新任管理者的職業能力提升
講師:.陳松(song) 瀏覽次數:2526
課程描述(shu)INTRODUCTION
新任管理者課程
培訓講師:.陳松
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任管理(li)者課程
【課程背景】
目(mu)前,很(hen)多(duo)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)基層管理(li)人員大多(duo)來自(zi)于具有(you)(you)發展潛力(li)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)骨干,但(dan)是面(mian)對(dui)管理(li),他們有(you)(you)的(de)(de)(de)僅(jin)是零散的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)感(gan)覺,并沒有(you)(you)真(zhen)正(zheng)形成(cheng)管理(li)技能,因而他們最(zui)缺的(de)(de)(de)就是管理(li)的(de)(de)(de)實操(cao)能力(li)。走(zou)上管理(li)崗位(wei)后,他們將面(mian)臨很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)問題:如何(he)對(dui)新的(de)(de)(de)角(jiao)色(se)做好定位(wei)?如何(he)帶領一個有(you)(you)戰斗力(li)的(de)(de)(de)團(tuan)隊?如何(he)制定并分解工作目(mu)標?如何(he)制定工作計(ji)劃(hua)?如何(he)與(yu)領導、同事、下屬進行高(gao)品(pin)質的(de)(de)(de)溝通(tong)?如何(he)激發團(tuan)隊活動?如何(he)培養和(he)輔導下屬以提升他們的(de)(de)(de)勝任(ren)能力(li)……
《新(xin)任(ren)管理(li)者的職(zhi)業能力提(ti)升》課(ke)程不(bu)但深入(ru)講解管理(li)的本質,還結合(he)大量的案例討論和現場(chang)的實(shi)際操(cao)作(zuo),將枯燥的專(zhuan)業知識轉換(huan)為(wei)通俗易懂的操(cao)作(zuo)方法,從而使(shi)新(xin)任(ren)管理(li)者輕松掌握管理(li)學(xue)知識,并有(you)效幫助管理(li)者提(ti)升相(xiang)關的管理(li)技能和技巧。
【課程收(shou)益】
掌握管理者的角(jiao)色定位
提升管理者打造團隊的能力
提升管理者(zhe)進行目標分(fen)解的技能和(he)技巧(qiao)
提升管理者工作推進(jin)的能力和(he)技(ji)巧
提(ti)升管理者對(dui)下及對(dui)下的(de)溝通(tong)技(ji)能(neng)和技(ji)巧(qiao)
提升(sheng)管理者激勵與輔導下屬的能力(li)和技巧
【課程對象】新任基層管理干部、儲備干部
【授課方式】案例分析+小組討論+現場演練
【課程時長】1天,6-7小時/天
【課程(cheng)要求】
分組研(yan)討,按(an)6-8人(ren)一組,現場學員呈(cheng)島狀安(an)排座位便于(yu)討論;
準備(bei)白(bai)板紙每個小組(zu)至(zhi)少需要2張(zhang),準備(bei)彩色(se)白(bai)板筆,盡(jin)量達到每組(zu)使用三種顏色(se)。
【課程大綱(gang)】
第一單元(yuan):管(guan)理(li)與管(guan)理(li)者角色認(ren)知
企業三級管理的核心(xin)與管理的本質
管理者的角(jiao)色認知
案例(li)分析:作為下級的管理者(zhe)
案例分析(xi):作為上級(ji)的管理者
案例分析:作為同事的管理者
現代管(guan)理的五大核心技能
第二(er)單元(yuan): 團隊打造(zao)技能(neng)
什(shen)么是團隊?
案例研討:團(tuan)隊成員(yuan)的類型與作(zuo)用
團隊發展階段與(yu)管理方式
成立期團隊特點與管(guan)理方式
動(dong)蕩期團隊特點與(yu)管理方式(shi)
穩(wen)定(ding)期團隊特(te)點與管理方式(shi)
高(gao)產期團隊(dui)特點與管理方式
團隊(dui)文化建設(she)的四個(ge)支柱
第(di)三單元:工作推(tui)進技能(neng)
什么是目標管(guan)理?
五個方面清晰的目標
目標(biao)達(da)成的五個關鍵要素
案例研討:如何讓下屬(shu)接受目(mu)標?
工(gong)作分解的四個步驟(zou)
案(an)例研討:工作計劃的核心五要(yao)素
工作推進中(zhong)的PDCA循環
第(di)四單元:溝通與協調技能
什么是(shi)溝(gou)通?
案例研討:為什么員工口頭認同,卻不行動?
影響管理溝通的四個因(yin)素
立場是溝通的(de)前提
信(xin)任是溝通的基礎(chu)
情緒是溝通的保障
情感是(shi)溝(gou)通(tong)的關(guan)鍵
性格特點與溝通策略(lve)
第五(wu)單元:激(ji)勵技能(neng)
什么是激勵?
非(fei)財務性激勵的模型
案(an)例分(fen)析:從(cong)動(dong)機到績(ji)效
案例分(fen)析:從績效到結(jie)果(guo)
案(an)例(li)分析:從結(jie)果到(dao)滿意
案例(li)分析(xi):如(ru)何正確的表揚下屬(shu)
案例(li)分析:如何正(zheng)確(que)的(de)批評下屬(shu)
第六單元:下屬輔(fu)導技能
案例分析:遇到這樣(yang)的員工怎么辦?
小組(zu)討論:培養員工什么(me)?
員工成長等級與情景領導(dao)力
訓(xun)練下屬的五大步驟
員工(gong)訓練系統(tong)打造
培(pei)育下屬的工具(ju):學習地圖的設(she)計與(yu)應用
第七(qi)單元:課程回顧與答疑(yi)
新任管理者課程(cheng)
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已開課(ke)時間Have start time
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