課程描述INTRODUCTION
程序外查檢
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
程序外查檢
培訓受眾:
基、中、高(gao)層主管
課程收益:
1.學習程序外查檢機制、應用格式、以及應用方法
2.提升部屬內部作業的實時性、完整性、與有效性
3.養成部屬被檢以及自檢的習慣
4.組織內問題可以避免于發生之前
5.此(ci)課程提供(gong)基、中、高層主(zhu)管(guan)于日(ri)常工作管(guan)理(li)領域所需具備的必要能力。
課程大綱:
一、如何掌握學習好本課程的方法
1.提供你本課程的關鍵知識
2.讓你從內容中知其所以然
3.引導你設想如何將學習變成運用
4.運用研(yan)討從實(shi)踐中獲得成長
二、主管日常工作范圍
1. 主管日常五大工作?與所需要的管理工具?
2. 主管的如何與角色分開?
3. 企業運營的三個層次與主管層次的關系?
4. 系統管理(li)的完美關鍵(jian)
三、深入理解程序外查檢
1. 為何主管需要程序外查檢系統?
2. 什么是程序內查檢?什么是程序外查檢?
3. 程序外查檢的定義?內涵?與范圍?
4. 從(cong)分解(jie)步驟中了解(jie)的要(yao)點
四、如何設計程序外查檢
1. 規劃程序外查檢應有的步驟?
2. 管理表格設計與表格流程設計?
3. 查檢對象、每次查檢項目數、查檢方式、查檢時機、頻度的設計
4. 查檢結果有效性的定義?
5.該由誰進行查檢, 檢查人的分工?
6. 如何讓查檢成(cheng)為自(zi)動循(xun)環。
五、程序外查檢的執行
1. 查檢項目的準入條件?
2.如何讓被檢查人反而樂意接受查檢?
3. 深度查檢的方式?
4. 查檢結果的運用與處理?
5. 查檢項目的更換時機?
6. 如何運用查檢結果成為部門的正面因子?
7. 查檢結果的簽核與公(gong)布方式(shi)?
六、如何在部門內、企業內推動程序外查檢機制
1.關鍵一: 如何讓主管樂意部屬不排斥的方法
2.關鍵二: 如何進行查檢項目的描述是關鍵?
3.關鍵三: 深度查檢是關鍵
4.關鍵四: 如何形成競爭機制是讓團隊持續進行的關鍵
5.關鍵五: 如何與個人績效掛勾是主要價值
七、程序外查檢與績效掛鉤
1.查檢結果公布表的設計
2.如何計分
3.績效占比與統合計算法
4.績效過程的激勵手法
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落地(di)演練: 1.表格設計(ji) 2.查檢項目準入條件演練 3.查檢統計(ji)表的設計(ji)
程序外查檢
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