管理的六把金鑰匙
講師:閻志新 瀏覽次(ci)數:2635
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
培訓管(guan)理能力課程(cheng)
培訓講師:閻志(zhi)新(xin)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
培(pei)訓管理能力課程(cheng)
【課程背景】
隨(sui)著市(shi)場(chang)競爭的日益激(ji)烈,在VUCA時代我們每(mei)一家(jia)企(qi)業(ye)都希望(wang)我們的團隊能建立群體共識,快(kuai)速(su)響應客戶需(xu)求,提升(sheng)工作效(xiao)率。
但(dan)是(shi),中基層管理者在這個市(shi)場、時代會面(mian)對著團隊管理的諸多難題:
自己已(yi)經盡心盡力的去(qu)領導部門(men),但是忙的沒有(you)頭緒,猶如救火隊員(yuan);
團隊內部(bu)的信任、溝通(tong)、凝聚力等急待提升;
《管理的(de)六把金(jin)鑰匙》本課程能使學習(xi)者透徹地了解高效團隊建設的(de)技巧,從實際出發(fa),系統地從領導(dao)(dao)有方、權利認知、員工培育、有效授權、卓越溝通、團隊激勵(li)等全方位提升(sheng)管理者的(de)領導(dao)(dao)藝術,助(zhu)您快速成長為卓越的(de)領導(dao)(dao)者。
課(ke)程收益:
幫助管理者準確定(ding)位(wei)管理角色,塑造卓越的領導(dao)風格
掌握管理者應該具備(bei)心態(tai),以積極心態(tai)進行(xing)團(tuan)隊管理
提(ti)升管理者非職權影響(xiang)力,建(jian)立相互信(xin)任、欣(xin)賞機制
團隊內部進行有效的溝通,高效處理關(guan)鍵及敏感話題
掌(zhang)握激勵核心,點燃員(yuan)工熱情,發掘需求,激活潛力
【課程對象】企業中基層管理者、業務部門負責人
【授課方式】講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
【課程時長】2天,6小時/天
【課(ke)程(cheng)大綱】
引(yin)入案(an)例:XX金融公(gong)司(si)的(de)業務轉型之痛
第一(yi)單元:領導(dao)有方
1、從職(zhi)場人到(dao)優(you)秀領導的四個(ge)階(jie)段
2、卓越領導的特(te)質
3、統馭之(zhi)道:領導風格(ge)
兩種不同的(de)領導(dao)行為
領導(dao)風(feng)格的(de)自我診斷
…………………….
實戰訓練:四種(zhong)領導風格的測試及優(you)化(hua)
第二(er)單元:權利(li)使用
1、合法權
2、強(qiang)制權
3、關(guan)聯權
4、專家權
5、典范(fan)權
…………………..
實(shi)戰訓練:權利(li)使(shi)用測試(shi)及提(ti)升管理水平探討
第三單元:員工培育(yu)
1、部門(men)員工的培育
2、AADA法則
3、培育員工(gong)五步(bu)法
界定(ding)問題
計劃制定(ding)
反饋(kui)成果(guo)
………….
實戰訓練:如(ru)何有效的(de)反饋員工的(de)工作成果
第四單元:有效授權(quan)
1、部(bu)門員工(gong)的授權(quan)
工(gong)作任務的分類
防(fang)止反授權
2、部門(men)員工(gong)的(de)授權六步法
逐步授權
權威授權
標(biao)準監督(du)
………………………
★現(xian)場實操:某(mou)公(gong)司東北市場任務的授權案例實操
第五單元:激勵團(tuan)隊(dui)
1、激(ji)勵(li)的根本-動機
動機的根本(ben)-需求
動機的發展-預期
動(dong)機的轉(zhuan)變-價值觀
2、組織與個(ge)人愿景(jing)激勵
3、羅森塔(ta)爾激勵實(shi)操(cao)
4、故事激勵的三要素
5、感情激勵(li)的三個層級(ji)
★現場實操:工(gong)作場合中的情感激勵群(qun)(qun)策(ce)群(qun)(qun)力
第六單(dan)元(yuan):卓越溝(gou)通藝術
1、認知溝(gou)通的本(ben)質
溝通能力的構成
認識(shi)溝通-從55387談起
2、職場溝通之實操(cao)
與上(shang)司進行有效溝通
贊美對方法則
先跟后(hou)代法
雙贏的跨部門溝通
建立(li)安(an)全氛(fen)圍
尊重及真誠(cheng)
有效與下屬進行溝通
如何如下級(ji)進(jin)行績效面談
如何(he)使用語言“賦能”
實戰訓(xun)練:下屬的工作出現問題,我們(men)該(gai)如何去(qu)進行溝通反饋
總結:
1、學員課前(qian)課程難點與期(qi)望問題處理與解(jie)答(da)
2、學習干貨地圖總結
培訓管(guan)理能力課程(cheng)
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已(yi)開課時間Have start time
- 閻志新
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