課程描(miao)述INTRODUCTION
因人而異的銷售策略
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
因人而異的銷售策略
課程背景
對于銷售人員來說,會察言觀色,能極大提高對銷售機會的把握;
學習察言觀色,并非一定要閱人無數,但你需要一套有效的工具:
DISC,最適合銷售人員使用的行為風格分析工具!
DISC,已經得到全球84個國家超過5000萬人測試和使用;
DISC,助力(li)你的銷售團隊迅(xun)速成長,業績(ji)騰飛!
前言
明確學習目標
我們來學習如何提升銷售業績,而不是學習DISC知識
通用的,成功銷售的“套路”
成功銷售“三步走”
通用的,成功銷售的“技術”
觀察、提問、反饋、呈現
一、靈活應用DISC,觀察更精準
DISC是最適合銷售使用的察言觀色的工具
察言觀色有人天生就會,大多數人都需要后天學習
察言觀色不是耍心機,而是高層次的禮節禮貌
為什么說DISC最適合銷售人員
迅速掌握DISC的知識點和應對策略
DISC矩陣(模型、邏輯)
視頻學習:直觀了解DISC
DISC知識(shi)點與普(pu)遍應(ying)對策略講解(細節略)
二、辨別客戶特質、制定銷售策略
客戶類型辨析
課堂練習01:客戶表現描述
課堂練習02:客戶的DISC風格分析
別總想著賣產品,先了解對方
確定大致的銷售策略
基于DISC,制定針對性的銷售策略
跳出DISC,制定有效的銷售策略
技術與策略的(de)結合
三、內功修煉,靈活應對各類客戶
知己知彼,你知己了嗎?
什么特質的人更適合做銷售?
課堂練習01:DISC中我什么風格突出?我的長處和短處
課堂練習02:我要怎樣揚長避短?
有些客戶“暫時”不是你的菜
我是不是可以“搞定”所有客戶
“搞定”可以不必急于一時
DISC使用高階:因勢利導“養”客戶
講師簡介
溫耀南
資深銷售教練導師、企業教練
人社部“企業內訓導師(高級)”認證
中國教練師協會“企業內訓導師(高級)”認證
國際教練聯盟(ICF)認證教練
鳳凰網華人講壇網絡盛典“銷售系統教練導師”
精品版權課程《太極銷售法》著作權所有人
精品暢銷課《從管理走向教練》研發及傳播者
科特勒營銷機構特聘講師
清華大學營銷班等高校特聘講師
【個人簡介】:
溫耀南先生畢業于國內著名軍事院校,曾經是一名上尉軍官,離開部隊后就從基層銷售開始人生的二次奮斗。在經歷了連續3個月零業績零收入、銷售主管、銷售經理、銷售總監、北方大區經理、公司營銷副總裁的職場歷練后,開啟了自己的職業講師生涯。
自2008年進入專職培訓領域后,溫耀南先生始終專注于銷售領域的課程和教學研究。自2011年起,溫老師把企業教練技術應用于課程研發和課程實施,形成了獨特的銷售教練風格。觀點犀利,方法落地;一針見血,即學即用。
隨著對企業服務的深入和經驗積累,溫老師在教練技術與管理實操的結合方面越來越駕輕就熟。自2016年起,已經在很多企業開始了管理類課程的分享和交流,并獲得企業的如潮好評。
同時溫教練還是稻盛和夫盛和塾熟生、安利中國ACTI正式簽約講師,科特勒營銷機構特聘講師、保險家大講堂特聘講師、清華大學營銷班等高校特聘講師。
目前(qian),溫教練已經講授了千余場銷(xiao)(xiao)售(shou)和銷(xiao)(xiao)售(shou)管理方面的(de)課(ke)程,涉(she)及眾多行業,受到客戶的(de)一致(zhi)好評(ping)。
因人而異的銷售策略
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- 溫耀南
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