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國學智慧與員工忠誠管理

課程背景
簡介：所謂忠誠管理，并不僅僅是指面向個人或團體的忠誠，更重要的是忠于某個企業據以長期服務于所有成員的各項原則。具體說來是指仔細的挑選顧客、雇員和投資者，然后想辦法留住他們。顧客、雇員、投資者可以說是一個商業體系的基本要素，我們將其稱為“忠誠的力量”。長期的研究發現，這三種要素之間有著極為微妙的關聯：沒有忠誠的雇員就不可能出現忠誠的顧客；缺乏忠誠的顧客，企業也無法留住忠誠的雇員。而一旦顧客和雇員這個忠誠的基礎不存在，企業的投資者也不會再保持對企業的支持，顧客和雇員的忠誠也建立在投資者忠誠的基礎上。因此，商業忠誠實際上是三維的，即顧客、雇員、投資者三維，其力度、廣度和相互關聯性遠遠超過了我們的預想。
忠(zhong)誠，是(shi)有(you)著一(yi)個悠久歷史(shi)的(de)(de)人(ren)文(wen)概念(nian)，在文(wen)明的(de)(de)古國(guo)中國(guo)，早在幾(ji)千年前就有(you)了對(dui)忠(zhong)誠的(de)(de)定義及推(tui)崇，中國(guo)歷代(dai)帝王(wang)圣賢都在研究忠(zhong)誠，尤其是(shi)內涵(han)豐富(fu)的(de)(de)御人(ren)之(zhi)道，為(wei)我們留下(xia)了一(yi)筆忠(zhong)誠管理(li)的(de)(de)財富(fu)，正如朱熹所講：“圣人(ren)之(zhi)道，入乎(hu)耳，存(cun)乎(hu)心(xin)，蘊(yun)之(zhi)為(wei)德行(xing)，行(xing)之(zhi)為(wei)事(shi)業”，我們有(you)必要也有(you)義務將(jiang)其學好用好。現(xian)(xian)代(dai)心(xin)理(li)學管理(li)學，則從另一(yi)個側(ce)面(mian)，給我們提供了許多忠(zhong)誠管理(li)的(de)(de)實用工具。本次(ci)課(ke)程(cheng)以《周(zhou)易》為(wei)思維主線，結(jie)合古代(dai)帝王(wang)與(yu)將(jiang)相典故為(wei)案例，如：老(lao)子、漢朝劉幫、明朝朱元(yuan)璋、曾國(guo)藩等人(ren)物，在結(jie)合現(xian)(xian)代(dai)企(qi)業案例相結(jie)合，實現(xian)(xian)兩者(zhe)的(de)(de)有(you)效結(jie)合，讓大(da)家一(yi)并借鑒掌握。

課程大綱：
一：學習決定命運走向
上士聞道，勤而行之 
中士聞道，若存若亡
下士聞道，大笑之，
 不笑不足以為道。

二、古代識人之 道
功名看氣宇
事業看精神
壽夭看腳踵
窮通看指甲
如要看條理
只在言語中

三、《周易·蒙卦》
相得益彰，美德即是智慧
1事業初期，需要虛心地向有經驗的有能力之人去學習和請教。
2年輕或沒有經驗的人在成長過程中也需要嚴格的指導。
3越有“包容”精神，所得人心就越多，就越有吉利可言。
4物以類聚，人以群分。
5謙虛地接受(shou)別人(ren)的指導(dao)和建議，你(ni)將(jiang)大獲成功(gong)。

四、《周易、需卦》
等待也是一種智慧
1在事業上要審時度勢，耐心等待，事成于安祥，切勿冒險，欲速不達。
2等待是很考驗人的耐心的，有些人就是因為缺乏耐心，從而錯失了機會。
3在困境中有人要是諷刺你、挖苦你、指責你，不去理會他們。
4在工作，要有憂患意識，不要被暫時的榮華富貴所迷惑，發現危險，應當急流勇退。
5人要有一種胸懷和境界，處于危難之中，仍舊品嘗著(zhu)酒食，自得其樂(le)。

五、《周易·中孚卦》
誠信是做人做事之道
1只要心誠，只要思想和行動產生于誠信，做事也非常順利。
2要注意專心于自己的工作，不要有其他奢望。
3在工作中，當對于自己的職位不太滿意時要調整自己的心態，來接受它，并能與其他的同事保持著應和關系。
4盡管你有背景，也要跟跟上層的領導持一定的距離關系。
5做為一個(ge)領導，如果你誠心對待下級，他們也會真心地對待你。

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