課(ke)程描述INTRODUCTION
新員工職業化
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
新員工職業化
【課程背景】
作為職場新員工,我們發現雖然他們做事有激情,但持久性差,做事喜歡以自己為中心,按自己的方法去解決,較少與上級和同事溝通和協調,發現問題后喜歡提建議,而解決問題、持續改進的能力弱。
總而言之,他們喜歡談個性、談辛苦、談回報。如何與同事、領導以及客戶交往溝通?如何給客戶留下專業的第一印象?如何在工作困境中展示自己的工作能力?這些都是新人們急待學習的問題,如果不及時改善,將極大的制約企業發展的效率,同時對員工個人能力也會提出嚴重質疑。
因此,從企業管理者的角度上看,需要他們在進入職場后,用最短的時間內實現角色、態度、行為方面的升級,并結合企業發展建立自己的職業生涯規劃,以適應工作的需要,盡早實現個人的價值,幫助企業的發展。
《新員工職業化塑造與能力提升》課程是專為有待提升的職場新兵定制的課程,此課程自開發以來,已被百余家企業所引入。課程中摒棄了以往知識型培訓中的限制繁多,枯燥死板的內容,課程以職場中實際情景出發,輔以大量工作中的實際案例,并進行深入的分析解讀。對職場新員工在職業轉變、職業適應與發展、職業心態、工作效能、職場人際交往的多個技能難題提出具體的解決方法和工具模板,幫助新員工打造職場基本功,快速融入企業。
【課程收益】
掌握職場與職業的內涵
掌握職業人的角色定位
掌握職業人的職業態度
能夠對職業生涯進行規劃
掌握高效工作的工具與方法
掌握職場人際交往的核心原則
掌握職場新人工作匯報與表達技巧
【授課方式】案例研討+小組討論+行動學習
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
準備白板紙每個小組至少需要2張,彩色便箋紙每個小組1打2種顏色;
準備彩色白板筆,每組三種顏色。
【課程時長】2天,(6小(xiao)時/天)
【課程大綱】
第一部分:職業化道路,你準備好了嗎?(半天)
什么是職業?職場?職業化?
學校優秀不等于職場優秀
單位領導看重新人什么?
小組討論:金牌員工的特征有哪些?
職場新人職場升級的四個方向
職業定位
職業態度
職業行為
職業生涯
第二部分:新員工職業定位
案例研討:永遠和上司保持一致《大地震》
小組討論:我們該如何選擇?
團隊成員與角色分工
角色定位決(jue)定職業人的未(wei)來
第三部分:新員工職業心態
案例研討:職業心態
責任意識
積極主動意識
規則意識
新員工的“兩個世界理論”
提升個人競爭優勢的途徑
心態與情緒管理
a)新人如何融入團隊
b)如何處理突發情緒
案例分享:面對老板的批評你該怎么辦?
c)如何融入團隊建立積極情緒
案例研討:遭(zao)排擠很失落
第四部分:職業行為:高效工作提升
小組討論:如何讓我們工作中的收益*化
時間管理的本質
案例分析:小艾的故事
時間管理的起點:高效行動
a)行動力的心理模型
b)啟動力模型(321法則+捆綁策略+簡化原則)
c)執行力
高效規劃
a)時間觀
b)番茄工作法
c)GTD時間管理系統
第五部分職業行為:工作匯報與表達技巧
小組角色扮演:黃河水災
1.工作匯報的內涵與原則
2.適應不同的領導風格
3.演講表達的技巧
a)演講表達模型
b)金字塔原理應用
視頻分享:激情燃燒的歲月
c)表達田字格模型
d)故事思維SCQA
小組演練習:自我介紹展示
e)點評與分析:自我介紹的(de)原則(ze)與誤區
第六部分:職業行為:職場人際交往技巧
視頻案例:憤怒的杯子
職場溝通中的核心原則
1.感受勝過事實
2.換位思考
職場溝通中,如何建立好的開始
小組活動:部門協調
溝通三杯茶
a)表達你的尊重
b)贊美有技巧
c)建立與他人的信任關系
視頻案例:康熙的選擇
溝通中的說服技巧:利害矩陣模型應用
小(xiao)組活動:說服溝(gou)通三步(bu)法
新員工職業化
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已開課(ke)時間Have start time
- 常穎
職業素養內訓
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪剛
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
- 《提升職業幸福度—職場情緒 謝(xie)迪
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- ?金牌員工職業化能力塑造 李(li)愛軍
- 職業價值提升訓練 朱華(hua)
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉(wei)
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維(wei)
- 職業化員工的核心素養 唐淵(yuan)