日產訓版權MTP企業中高層管理技能研修教程
講師：左明(ming)軍 瀏覽次數：2547
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
企業中高層管(guan)理技(ji)能(neng)培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業中高層管理技能培(pei)訓(xun)課程
日本(ben)產業訓(xun)練(lian)協會認證課(ke)程
日(ri)產(chan)訓認證MTP/TWI講(jiang)師(shi)：左明軍老師(shi)
新的時代，80后90后登上(shang)歷史的舞(wu)臺(tai)，管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)的自(zi)(zi)信一(yi)夜之(zhi)間被清零，80后90后員工自(zi)(zi)我支配、自(zi)(zi)我決定(ding)之(zhi)心(xin)(xin)理(li)(li)，相(xiang)比60、70更為明(ming)顯，如何正確引導這代人之(zhi)自(zi)(zi)我支配心(xin)(xin)理(li)(li)，導向(xiang)自(zi)(zi)我管(guan)理(li)(li)之(zhi)路，是MTP課程的目的和(he)(he)重(zhong)(zhong)要價值觀。MTP課程可以幫(bang)助(zhu)傳(chuan)統的管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)調整管(guan)理(li)(li)思(si)維和(he)(he)觀念，訓(xun)練管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)核(he)心(xin)(xin)管(guan)理(li)(li)技能，理(li)(li)解并認可尊(zun)重(zhong)(zhong)人性和(he)(he)科學方(fang)法之(zhi)重(zhong)(zhong)要性，重(zhong)(zhong)新找(zhao)回管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)的自(zi)(zi)信！
MTP（Management Training Program管理(li)(li)研修(xiu)教程(cheng)）源于二戰(zhan)結束時*為(wei)日(ri)(ri)本(ben)開發的實戰(zhan)性管理(li)(li)培訓(xun)課程(cheng)，后(hou)來日(ri)(ri)本(ben)政府委(wei)托日(ri)(ri)本(ben)產業(ye)訓(xun)練(lian)協會在(zai)民間(jian)普及。和(he)TWI教程(cheng)一(yi)起，已成為(wei)有效提高企(qi)業(ye)現場(chang)中(zhong)高層管理(li)(li)人員(yuan)管理(li)(li)水平的完(wan)整訓(xun)練(lian)體(ti)系。MTP訓(xun)練(lian)中(zhong)每項內容都是可(ke)以實際操作的管理(li)(li)技能(neng)，這是因(yin)為(wei)企(qi)業(ye)管理(li)(li)人員(yuan)要掌握的是以“How to do it”為(wei)主，而(er)不是一(yi)堆不知如何運(yun)用(yong)的理(li)(li)論。因(yin)此MTP培訓(xun)絕非泛(fan)泛(fan)而(er)談，而(er)是讓學員(yuan)能(neng)夠在(zai)TWI的基礎上(shang)，實實在(zai)在(zai)地提高自己的管理(li)(li)技能(neng)。
MTP培訓的重要性
企(qi)業外(wai)部的(de)環境(jing)不斷(duan)變化，對經營者來說(shuo)，今后的(de)展望經常難(nan)以(yi)預(yu)測。但是(shi)，為達成企(qi)業目的(de)和目標，不斷(duan)適應新(xin)的(de)變化是(shi)永恒的(de)課(ke)題。為對應迅(xun)速變化的(de)商務環境(jing)，構筑高效高活(huo)力的(de)經營組織(zhi)，關鍵在于培養人才！MTP集60余年的(de)成功經驗，為我們提(ti)供了(le)一個(ge)從弱勢(shi)制造業群體走向世界(jie)頂峰的(de)亞洲型卓越商務模式(shi)。
MTP培訓簡史
培訓(xun)簡史:第二次世界大戰后(hou)美軍(jun)進駐日本(ben)(ben)，為(wei)東京立(li)川美空軍(jun)基地管理日本(ben)(ben)人工作人員時編(bian)寫出最初的MTP管理手(shou)冊，后(hou)經日本(ben)(ben)產業界，學(xue)術界和政(zheng)府通產省參(can)與修訂(ding)，編(bian)寫出第一(yi)版(ban)MTP(1995)。以后(hou)每(mei)五年(nian)(nian)修訂(ding)一(yi)次，至今已是(shi)第12版(ban)。1960-70年(nian)(nian)代中，有近(jin)90%的日本(ben)(ben)上市企業管理者接受過(guo)MTP培訓(xun)，54年(nian)(nian)來共(gong)舉辦講師(shi)班115次，培養了企業內(nei)講師(shi)3800余人，超過(guo)150萬人次的企業管理者接受過(guo)MTP培訓(xun)。
MTP培訓方法(fa)
培訓(xun)方法:采(cai)取會議(yi)討論式研修方法是(shi)MTP培訓(xun)的*特色之(zhi)一。實踐證(zheng)明，通(tong)過參加者的管(guan)理(li)(li)經驗(yan)和想法的交流，對研討主題中潛藏的尊重人性基本原則取得共同認識，產生出管(guan)理(li)(li)者實現目(mu)標的自(zi)覺行動，是(shi)MTP研修的*成果。
適合長期進行MTP培訓的企業:
不分行業(ye)和(he)規模(mo)，各種企(qi)業(ye)和(he)事業(ye)團體均可(ke)以(yi)參(can)加各種形式的(de)MTP培(pei)訓。能夠(gou)理解MTP培(pei)訓中尊重人性和(he)科學方法之里兩大支柱，贊同管(guan)理者(zhe)通過部屬取得(de)工(gong)作成果的(de)理念，特別是經(jing)營者(zhe)，管(guan)理者(zhe)和(he)員工(gong)，客戶利益高度一(yi)致的(de)命運共同體型(xing)企(qi)業(ye)，最(zui)合(he)適長期堅(jian)持MTP培(pei)訓，可(ke)以(yi)期待取得(de)積極成果。
MTP培(pei)訓的重要(yao)性：
企業外部的(de)環境不斷變化，對經營者(zhe)來(lai)說，今后的(de)展望(wang)經常難以預測。但(dan)是(shi)，為(wei)達成企業目(mu)的(de)和目(mu)標，不斷適應新的(de)變化是(shi)永(yong)恒的(de)課題。為(wei)對應迅速變化的(de)商(shang)務(wu)環境，構筑高效(xiao)高活力(li)的(de)經營組織，關鍵在于培養人才！MTP集60余年的(de)成功經驗，為(wei)我們提(ti)供了一個從(cong)弱勢制造業群體走向世界頂峰的(de)亞洲型卓越商(shang)務(wu)模(mo)式。
課程時間：4天-7天；每天6小時
課程大綱(gang)：
MTP課程概要：
第一部：管理基礎
第(di)1單元(yuan)：管理(li)的(de)基本概(gai)念
第1節：何謂管理
第2節：管理者的立場與任(ren)務(wu)
第3節：管理者(zhe)的基本(ben)態度
MTP教材內(nei)容：
1管(guan)理的(de)基礎
2管理(li)的基本概念
3對(dui)待上司的方法
4-7自我檢核表
8管理的六個層面（圖(tu)）
9課程概(gai)要
10老婦人與泰勒(le)（案例分(fen)組討論發(fa)表(biao)）
11科學的方法（圖）
12原理的(de)力量（圖）
第2單元：管理與人(ren)的行為
第1節(jie)：理解人的行為
第2節：人的需求
第3節：需(xu)求不滿
第4節(jie)：人(ren)的態(tai)度
MTP教材內容：
13人(ren)類行為的理解
14部屬也是人（圖）
15老田與馬課長（案例分組討論發表）
16行為的圖解（圖）
17人的需求
18需(xu)求的五個階段
19需求的(de)不(bu)滿（圖）
20需(xu)求不滿(man)所引(yin)發的(de)行(xing)為
21-22何謂態度
23某研修日記（案(an)例分組討論發表）
24態度的(de)特點
第(di)3單(dan)元：組織(zhi)運(yun)作的原則(ze)
第1節：何(he)謂組織
第2節(jie)：命(ming)令系統(tong)的(de)統(tong)一
第3節：控制幅度
第4節：職(zhi)務認知(zhi)的(de)整合(he)
第5節：授權
MTP教材內容：
25組織運(yun)作的原則
26組織的型態及其特質
27-28動態式(shi)組織與問題點
29對計劃組(zu)張主管的指示（案例分組(zu)討論發表）
30勞務課的現狀(zhuang)（案例分組(zu)討論發表）
31新的任(ren)務
32職(zhi)務(wu)認知(zhi)的整合（圖）
33洪(hong)系長的不滿（案例分組(zu)討論發表）
34三等價原則
35從(cong)失敗與成功獲得的回饋
36組織運作(zuo)的四原則(ze)
第4單(dan)元：依據基準(zhun)的管(guan)理
第1節(jie)：管(guan)理(li)與基準
第2節：基準的(de)制(zhi)定(ding)方法
第3節：目標管理(li)
MTP教材內容(rong)：
37管理與(yu)基準
38新任上司（案例分組討論發表）
39根據(ju)基準做的評估（圖(tu)）
40擬定基準的程(cheng)序(xu)（圖）
41目標管(guan)理
42管(guan)理工具的基準
第二(er)部：變革管理(li)
第5單元：解決問題的基本
第(di)1節：問題(ti)與(yu)問題(ti)意識(shi)
第2節：信息(xi)的活用(yong)
第3節：創造活(huo)動活(huo)潑化（活(huo)性化）
MTP教(jiao)材內容：
43變革的(de)管理(li)
44解(jie)決問題的基(ji)本
45問題與問題種類
46打擊創意(yi)的話
47何(he)謂信息(xi)
48創造性(xing)思考的流程
49-50創意開發會(hui)議
51提升想象力的要訣
52阻(zu)礙創造(zao)力發揮的因素
53有效激發部屬/成(cheng)員(yuan)創意的話
54解決(jue)問題的流程
第6單元：工作改(gai)善的實踐
第1節(jie)：組織(zhi)強化的檢(jian)討；
第2節：工作結(jie)構的改善(shan)；
第(di)3節：工(gong)作方(fang)法(fa)的改善(shan)；
MTP教材內容：
55改(gai)善(shan)、改(gai)革(ge)的實(shi)踐
56組織(zhi)狀況(kuang)查(cha)核表
57功能(neng)組織圖(tu)（案例分組討(tao)論發表(biao)）
58組織化再檢討的著眼點
59工作分配的研究
60工作充實（例(li)）通信業者（案例(li)分組討論(lun)發表）
61工作方(fang)法的改善
62作業領域分(fen)析（案例分(fen)組討論發表）
63選擇必(bi)要改善(shan)點(dian)的(de)著眼點(dian)
64特(te)性要因(yin)圖的繪制法
65-66改善檢討
67什么是真正的改善？
68改善的程序
第三部：管理的(de)流程：
第7單元：計劃
第1節：對計劃的理(li)解(jie)
第2節：計劃的(de)擬(ni)定方法
第3節：管理者(zhe)的時間計(ji)劃
MTP教材內容(rong)：
69管理的流程
70管理的流程(cheng)（圖）
71計劃
72計劃的種類之一
73計劃的種類之二
74制定計劃(hua)的程(cheng)序
75新產(chan)品的生(sheng)產(chan)（案(an)例分組(zu)討論發表）
76新的(de)營業所的(de)設立（案例(li)分(fen)組討論發表）
77高課長的(de)一周(zhou)日志（案(an)例(li)分組討論(lun)發表）
78時間的浪(lang)費
第8單元(yuan)：命令(ling)
第1節(jie)：工作分配
第(di)2節：命令(ling)的下達方法
第3節：現狀共有與(yu)自我命令(ling)
MTP教材(cai)內容(rong)：
79命令
80同事的責備(bei)（案例分組討論發表(biao)）
81工作(zuo)分配三要素
82常犯的(de)錯（例）
83命令下(xia)達的類型
84理想的命令方式
85現狀共有與自我命令
第9單元：控制(zhi)
第1節：控制
第2節：控制的方法(fa)
第3節：報告的(de)運用
第4節(jie)：自我控制
MTP教材(cai)內容：
86控(kong)制
87-88控制二則案例(li)（1）案例(li)分(fen)組討(tao)論發(fa)表
89控制二則案例（2）案例分組討論發表(biao)
90辦公(gong)用品的繳回(hui) 案例(li)分組討論發表(biao)
第(di)10單元：協(xie)調
第1節：協調(diao)
第2節：協調的方法
第3節：溝通的協調
第4節：整(zheng)合的協(xie)調
MTP教材內容：
91協調(diao)
92糾紛的案(an)(an)例（案(an)(an)例） 案(an)(an)例分(fen)組討論發表
93協調(diao)的理想對(dui)話(hua)方法
94整合之協調
95總務科長的對應(ying)（案(an)(an)例） 案(an)(an)例分組討論發表
第四部：培育(yu)與(yu)啟(qi)發(fa)
第11單元：培育的概念
第1節：培育的責任(ren)
第(di)2節(jie)：培育(yu)的方(fang)法
第3節：輔助學(xue)習的原則(ze)
MTP教(jiao)材內容：
96培(pei)育與啟發
97培育的概(gai)念
98公司培育員工的必要性
99職(zhi)務要(yao)件(jian)表（例）
100職場內培育預定表（例）
101個別培育(yu)計劃表（例）
102輔助學(xue)習的原則(ze)
第12單元：個人能力的培(pei)育
第(di)1節(jie)：正確的起步
第2節：日(ri)常的指(zhi)導
第3節(jie)：自我啟發
MTP教(jiao)材(cai)內(nei)容：
103個人能力的培育
104-105正(zheng)確起(qi)步查核表（例）
106指導的(de)方法
107實施OJT著眼點
108難以(yi)晉升郭大源（案(an)例） 案(an)例分組討論發(fa)表
第五(wu)部：信賴(lai)關(guan)系的形成
第13單元：態度與行為的啟發
第(di)1節：需(xu)求不(bu)滿的對(dui)應
第2節：態度的改變
第3節：改變態度的溝通方(fang)法
MTP教材內容：
109信賴關系的形成
110如何解(jie)決人(ren)的(de)行為(wei)問題
111兩則案例（案例） 案例分組(zu)討論發表
112對需求不滿這(zhe)的指導與協助
113-114強(qiang)化對需求(qiu)不滿的耐性(xing)
115管理(li)者的反省
116如何啟發良(liang)好(hao)的(de)態度(du)
117心中的(de)自我形象
118管理者如(ru)何回答部屬的詢問
119積極傾聽(ting)的(de)要領
第14單元(yuan)：與(yu)人有關問題的處(chu)理
第1節：與人有關(guan)問題的處(chu)理方(fang)法(fa)
第2節：與人有(you)關問題的處(chu)理方法的應(ying)用
MTP教材(cai)內容：
120與人(ren)有(you)關問題的處理
121老田與呂課(ke)長（案例） 案例分組(zu)討論發表
122與(yu)人有關問(wen)題的處理(li)程序
123陳課長與吳鳳(feng)（案(an)例） 案(an)例分組討論(lun)發(fa)表
124與(yu)人有關問題的(de)處理表
第15單元(yuan)：溝通的確立
第1節：何謂溝通(tong)
第2節：如何有效溝通(tong)
第3節(jie)：會(hui)議型溝通
MTP教材內容(rong)：
125溝通的確立(li)
126商務溝(gou)通的內容
127溝通(tong)的手段與方法
128電子郵件信(xin)箱的使用
129現狀共有的溝(gou)通
130-131良好的溝通
132會議的型(xing)態(tai)
133會議主導(dao)者檢(jian)核表（例）
134會議進行的四(si)階段(duan)
135會議反省與評估(gu)表
136-137會議(yi)主導(dao)者的(de)應(ying)對法
138會議(yi)的活用
第六部(bu)：實現(xian)良好的管理
第16單元：領導力
第(di)1節：領(ling)導(dao)力與領(ling)導(dao)者(zhe)
第2節：領導(dao)力的形態
第3節(jie)：組(zu)織活(huo)性(xing)化(hua)與領導力
MTP教材內容：
139良(liang)好管(guan)理的實現
140領導力
141權威與領(ling)導(dao)
142領導者與任務
143領(ling)導力(li)的十六項檢(jian)核表
144領導力的四(si)種類型
145部屬、團隊（團體(ti)）的(de)成熟度與領導者的(de)對應（例）
146組織綜(zong)合力二(er)十項檢核點(dian)
147組織(zhi)活性化十項檢(jian)核點
148組織綜合(he)能力(li)和活性化匯總表
149小團體(ti)的應對方(fang)法(fa)
150職場文化活性化阻礙(ai)物
151促進組織活(huo)性化的著(zhu)眼(yan)點(dian)（例）
第17單(dan)元：管(guan)理的展開
第1節：良好管(guan)理(li)的(de)實踐
第2節：領導力的提升
MTP教材內容：
152良好管理的展開
153草坪的經營（案例） 案例分組討論發表
154劉(liu)課長的煩惱(nao)（案例(li)） 案例(li)分組討論(lun)發表(biao)
155如果你(ni)是劉課(ke)長，你(ni)該(gai)如何？（案例(li)） 案例(li)分組討論發表
156領(ling)導(dao)力提(ti)升(sheng)計劃
157改善及提高管理能力的行動計劃
企業中高層管理技能培訓課程(cheng)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/245455.html
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