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企業 目標管理

第一章認識目標管理
1、什么是目標管理
2、目標管理金字塔
3、目標管理的意義
4、目標管理的原則
5、目(mu)標管理流程

第二章如何設定目標
1、目標的本質是客戶價值
2、客戶價值到底是什么
3、客戶系統經濟學
4、如何將客戶價值需求變為目標
5、目標設定(ding)過程中的(de)關鍵問題

第三章如何分解目標
1、如何用流程方法對目標進行分解
2、過程性目標的衡量標準
3、目標分解網絡圖
4、真偽目標的甄別與提純
5、“客戶”觀念內化與團隊合作
6、如(ru)何(he)將目標與崗位(wei)職責(ze)相結合

第四章目標管理的實施過程
1、管理者在目標管理實施過程中的分工與定位
2、目標管理實施的基本步驟與方法
3、目標管理實施的過程監控
4、如何提升目標管理的執行力度
5、目標(biao)執行的基本工具(ju)

第五章目標管理實施的保障機制
1、目標管理與有效授權
2、目標管理與有效激勵
3、目標管(guan)理與(yu)部署培育

第六章如何評估目標的實現程度
1、目標績效的基本認識
2、目標績效的推行過程
3、目標指標的提取技術
4、目標值的數據收集與分析
5、目(mu)標結果的評估與改進(jin)

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