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高情商訓練

課程背景
高情商就僅僅限于察言觀色的能力修煉嗎？
為什么有些人天生在職場中就有很大的影響力？
為什么越來越多的企業喜歡提拔和重用年輕的管理人員？
在團(tuan)隊和個(ge)人遭(zao)遇職(zhi)場(chang)天花板的情(qing)況(kuang)下，該如何突破困(kun)局？

培訓對象
1、 企業中各級管理者
2、 希望能夠提高情商，打破思維困局的職場人士
3、 想獲得(de)更高的職(zhi)業發展，突破職(zhi)業發展瓶頸的人(ren)士

課程收獲
幫助學員領悟到職場高情商人士的溝通技巧、思維方式和領導力方法，并迅速讓自己從合格到優秀到卓越到超越，打開自己職場晉升通道，達到與企業共贏的目的。
培訓方式
老師講授，提問互動：體驗聽的學問
案例分享，情景模擬：體驗看的精彩
課程行動，方法技巧：體驗培訓成果
測(ce)評(ping)工具，現(xian)場測(ce)評(ping)：體驗真實自我

課程大綱
第一講：課程背景
1.思考和討論工作生活中碰到的尷尬突發事件自己的應對方式
2.分析討論人際交往中的不當方式有哪些（視頻分享）？
3.十分鐘(zhong)的自我情(qing)商小測(ce)試

第二講：如何認識職場中的高情商
1.高情商的境界有哪些？    2.高情商的特點有哪些？
3.高情商者在職場溝通中的應用
問題研討：如何(he)和上司進行有效地(di)溝通，達到自己的溝通目的

第三講：溝通中的高情商訓練
1.溝通狀態中的PAC訓練     2.溝通中的三種迎合策略講解和練習
3.溝通中的傾聽策略
課程練(lian)習(xi)：利(li)用(yong)課程所學，達到“說話有智慧，傾聽有深度(du)”的(de)溝通境界(jie)。

第四講：提升自己對他人的領導力（影響力）
1.學會利用“互惠原則”去影響他人
2.學會利用“承諾一致原則”去影響他人
3、幫助團隊成員尋找共同的喜好
4、工作中利用“權威(wei)認同原則”去影(ying)響他(ta)人(ren)

第五講：改變思維模式，突破思維困局
1.“第三選擇”的整合性思考      2.  逆向思維法
3.  *法  4、策略性思(si)維    5、托馬斯—基爾曼模(mo)型(xing)測試

高情商訓練