課程描述INTRODUCTION
海外市場建設培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
海外市場建設培訓
課程背景:
從海(hai)(hai)外(wai)市(shi)場(chang)(chang)(chang)調研入手(shou),摸清海(hai)(hai)外(wai)市(shi)場(chang)(chang)(chang)機會和(he)挑(tiao)戰,制定市(shi)場(chang)(chang)(chang)商務規劃;學習海(hai)(hai)外(wai)系(xi)統傳(chuan)授(shou)海(hai)(hai)外(wai)客戶(hu)(hu)開發技能,通過縱橫(heng)兩個工具洞察市(shi)場(chang)(chang)(chang),鎖(suo)定價值渠道客戶(hu)(hu);學習客戶(hu)(hu)溝通策略和(he)談(tan)判技能,促進客戶(hu)(hu)協議(yi)成交(jiao);通過海(hai)(hai)外(wai)市(shi)場(chang)(chang)(chang)啟動“組合拳(quan)”激活(huo)市(shi)場(chang)(chang)(chang),形(xing)成“動銷”;輔以渠道客戶(hu)(hu)管理和(he)激勵手(shou)段(duan),化解異議(yi),實現海(hai)(hai)外(wai)營銷穩步提(ti)升。
課程大綱
第一天
一.海外市場拓展策略規劃
1.海外市場拓展4階段8步驟
找到一個優質客戶渠道的意義
海外市場拓展3個組織階段
海外渠道建設8個推進步驟
2.海外市場調研4個要點
海外市調視覺:PEST+5P
海外市調主干:PI3C
海外線下調研5種方式
案例:X家電企業印度市場考察
3.海外市場拓展策略擬定
立足“我的領地”,心中有數
海外市場SWOT分析和營銷策略
海外區域市場拓展商務計劃簡報
練(lian)習:海外區域市場商務(wu)拓展計劃
二.海外客戶拓展工具組合
1.海外社交媒體營銷
多媒體時代的客戶溝通
Linked in高級社交媒體
海外專家庫搜索和建立
2.海外客戶三維立體搜索
海外進出口數據庫
Linked in+ Google
海外專家線下助力
三.海外市場“渠道掘金”策略
1.海外市場拓展“渠道掘金”
海外市場拓展3個組織階段
海外渠道建設8個推進步驟
影響渠道商合作的7個要素
2.如何制定差異化客戶渠道政策?
渠道客戶洞察技巧:橫向分析
渠道客戶洞察技巧:縱向分析
海外渠道設計3策略及5原則
3.海外渠道客戶考察選擇
海外價值客戶的甄別和分析
選擇海外經銷商9個要素
代理商選擇“高/低”要訣
海外(wai)客戶選擇(ze)風險及(ji)防范(fan)
四,如何提升客戶商務提案成功率?
1.海外產品推介5項資源
PPT:企業/產品介紹-英文
Sample & Field Test:樣機/測試
Spec:產品主要指標
Leaflet & Video:單頁/視頻
Q&A:客戶常見問題及解答
2.“2步走”客戶提案策略
客戶談判“2步走”制勝法寶
關鍵人物及客戶運營調研
拜訪海外客戶前準備工作
擬制商業策略內部/側面驗證
3.海外客戶提案的5項要素
“5要素”組合提案內容
客戶三種需求的挖掘方式
營銷經理容易犯的幾個錯誤
海外經理需要突破的三道防線
練習:海外客戶2+5商務提案(an)模(mo)擬
第二天
五,海外市場啟動實戰
1.為什么要做市場啟動計劃?
“行商”時代:“動銷”
海外市場啟動3階段
海外市場啟動8個步驟
產品上市4個協作計劃
2.海外產品上市宣講技能
海外產品上市助力
海外產品推薦E3法則
進階:E3+3C的客戶溝通
練習:海外客戶會議新產品發言
3.海外5P營銷實戰
5P營銷“靶點”結構
如何形成差異化營銷策略?
5P營銷實際業務應用
練習:X市場5P營銷策劃
4.“銷售激活”立標桿
銷售激活“立標桿”
銷售激活的3個標志
海外銷售點線面管理(li)
六,海外渠道客戶管理
1.海外客戶拜訪8步驟
客戶拜訪的常見誤區
海外客戶拜訪8步驟
有效客戶拜訪的Tips
海外客戶拜訪報表
2.海外銷售拜訪應對技能
海外客戶分析與對治
情況A:銷售較好對策
情況B:銷售一般對策
情況C:銷售較差對策
3.如何處理渠道銷售沖突?
*授權受制與反制效應
“漸進式”*授權談判
分化:海外銷售沖突處理
牽引:海外*授權對治
強弱:如何收回*授權?
練習:模擬海外銷售糾紛處理
4.海外問題客戶“激活”?
了解客情,做足功夫
內外結合,解決問題
推拉并用,激活客戶
案例:O品牌海外客戶“激活”
5.海外客戶關系管理及激勵
良好客戶關系4個要訣
客戶關系管理3個禁忌
海外客戶激勵(li)7種方式
海外市場建設培訓
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