課(ke)程描述INTRODUCTION
高效能團隊管理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能團隊管理培訓
課程背景:
風靡全球,被“財富500強”視為經理人必修課
全球超過1300萬經理人參與過本課程的培訓。
此課程被翻譯成16種文字并在40多個國家得到廣泛傳播。
世界組織行為學大師、領導力大師保羅?赫塞博士認為:好的經理不應只是一個命令者,他在領導團隊時不應一成不變,而應隨著情境(任務、目標及完成此目標的員工和環境)的不同來靈活個性的調整自己的領導方式。
本課(ke)程是現今最實(shi)用、最系(xi)統、*的(de)領導方法(fa),幫助您去(qu)有效管理(li)和發展員工(gong)產(chan)能,提高時間和資源的(de)利用效果。它著力(li)于當代(dai)領導者(zhe)(zhe)角色的(de)根(gen)本改(gai)變。它幫助管理(li)者(zhe)(zhe)實(shi)現從老板(ban)、評(ping)估者(zhe)(zhe)、法(fa)官(guan)和批評(ping)家(jia),到合作(zuo)伙(huo)伴(ban)、培(pei)訓師(shi)、啦啦隊長(chang)、支(zhi)持者(zhe)(zhe)和教練的(de)角色轉變。
課程收益:
● 掌握“建立信任-診斷-影響-評估”的管理工作模式
● 知悉提升管理者影響力的有效路徑
● 能明確團隊建設的核心在于提升員工的準備度
● 具備“識別員工狀態與匹配合適領導方式”能力
● 能應用此(ci)模式(shi)創建(jian)和諧的(de)組織成(cheng)員關(guan)系,更好的(de)尊(zun)重(zhong)差異
課程對象:
中層管理人員
課程方式:
建構主(zhu)義學習(xi)、體(ti)驗式學習(xi)、案(an)例教學法
課程大綱
第一講:領導力基礎認知
學習活動:俄羅斯方塊
一、傳統領導力釋義
二、對于領導力的誤解
1. 使用胡蘿卜加大棒就會有領導力
2. 只有被任命主管才有領導力
3. 只要被晉升就會生產領導力
4. 領導的形式是一成不變的
三、領導力的有效性
1. 領導者的風格由追隨者感知決定
2. 領導力的有效性由追隨者接受度決定
3. 領導力有效性公式
案例研究:小王子
四、領導力的發展階段
1. 自我領導力階段
2. 團隊領導力階段
3. 業務領導力階段
五、經理人的影響力來源
1. 組織權力來源
2. 個人權力來源
3. 信任的影響力
案例研究:市道之交、30歲的高管
案例研究:為什么又紅又專的山姆沒有被晉升為一把手
案例研究:某標桿外企力不從心的銷售總監
學習活(huo)動:經理(li)人影響(xiang)力自我測(ce)評(ping)表
第二講:領導與管理區別
案例研究:某物流司員工流失率居高不下的原因
一、領導聚焦點
1. 方向
2. 制造改變
3. 更新追隨者的思想認知
二、管理聚焦點
1. 維持系統穩定性
2. 事件的流程
3. 關注影響人的行為
4. 領導與管理雙方失去平衡的結果
三、領導力難度梯隊
1. 業務差異
2. 市場差異
3. 管理差異
4. 文化差異
案例研究:企業文化如何復制
四、管理三大技能
1. 專業技術技能
2. 人際技能
3. 思維概念技能
五、高效能經理人的特點
1. 良好的自我管理
2. 能主動與利益人建立信賴關系
領導風格測評與解讀
學習活(huo)動:領導風格測(ce)評與解讀
第三講:如何高效能管理團隊
一、下屬的分類
1. 人才
2. 人財
3. 人材
4. 人在
二、如何管理下屬準備度
1. 準備度的組成:能力+意愿部分
2. 如何激勵出下屬的正向工作意愿
三、員工成長的四個階段
R1階段:熱情洋溢的新人
R2階段:憧景毀滅的新人
R3階段:有能力但謹慎的貢獻者
R4階段:獨立貢獻者
四、四個階段分別對應的“先診斷再影響”管理行為
1. 指令型
2. 教練
3. 參與
4. 授權
案例研究:《管理培訓生入職記》《百萬美元寶貝》《她如何前瞻性送達圣徑》《鋼七連連長》
五、如何處理突發情況切換不同的管理行為風格
第四講:如何高效能管理團隊-實戰演練
1. 員工準備度的識別
2. 如何正確的進行影響
學習活動:常見工作情境處理-練習
溫(wen)馨提示:此模(mo)塊的“工作情境”可依據需求調查后得出(chu),從而更(geng)具針對性。
高效能團隊管理培訓
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