理法、情景化跟蹤法
3.2判定員工績效準備度的四種狀態R1-R4
3.3根據員工績效準備度變化,選擇適合的輔導風格S1-S4測評:你的績效輔導風格
3.4保持溝通,與員工建立伙伴關系
積極性溝通的AAA模式
建設性溝通的AID模式
4.C績效考核與績效反饋
績效考核的心理標尺
績效考核的反饋的GROW模型
如何解釋分歧--買橘子的故事
5.A 績效考核結果的應用
優秀員工:設定挑戰性目標的要點
待改進員工:績效改進目標設定要點
接班人計劃:271人才培養法則
【工作坊】小組(zu)演練:診(zhen)斷(duan)你目(mu)前所在(zai)(zai)項目(mu)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)存在(zai)(zai)的問題,包括績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)方(fang)式的選(xuan)擇、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)目(mu)標KPI設定與分(fen)解(jie)(jie)、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)計劃PPI制定與分(fen)解(jie)(jie)、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)實施(shi)過程追蹤、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考核、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)反饋、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)應用、人才培養等。診(zhen)斷(duan)完畢后,列出需要改善的核心點(dian),討論制定解(jie)(jie)決方(fang)案。小組(zu)分(fen)享(xiang)。
第十期《項目總角色認知及卓越領導力提升》
一、以身作則的修煉
與其喊破嗓子、不如做出樣子
1.以身作則的定義與三個關鍵行為--自省:我處于什么狀態
2.澄清自身的信念與行為方式
學會講故事“我是誰”、“我們是誰” 旭輝林中的故事會
講故事的STAR結構
我們需要的行為方式(亞文化)
演練&分享:你調任一個新團隊負責人,這是你首次和大家見面,請用講故事的方式,表達你的信念和倡導的行為方式
3.承擔解決難題的責任
討論:未來半年,你需要解決的難題是什么
管理者承擔責任的指南
識別難題的指南
二、共啟愿景的修煉
如果你想造一艘船,先不要雇人去搜集木頭,也不要去分配任務,而是要先去激發他們對海洋的渴望
1.愿景的兩個核心要素
1.1什么是使命及使命的意義
茨威格《人類群星閃耀時》、標桿企業使命案例
某公司項目管理團隊、HR團隊的使命
1.2什么是愿景及愿景的意義 標桿企業愿景案例
宋江的招安之路 VS 劉備三顧茅廬/諸葛亮隆中對
1.3愿景、戰略與目標的關系
1.4自省:我現在處于什么狀態
2.共啟愿景,建立命運共同體
用STAR結構講述“我們向何處去”的故事
3.從愿景到目標, 堅持以結果為導向
愿景、戰略與目標的關系
設定階段性目標的六個導向
目標層層分解的落實責任到人
目標的自我控制與組織控制原則
三、挑戰現狀的修煉
要么在挑戰現狀中迭變升級,要么在舒適區中碌碌無為
1.什么是挑戰現狀--自省:挑戰現狀的狀態
2.通過設定挑戰性目標挑戰現狀
設定從X到Y的挑戰性目標
設定挑戰性目標的三個關鍵
挑戰性目標設定后的C+T賦能模式
挑戰性目標的管理與控制
3.識別和解決難題
3.1解決難題的ONE心法
3.2解決難題的GROW模型
G厘清目標,找到真正問題
R分析現狀,找到關鍵影響因素
O探索機會,尋求*解決方案
W強化意愿,促進行動落地
4.持續創新的三個好辦法
對標學習四步法
行動學習五步法
復盤四步法
工作坊學習研討:每組找到一個帶團隊的問題,按照講師引導、參考案例,完成GROW
四、使眾人行的修煉
從毛澤東的群眾路線看“使眾人行”的意義和方式
1.倡導走動式管理
走動式需要具備的組織氛圍HP的黯然謝幕
走動式管理的N種經典行為
走動式管理后的結果交付與管理
2.同理心溝通與傾聽
什么是同理心溝通和傾聽
傾聽的ART模式
求證的話術
高情商的溝通策略:從理解和尊重人性開始
3.培養唱反調的人
積極傾聽不同的意見
五、激勵人心的修煉
互動:激勵人心,你有哪些好辦法
1.勝則舉杯相慶
用AAA模式對員工提出積極性反饋和表揚
用自己的方式當好啦啦隊長
讓工作充滿樂趣
用儀式感表彰里程碑式的貢獻
2.敗則拼死相救
改變自身及團隊成員對失敗的看法
從失敗中學習的組織流程
用AID模式提出建設性建議
從領導者做起
3.學會成就他人
知人善任--測評:*團隊角色測評
通過持續的溝通達成一致、建立伙伴關系
主動建立跨部門溝通與協作機制
課(ke)程(cheng)總結&復盤&制(zhi)定行動計劃
顏(yan)老(lao)師(shi):金牌講師(shi),畢業(ye)(ye)于(yu)(yu)*康奈爾大(da)(da)學(xue)管(guan)理(li)學(xue)院,取得(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)源管(guan)理(li)碩士學(xue)位,其主(zhu)修的(de)組織發(fa)(fa)展學(xue)、戰(zhan)(zhan)略(lve)人(ren)力(li)(li)資(zi)源管(guan)理(li)學(xue),幫助(zhu)其跨(kua)越航天制造業(ye)(ye)、酒(jiu)店(dian)業(ye)(ye)、房地(di)產(chan)三大(da)(da)產(chan)業(ye)(ye),其理(li)論(lun)基礎在18年的(de)工(gong)作經(jing)歷中不斷得(de)到驗(yan)證(zheng)和(he)夯(hang)實(shi),幫助(zhu)其在組織發(fa)(fa)展、人(ren)力(li)(li)資(zi)源戰(zhan)(zhan)略(lve)規劃、人(ren)力(li)(li)資(zi)源體系建(jian)設等(deng)方面,取得(de)了(le)多項實(shi)踐成果。顏(yan)老(lao)師(shi)擁有15年以上豐富的(de)授(shou)課經(jing)驗(yan),其優秀邏輯思維能(neng)力(li)(li)優秀,賦予激情的(de)溝通(tong)表達(da)能(neng)力(li)(li),幫助(zhu)學(xue)員深入淺(qian)出,在了(le)解理(li)論(lun)的(de)同時,掌握(wo)諸多實(shi)際運用工(gong)具,是理(li)論(lun)與實(shi)踐并舉的(de)優秀講師(shi)。顏(yan)老(lao)師(shi)現任職(zhi)(zhi)于(yu)(yu)一家專注房地(di)產(chan)開發(fa)(fa)和(he)營運的(de)上市企業(ye)(ye),任人(ren)力(li)(li)資(zi)源與行(xing)政總(zong)經(jing)理(li)。在此之前先后供職(zhi)(zhi)于(yu)(yu)世界五(wu)百(bai)強企業(ye)(ye)中國(guo)(guo)航天工(gong)業(ye)(ye)集團(tuan)(tuan)、中國(guo)(guo)連鎖酒(jiu)店(dian)*如家酒(jiu)店(dian)集團(tuan)(tuan),任總(zong)裁(cai)助(zhu)理(li)、總(zong)裁(cai)辦主(zhu)任、培訓發(fa)(fa)展資(zi)深經(jing)理(li)等(deng)職(zhi)(zhi)務(wu)。
房產項目人力資源管理
轉載://citymember.cn/gkk_detail/248411.html
已(yi)開課(ke)時間Have start time
項目管理內訓
- 《項目管理思維與全過程控制 張(zhang)現鋒
- 新能源項目工程管理 張存彪
- 項目征地拆遷實戰課程 鄭文(wen)強
- 以考促管、全程把控——項目
- 《物流網絡規劃與物流項目管 張冬(
- 《項目管理*實踐實戰演練》 張現(xian)鋒
- 《卓越物流項目管理實踐》 張冬(
- 《OMO學習項目設計與運營 文熠
- 項目的需求、整合、和成本管 方瑩
- 《華為IPD研發項目管理* 張(zhang)現鋒
- 《非職業項目經理的項目管理 張現鋒
- 《微權環境下成功項目管理與 張現鋒