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中國企業培訓講師
中層管理者技能提升訓練
 
講師:李巍(wei)華 瀏覽次數:2560

課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION

中層管理者技能提升

· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:李(li)巍華    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

中層管理者技能提升

課程背景:
在迅速變革的時代,企業中層主管是組織中承上啟下、承前啟后的梁柱,他們不僅要理事,還要帶人;不僅要管理,還要領導。他們需要的是領導力加執行力的高績效管理。
本課程是強調中層經理人如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅”主管。
培訓對象:
中高層管理者
培訓形式:
案例引導:大量實用案例,引導學員分析,提升知識認知;
高效互動:角色扮演、互動游戲、強化記憶、引發思考;
培訓特點:
知識技能提煉:在整個管理技能課程設計過程中,力求以精煉的話語來總結中層管理者所需要掌握的管理技能。
心態觀念體驗:通過游戲、對話各種體驗環節的設計,力求讓學員從內心深處感悟,讓學員從心態上逐步完善,成為一個優秀的管理者。
培訓課時:
2天(12小(xiao)時)

課程大綱:
一、管理的內涵
1.何為管理?
管理是藝術還是技術?
2.管理的職能?
視(shi)頻:小(xiao)燕子包餃子

二、管理者角色認知
1.管理者畫像
2.管理者自測
3.管理者角色誤區:業務員型,墮落型,官僚型
分組討(tao)論、問卷測試(shi)

三、管理者角色定位
管理者是乘客還是司機?
游戲反思:管理的角色定位
1.作為下屬的經理人
? 角色定位分析
? 四種角色錯位及其糾正
錯位一:民意代表、錯位二:領主、錯位三:向上錯位
錯位四:自然人
2.作為上司的經理人
? 三種角色錯位
角色錯位-員工、角色錯位-領主、角色錯位-官相
? 面對下級是指揮者,是領導者,是教練。
3.作為同事的經理人
? 角色定位分析
? 職責與角色
職責分析
問題一:如何解決經理間的“推諉”、“扯皮”
問題二:如何從“拆臺”到“補臺”
問題三:如何解(jie)決“本位主義”的問題

四、管理者的結果導向
.執行力概述
2.執行中常見問題
3.管理者兩大使命
案例:史上最愚蠢的銀行
4.衡量管理者執行力的標準
5.結果導向三原則
? 原則一:不要任務要結果
故事:小張和小李
? 原則二:明確結果心態
? 原則三:行動決定結果
故事:彩票

五、管理者的目標管理
、目標管理的四個特征
? 特征一:符合SMAT原則                      
? 特征二:共同參與與制定
? 特征三:及時的反饋與輔導                   
? 特征四:關注結果
2、如何設定目標
3、如何有效運用正負反饋
4、目標設定七個步驟
案例:A公司的(de)目標(biao)管理

六、管理者的時間管理
1.16項浪費時間的主要因素
2.設定優先順序,分清輕重緩急
練習:高效時間分配表
3.第三類時間管理
4.下屬時間管理三法則
? 鎖定責任
? 不要把力氣花在說教上
? 授權、監督和檢查
故事:別幫下屬養(yang)猴子

七、管理者的高效溝通
.溝通的定義                                   
2.溝通的目的
3.溝通的方式
游戲:撕紙
4.溝通的四個重要觀念
5.高效溝通的六大步驟
案例:王經理與程剛
案例:史上最牛的女秘書
6、與上級雙贏溝通秘籍                        
7、與下屬暢談溝通秘籍
8、與同事(shi)互助溝通秘籍

中層管理者技能提升


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李巍華
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