課程(cheng)描述INTRODUCTION
O2O業務模式培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
O2O業務模式培訓
培訓天數：12小時/期（2天），共1期
培訓方式：課堂講授+小組研討+頭腦風暴+案例剖析+實戰演練
課程大綱：
第一模塊：走近O2O
O2O產生的技術基礎
移動終端的智能化
通信網絡的網絡化
互聯網絡的移動化
金融產業的電子化
O2O與電子商務的本源追溯
IT精英躊躇壯志
網絡精英終結傳統零售店鋪的情懷
電商精英們的愛恨情仇
團購模式的沉與浮
O2O模式的順勢性
案例：生活服務類的O2O——美團的轉型
旅游類O2O——攜程與去哪兒的博弈
何為O2O
O2O概念的提出
線上線下互動的四種組合
O2O出現的現時邏輯
用語言定義O2O
O2O的前途展望
民眾網購的習慣化
移動互聯的生活化
生活內容的分享化
分享行為的碎片化
碎片效應的多面化
互動模式的順勢化
從精英走向平民
精英們的困惑
大眾的熱情
O2O的碎片化
O2O的平民化
第二模塊：二維碼商業再應用與手機支付的在思考
二維碼
何為二維碼
二維碼碼制介紹
二維碼特點分析
手機二維碼
案例：床單上的二維碼
智能手機點燃二維碼的二次生命
二維碼不止是方框點陣圖形
二維碼喚起大眾的互動性
二維碼的新生命
二維碼的互動性
二維碼的便捷性
二維碼的創意性
二維碼的安全性
O2O與二維碼
二維碼為移動互聯提供通道
二維碼讓線上線下無縫對接成為可能
二維碼符合O2O的商業邏輯
O2O中二維碼電子憑證
案例：蘋果的Passbook的啟示
中國移動二維碼布局的遺憾
手機支付的方式選擇
手機支付帶來的生活
短信支付
語音支付
圖像識別支付
超聲波識別支付
搖一搖轉賬
隨身刷卡器
NFC手機錢包
條碼支付
二維碼支付
O2O與手機支付
O2O交易行為分析
手機支付現狀分析
O2O支付模式選擇的特點
手機支付的利益博弈
手機支付的技術樂觀性
手機支付產業的利益博弈性
手(shou)機支付(fu)的(de)貨幣虛擬性
第三模塊：O2O模式規劃
理想化的模式設計要求
引領化
需求化
預測化
內控化
安全化
O2O模式設計的因素分析
消費行為的碎片化
電子憑證的選擇
線上線下閉環融合
線上線下服務的統一性
讓1+1>2
渠道碎片化
內容碎片化
客戶的操作體驗
O2O運營的數據化
O2O的模式設計
從線上到線下的簡單模型
線上線下互動化的模型設計
客戶關系管理化的模型設計
基于數據(ju)分析的模型設計
第四模塊：O2O模式營銷
案例：福州移動“找自己品牌，知品牌有禮”活動
數據化精準營銷時代的到來
大數據思維
移動互聯網的數據特征
O2O營銷數據化指標
數據分析三問
微信營銷的價值認知
不可忽視的LBS功能
信息共享邏輯
數據庫營銷價值
客戶關系管理
營銷的精準性
擁抱二維碼，打通O2O
二維碼的渠道性思維
二維碼名片
二維碼優惠券
二維碼電子憑證
二維碼的異業結盟
案例：12580二維碼生活服務圈
中(zhong)國移動(dong)聯手(shou)麥(mai)當勞的“秒殺(sha)”
O2O業務模式培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/241886.html
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