課程描述INTRODUCTION
性格色彩分析培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
性格色彩分析培訓
課程背景:
溝通是生命永恒的主題曲,而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂章,在于你是否做到認識自己、了解他人、洞察人心、影響他人。
在企業管理中,您是否存在以下困惑?作為一個上司,我很關愛我的下屬,可是為什么他們卻不領情?作為一個企業決策首腦,我到了一個事業高原,怎樣才能突破高原更上一層樓?我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認同和順利實施?我的優秀員工總是流動性很大,他們到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他們呢?我的客戶是什么類型的?他們最關注的是什么?我怎么做才能得到他們信任成為他們的朋友呢?我到底應該怎樣做才能讓生活和事業走入一個良好的循環?
你想不想工作、生活更(geng)快樂、更(geng)幸福?本課程將一一為你揭曉答案!
課程時間:2 天,6 小時/天
課程對象:全員
課(ke)程(cheng)方式(shi):授課(ke)+標(biao)準測試+互動(dong)體驗+案例分享(xiang)
課程大綱
第一部分: 性格解碼 —— 深度自我認知與識人
第一講:內在冰山模型
1.人們的認知和行為的底層邏輯
2.人們的歸因習慣和價值需要
第二講:性格色彩的初步認知
1. 性格沖突
2. 性格分析歷史
3. 道德、能力和性格的關系
4. 四種基本性格色彩描述
5. 性格分類的(de)底層邏輯 —— 兩(liang)個維度建立起(qi)了解人的(de)坐標系
第二講:性格色彩的深度認知和有效應用
1. 性格的 “ 好 ” 與 “ 壞 ”
2. 性格的 “ 優勢 ” 和 “ 過當 ”
3. 性格與個性,動機與行為
4. 性格有效應用的四大功力
5. 性格工具指引溝通的鉆石法則
一、 黃
1. 優勢:意志的斗爭,信心的傳遞
2. 挑戰:速度過快,團隊跟不上步伐
3. 不善授權,下屬的猴子跳到肩膀上
4. 與黃相處要把握的 5 大原則
二、 紅
1. 優勢:善于描述,營造體驗氛圍
2. 挑戰:喜歡夸張,描述的愿景不一定能兌現
3. 與紅相處要把握的 6 大原則
三、 綠
1. 優勢:從對方的角度出發,為客戶著想
2. 挑戰:穩健型,不善應變,不敢出手
3. 與綠相處要把握兩大原則
四、 藍
1. 優勢:善于庖丁解牛,抓住關鍵問題進行引導
2. 挑戰:對他人要求高,很難親近,不易快樂
3. 與(yu)藍相(xiang)處要(yao)把握的 4 大原則
第(di)三講(jiang): 性格色(se)彩 溝通(tong)方法
第 二 部分: 溝通力提升 —— 高效溝通的心法和招式
第四講:溝通前提 擺正價值觀
1. 為什么有人特別恐懼溝通中的不合作
2. 有哪些不尊重的溝通方式
3. “獎懲式(shi)”溝(gou)通(tong)要付出什(shen)么(me)代價
第五講:溝通脈絡 兩個原理一個目標
1. 成為溝通高手只需要兩件事
2. 怎樣才能做目標明確(que)的溝(gou)通者
第六講:溝通情商:捕捉 “ 心態” ” 、營造 “ 氛圍 ”
. 1. 如何觀察行為東西對方的需要
. 2. 2 2 個核心秘訣快速提升溝通情商
. 3. 良好的溝通狀態應關注自己的需求
. 4. 4 4 種方法營造安(an)完(wan)溝通氛圍
第七講:溝通技能:建設 “ 心態” ” ,表達 “ 重要
1. 修煉溝通心態的 5 個原則
2. 4 步(bu)教你如何尊重的表(biao)達
第八講:溝通方法:刻意練習
1. 如何區分“想法”和“感受”
2. 怎樣提出“可執行”的請(qing)求
第九講:溝通反饋:提 “ 啟發式 ” 問題
1. 提出啟發式問題的 3 個手段
2. 5 個方法打(da)造(zao)你(ni)身邊的溝通(tong)無錯區
第十講:高效會議:2 2 套工具告別低效會議
1. 高效會議的 5 個標準
2. 一(yi)種思維(wei)方式讓會議流程(cheng)更科學(xue)
第十一講:公眾溝通:3 3 步 步 D HOLD 住演講
1. 怎么消除演講的緊張感
2. 3 步高效組織演講
3. 溝(gou)通力訓練達(da)成
性格色彩分析培訓
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