課(ke)程描述INTRODUCTION
復雜型產品銷售技巧
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
復雜型產品銷售技巧
課程大綱:
客戶篇:
一、新經濟下高凈值人士面臨的財富風險
1.*市場環境分析
2.新經濟對高凈值人士的財富沖擊與機遇
3.疫情后客戶的需求變化
4.不同類型富人(ren)對理(li)財偏(pian)好及產(chan)品匹(pi)配分析(xi)
二、高凈值客戶理財三大核心訴求:保值、增值與傳承
1.保值不容易:不投資也有可能在“虧錢”
2.增值更不易:市場上沒有永遠的“贏家”,漲漲跌跌才是規律
3.傳(chuan)承(cheng)在身邊:不再只是超高(gao)凈值人(ren)群的需求
三、高凈值客戶的5大風險: 富不過三代詛咒是否真的無解?
1.有錢人的5大風險 : 經營風險, 婚姻風險, 家庭風險, 債務風險, 市場風險
2.風險如何分類?如何給高凈值客戶進行“對號入座”?
3.如何提升(sheng)高凈值客戶對(dui)自身風險的認知與敏(min)感度?
產品篇:
一、大類資產介紹與不同類型的客戶需求
1.保險、保險金信托
2.私募產品 (固收、資本市場、股權)
3.家族信托
二、長期投資的魅力
1.長期投資人見人愛的投資者教育秘技
2.股權投資、保險(xian)的(de)優(you)勢和包裝方(fang)法
三、資產配置
1.資產配置成為理財業務最強營銷觀念
2.資產配置黃金三原則
3.資產配置營銷方法
4.從資(zi)產(chan)配置角度看(kan)私募(mu)基金與家族(zu)信托
營銷技巧篇:
一、高凈值客戶的信任建立
1.理財師
2.機構
3.理念
二、不同客群的需求熱點切入(配套投資與傳承的相關切入話術)
1.企業主客群話題切入
2.富裕晚年客群話題切入
3.富太太客群話題切入
4.富二代客群話題切入
5.企業(ye)高管客群話題(ti)切入
三、高凈值客戶KYC & 需求挖掘
1.用“10句話3步”,讓客戶“痛到受不了”
2.3步走具體內容
1)挖掘需求:1個關鍵詞,2個要素
2)夯實需求:1個關鍵詞,2個要素
3)達成共識(shi):1個關鍵詞(ci),2個要素
四、結合市場環境和客戶需求的 “私人訂制”方案
1.私募投資與家族傳承的全過程設置
2.轉化“產品”成 “產品功能”
3.產品呈現核心維度:FABE介紹法則
4.如(ru)何在方案設計中嵌入現有產(chan)品(pin)?
五、做到4點,避免客戶說“不”
1.客戶異議處理:建立正確的心態
2.客戶異議處理實戰技巧: 4點
3.打樣(yang)-客戶異(yi)議處理實戰技巧
復雜型產品銷售技巧
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