課程描述INTRODUCTION
結構與系統化思維培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
結構與系統化思維培訓
課程背景:
世界上沒有不存在問題的組織,同樣也沒有不需要作處決策的管理者。發現問題,分析問題,做出決策,解決問題,是一個簡單而固定的流程。然而,如何高效而正確的完成流程的每一個環節,理性的思維與決策方法被認為是經理人必備的核心能力之一。實踐證明,結構化思維模式能夠幫助管理者建立全新的思維模式并達到高效思考、快捷解決問題的能力,助力個人職業生涯與企業持續發展的雙重成功。
本(ben)課程(cheng)根據(ju)咨詢管理實戰的(de)(de)理論(lun)(lun)與工(gong)具為依托,向學員闡明結論(lun)(lun)先行(xing)、以上(shang)統下、歸(gui)類分組(zu)、邏輯遞進的(de)(de)結構(gou)化思(si)維的(de)(de)邏輯結構(gou),幫(bang)助學員掌握(wo)思(si)考和(he)表達的(de)(de)邏輯思(si)路,形成(cheng)先重要后次要,先全局后細節,先總結后具體,先論(lun)(lun)點后論(lun)(lun)據(ju),先結論(lun)(lun)后原因,先結果后過程(cheng)的(de)(de)思(si)考習(xi)慣;在教學過程(cheng)中學員們通過團隊(dui)共創的(de)(de)方式,在學中練(lian),改善(shan)(shan)思(si)考、強化表達,促(cu)進人(ren)際溝通,同時讓學員能善(shan)(shan)于思(si)考、享受(shou)思(si)考,并(bing)幫(bang)助企業統一(yi)思(si)維語言與行(xing)為標(biao)準,提高工(gong)作(zuo)效(xiao)率和(he)組(zu)織效(xiao)能。
課程目的:
▲ 掌握各種思維模式及其核心要點,并掌握結構化思維訓練的方法和模型
▲ 培養嚴謹的思維習慣,在企業內部建立彼此交流時共有的思維和語言平臺
▲ 借助結構化思維的方法和模型,有效地分析、處理和解決各種工作和管理問題,高效工作并創造價值
▲ 現場實戰演練,獲(huo)得(de)方法的(de)使用(yong)體會與經驗(yan),快速應用(yong)于實際工作(zuo)開展
課程特色:
● 具有豐富的項目管理與咨詢經驗與案例,將實際案例引入培訓課程,更具實操性;
● 整合常用工具方法的專項課程,深入淺出通用管理課程更為專業;
● 結合具體的職場工作與問題場景,結構化的思維結合案例生動的講解;
● 課程(cheng)形式(shi)立體豐(feng)富,“原(yuan)理講解+應用(yong)案例+實(shi)戰演練”,現(xian)場互動(dong)豐(feng)富,代入感強。
課程對象:
市場經(jing)(jing)理(li)、項目經(jing)(jing)理(li)、項目管(guan)理(li)團隊(研發、質量、生產等(deng))、項目職能經(jing)(jing)理(li)等(deng)
課程方式:
體驗(yan)式(shi)教學,課(ke)堂講述、案例分析、游戲體驗(yan)、互動練習、教練演示、現場模擬(ni)、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現場問答(da)等。
課程大綱
前言:課程鋪墊
開場破冰:講師自我經歷介紹,建立鏈接
目標共建:對此次課程的目的和目標進行澄清,達成共識
進入(ru)狀態(tai):培訓項目案例導入(ru),照鏡(jing)子-自我反思-定位
第一講:什么是結構與系統化思維
一、結構與系統化思維對于職場的作用?
案例1:XX公司項目管理流程應用案例
案例2:XX公司物流系統申報項目
案例3:XX公司質量管理策劃項目
二、思維模式的認知
1. 思維模式的分類
2. 認知你的思維模式
3. 不同思維模式的優勢與劣勢
三、結構化思維
1. 什么是結構化思維
2. 結構化思維能解決哪些問題
3. 結構化思維的目標
4. 結構化思維的基本原則
5. 結構化思維的四大核心要素
1)結論先行
案例:麒麟才子思辨
2)以上統下
案例:回復老板的問詢
3)歸類分組:兩種推理結構、核心原則
案例:汽車售賣
4)邏輯遞進:三種邏輯關系、不同結構關系的實際應用
案(an)例:小小演說家
第二講:構建思維的結構化
互動案例:找出思考的邏輯
一、結構化思維在問題分析與解決中的實際應用
1. 問題的定位
2. 問題的基本特征
3. 如何進行問題的界定:問題重構模型解析
4. 問題界定--情景分析
1)問題背后的問題:提問的形式
2)情景分析的流程
5. 問題界定工具介紹:問題風暴法的基本流程
工具:問題風暴法
演練:運用問題風暴法找到問題背后的問題
6. 如何描述問題:準確描述問題的4W要素
二、問題分析與解決
1. 問題原因分析的方法介紹
1)5W2H分析法--層層剝繭有深度
案例:實際工作問題分析(自有公司案例)
2)魚骨圖法--多維分析更全面
案例:員工工作積極性不足的原因分析
3)邏輯樹--基本類型與應用范圍
演練:邏輯樹的應用訓練
2. 制定工作計劃
3. 綜合結果,論證改善
復(fu)盤思維與方法導入
第三講:結構化思維與表達呈現
一、結構化表達
1. 結構化表達的基本原則
2. 書面表達與語言表達的異同
二、如何撰寫工作報告
1. 用金字塔結構的思維導圖來羅列思想要點
2. 報告序言寫作技巧及案例:SCQA方法
3. 層級關系的思想要點組織方法:演繹和歸納推理方法
4. 分組內思想要點組織方法:邏輯順序方法的應用
案例:運用結構系統化思維,申報項目的報告框架梳理
三、結構化呈現
1. PPT的制作技巧
2. 語言表達技巧
結(jie)(jie)營:個人總結(jie)(jie) 行動學習(*)式(shi)提煉與總結(jie)(jie)
結構與系統化思維培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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