課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
管理者三輔才能培訓
日(ri)程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
管理者三輔才能培訓
適用對象
企業管理者
課程時長
兩天
課程收益
1.管理者角色的重新認識
2.獲知職業成功的關鍵因素
3.掌握發揮職業優勢的SIGN工作
4.學習如何經營與上司的關系
5.與上司溝通,如何既提高效率又證明實力
6.掌握人際關系拓展的七步曲
7.學習平級交流與跨部門溝通的策略
8.教練型管理者的心智轉變
9.運用DNA原理激勵下屬
10.通過情境領導有針對(dui)性(xing)地管理(li)與發展下屬
課程大綱
一、角色認知
1.管理者的任務與發展策略
1)走近管理學之父——“*·*”心中的管理者
2)透過“尤·哈里”之窗,尋找積極的自我
3)運用SIGN職業優勢工具,重新自我認知,做最好的自己
2.職業成功關鍵報告解析
1)從人生事業方程式認識心智模式
2)職業成功十大客觀因素解讀
3)職業生涯管理的五個維度
二、輔助同事
1.有效溝通與人際拓展
1)同理心——人際交往的基石
2)人際拓展的七個步驟
3)溝通的誤區與改善策略
2.跨部門溝通與解決團隊沖突
1)分析“部門墻”的成因
2)人際互動的方式及沖突管理策略
3)人際交往的“四顆心”
三、輔佐上司
1.了解上司與關系經營
1)管理上司是你的責任
2)了解五種不同風格的上司
3)永遠保持清醒的頭腦
2.提高效率與證明能力
1)用1-2-2原則請示工作
2)用30-2-8書面匯報
3)用6W3H接受工作任務
四、輔導下屬
1.激勵人心與教練技術
1)DNA激勵原理學習與測試
2)6大激勵因子的運用策略
3)教練心態與技能發展
2.知人善任與情境領導
1)從《西游記》中解析知人善任三部曲
2)通過情境領導發展自我與他人
3)將(jiang)輔導(dao)整合到日程工作生活之中(zhong)
管理者三輔才能培訓
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