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中國企業培訓講師
銀商聯盟活動策劃與組織實施
 
講(jiang)師:王(wang)志強 瀏覽(lan)次數:2559

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

策劃銀商聯盟營銷活動

· 營銷副總· 營銷總監· 銷售經理· 銷售工程師

培訓講師:王志(zhi)強    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

策劃銀商聯盟營銷活動

課程背景:
當(dang)前,銀(yin)(yin)行面臨激烈的(de)(de)(de)(de)同業競(jing)爭,傳統以優(you)勢獲客的(de)(de)(de)(de)營銷方式已(yi)經陷入瓶頸(jing)。很(hen)多銀(yin)(yin)行在(zai)(zai)零售(shou)業務發展(zhan)中(zhong)探(tan)索了銀(yin)(yin)商(shang)(shang)聯(lian)盟(meng)的(de)(de)(de)(de)客戶活動,但(dan)傳統的(de)(de)(de)(de)銀(yin)(yin)商(shang)(shang)聯(lian)盟(meng)活動模式單一,缺(que)(que)少(shao)雙向引流(liu),商(shang)(shang)戶配合度(du)不(bu)高,活動組(zu)織缺(que)(que)少(shao)創新,存(cun)在(zai)(zai)很(hen)多深(shen)層次的(de)(de)(de)(de)問題。本課程重點是指導學(xue)員提(ti)升(sheng)銀(yin)(yin)商(shang)(shang)聯(lian)動活動策劃(hua)和(he)組(zu)織能(neng)力,能(neng)面對(dui)不(bu)同類型商(shang)(shang)戶,開(kai)展(zhan)多樣(yang)化活動,實(shi)現零售(shou)業務的(de)(de)(de)(de)可持續發展(zhan)。
 
課(ke)程收益;
掌握不同類(lei)型商戶合作(zuo)的方法技(ji)巧(qiao)。
掌握銀(yin)商聯盟活(huo)動的各(ge)種(zhong)類型。
掌握銀商聯盟(meng)活動策劃與實施的關鍵點。
課程對(dui)象:零售業務管理者、支行長、網(wang)點(dian)主(zhu)任、客戶經理、理財經理
授(shou)課方(fang)式:現場講解、案例(li)解析、互動(dong)答疑(yi)、情景演練
 
課程大綱/要點:
一、銀商聯盟,跨界(jie)合(he)作的整體思路
1.銀行面臨的(de)新形勢、新挑戰
2.銀行客戶(hu)經營維(wei)護的方向(xiang)
3.銀商(shang)聯盟客戶開發的互聯網思維(wei)
示例(li):各(ge)類(lei)銀(yin)行客戶的需求點
案例:改變(bian)客戶習慣的活動
4.傳統銀商(shang)聯(lian)盟中存在的問題(ti)
5.銀商聯盟活動開(kai)展的思路
 
二、銀商聯盟活動方案策劃(hua)
1.案(an)例:年輕客群的營(ying)銷(xiao)
2.銀(yin)商聯盟資(zi)源應(ying)用的四種方(fang)式
3.銀商聯盟積(ji)分優惠購增值服務
4.老年客(ke)群增值服務選擇
5.社(she)區客群(qun)增值服務選擇(ze)
6.個(ge)體(ti)工商戶客(ke)群(qun)增值(zhi)服務選擇(ze)
7.公職、國企(qi)客群(qun)增值服務選(xuan)擇
8.返鄉務(wu)工客群增值服務(wu)選(xuan)擇
9.種養(yang)殖客群增值服(fu)務選(xuan)擇
案例:白領高管客(ke)群增值服務
案例:銀(yin)商(shang)聯(lian)盟綜(zong)合服務(wu)進社區
思考:銀(yin)行貸款負(fu)利率是(shi)為什么?
案例(li):銀商聯盟資(zi)源提升掃(sao)碼支付業務
案(an)例:增值服務方案(an)的綜合(he)設計
討論:銀商聯(lian)盟(meng)活動設計的(de)各類場(chang)景
 
三、銀商聯(lian)盟活動(dong)組織與實施
1.銀商聯盟客(ke)戶活動的認識
2.典型的銀商聯動客戶活動
3.銀行客(ke)戶常見(jian)偏好特(te)征
4.銀行(xing)客戶場景營(ying)銷的聚焦點
5.掌握客戶對(dui)增值贈(zeng)品的(de)心態
1)思考:如何用銀(yin)商聯盟維護拆遷戶(hu)?
2)案例(li):ETC的場景化營銷
6.銀商聯盟(meng)與金融(rong)生(sheng)態鏈(lian)構建(jian)
7.銀商聯(lian)盟活動組織的思(si)路
8.客戶活動的序時(shi)進度安排
9.客戶活動的(de)工具資料準備(bei)
10.例:典型活動(dong)實施的(de)關(guan)鍵點(dian)
11.電話邀(yao)約客戶(hu)示例
12.短信(xin)、微信(xin)邀約客戶(hu)示例
13.用銀商聯盟應對客戶的常見問題
14.提升銀商聯盟口碑傳播與(yu)客(ke)戶轉介

策劃銀商聯盟營銷活動


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    參加課程:銀商聯盟活動策劃與組織實施

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王志強
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