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管理人員效率提升

珨. 訓練題目：儲備及管理人員效率關鍵點
         （最終修正版）
二.課程時數：6小時
三.參加人員：企業主管人員
四.課程大綱：北大民營經濟研究院高級工商管理emba課程講授部分修正
             廈大管理學院EDP中心主管在職進修高級班課程部分修正
             清華大學繼教院emba課程講授部分修正
             央企一帶一路國際化外派人員課程講授部分修正
壹. 管理者角色定位與工作的分析
(一).現代管理者工作崗位的改變（需進化的重點）
     ●現代主管人員與傳統主管差異何在（領導力之父約翰卡特的新管理者概念）
       2010年領導力之父哈佛John P. Kotter的重磅炸彈
       2010年開始對創新管理思維在悄悄中萌芽
       為什么以上的炸彈在新態勢下對我們目前來說特別重要（賦予概念）
       我們在新態勢下該向何種創新管理模式改變（不容易的改變）
       管理方式不改變會造成甚么創新能力負面影響
     ●新時代管理者特別該注意些什么( 獨立個性 服從力 舞臺 應變力 自我思維 )
       案例分析 
(二).領導變革之父約翰·科特  John P. Kotter 對管理提升的總結
    ●組織帶領的以下變化（28與82修正方式）   
    ●需多元化的角色扮演與人對應
    ●需強化團隊人際關系與凝聚力
    ●需有民主下的良好溝通環境
    ●需對人員行為性向模式了解差異對應
(三).現代管理者應有的正確職責定位（管理人員的認知與定位）
    ●管理者角色工作的致命地雷（國內經理人的通病）
    ●管理者角色定位與工作導向的分析（認知與自己定位）
    ●2018四月份公司會議發生的故事（老板生氣的理由）
    ●任正非先生也有同樣的理由 
      我們缺乏車廂推動車頭的能力
      危機與高壓所產生的凝聚力與自覺
貳. 管理者工作態度修練方向與認知分析
(一).管理者工作能力中的自覺能力與自我修練
    ●以自己工作態度面檢討效益問題
    ●以自己工作行為面檢討效益問題
    ●以自己個人職業性格面檢討效益問題
(二).管理者易犯的12項錯誤分析
    ●做好人  ●講困難 ●考上司 ●錄音帶 ●欠公平 ●推責任 ●不學習 ●不教導
    ●不報告  ●不傳達 ●不追蹤 ●不協調
(三).管理者要在提高目標績效上下功夫（你常忽略的問題在何處）
    ●目標績效執行管理三項核心流程
      ◆ 真正了解工作問題點與修練重點（了解工作中的什么）
      ◆ 設定階段方向問題點與修練重點（階段工作如何設定）
      ◆ 監控督導營運問題點與修練重點（工作需監督什么）
(四).管理者遵從上級和協調同事間的工作效率（管理者常犯的誤區與問題解決）
    ●管理者要對你的上級負責
    ●先了解領導的以及你自己的工作方式與期望
      問題分析與解決：領導的真切與價值觀順序（上級的想法與意圖）
                      自己的工作方式和領導期望落差在哪
                      真正了解任務在大計劃中的位置
                      聽的方式與問的方式毛病在哪
    ●確定采用何種方式來和其他單位協作
      問題分析與解決：WHAT  WHY  WHEN  WHO  WHERE  HOW
                      共識與價值觀落差
                      協調共識溝通含糊落差
                      階段拆分與階段目標
                      協作障礙在哪與排除
                      重點是執行完成度
                      協作重要性與執行落差會造成的負面影響說清楚
    ●你永遠要比上級對你地期望要更加效率積極
      問題分析與解決：協作的效費比注意到沒
                      有做與細做價值觀
                      部屬執行時的落差
                      上級對你執行的價值期望（完成度與完成時間）
                      項目管理軟件公司Redbooth的調研報告（全球工作效率pk）
    ●你該不斷的發現協作問題,給你上級主動建議
      問題分析與解決：主管傳遞信息的準確性與影響
                      部屬協作與執行態度與技巧層面觀察
                      橫向協作中部門工作的節奏感
                      橫向協作中有關效費比的向上反映
                      滾動的參謀參謀參謀計劃計劃計劃
                      廈門優必德董事長的怒氣故事
    ●修正自己工作方式，形成對部屬有效的影響
      問題分析與解決：經理人員的領導模式所形成的部門文化
                      橫向協作中對任務的停滯與障礙排除
                      橫向協作中的激勵與檢查
                      橫向工作中對授權與回收的致命傷
(五).管理者不同行為模式對工作模式的影響
    ●Life Orientation個人行為模式為何特別重要（因人而異的重要性與效率性）
    ●工作中的知己與知彼（觀察工作與行為性向對協作至關重要）
      組織成員工作崗位上的行為特征與特質模式對應
(六).管理者哪些性格陰影會對團隊產生負面影響（曾文正公家書）
    高高在上，敬而遠之   
    處事不合，憤而遠之
    唯派是舉，離而遠之   
    不講廉潔，厭而遠之
    城府太深，畏而遠之   
    優柔寡斷，疑而遠之
    游移多變，恐而遠之   
    述而不作，煩而遠之
    不循章法，散而遠之   
    亂施批評，避而遠之
    剛愎自用；怒而遠之   
    平庸無能，藐而遠之
    粗陋魯莽，鄙而遠之
(七).管理者常犯的錯誤在何處參考 （管理者常犯30項錯誤的自我省思）
    2008上海社科院對國內企業員工針對管理者的抽樣調查報告
(八).主管人員在工作上的執行方式（影響效率的工作價值觀改善）
(九).主管人員管理工作日常檢查表（以參考檢討表作日常參考改善）
(十).主管人員對組織管理效率的對照檢討表（工作模式分析）參考
學習參考數據
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