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聞毅 雙線法則

課程背景
    執(zhi)行(xing)已經陷入僵局(ju)。為什么？ 因(yin)為執(zhi)行(xing)力(li)不(bu)過是(shi)(shi)外在的(de)(de)(de)(de)表現，責(ze)任心(xin)才(cai)(cai)是(shi)(shi)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)根源。過去(qu)我(wo)們談(tan)責(ze)任心(xin)，要么是(shi)(shi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)有(you)責(ze)任心(xin)，要么是(shi)(shi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)沒有(you)責(ze)任心(xin)。這種思維是(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者不(bu)能(neng)(neng)(neng)管(guan)(guan)好員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)責(ze)任心(xin)的(de)(de)(de)(de)根本(ben)原(yuan)因(yin)所在，也因(yin)此(ci)讓(rang)執(zhi)行(xing)力(li)的(de)(de)(de)(de)打造(zao)陷入無奈。 企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)是(shi)(shi)責(ze)任管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)。不(bu)管(guan)(guan)我(wo)們如何討論流程(cheng)(cheng)制度、企(qi)(qi)業文(wen)化、信任授(shou)權(quan)、績效(xiao)激勵、能(neng)(neng)(neng)力(li)、意愿(yuan)、價(jia)值和(he)(he)尊嚴等(deng)等(deng)這些常見的(de)(de)(de)(de)議題，歸根結(jie)底(di)，其實問(wen)題都落在“責(ze)任”二(er)字。理(li)(li)(li)(li)清責(ze)任，管(guan)(guan)好責(ze)任，所有(you)的(de)(de)(de)(de)這些問(wen)題才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)迎(ying)刃而(er)解(jie)。 管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者必(bi)須修煉領導(dao)技能(neng)(neng)(neng)。思想貧乏，語言空洞，不(bu)能(neng)(neng)(neng)解(jie)決(jue)下屬的(de)(de)(de)(de)困惑，不(bu)能(neng)(neng)(neng)幫助下屬成長，則員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)難(nan)以信服。建立下屬的(de)(de)(de)(de)責(ze)任心(xin)和(he)(he)上進(jin)心(xin)，讓(rang)80后90后的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)不(bu)再“犯傻(sha)”，建立他們的(de)(de)(de)(de)“自(zi)我(wo)”意識(shi)與(yu)“大(da)我(wo)”意識(shi)，幫助他們從“心(xin)”開始轉(zhuan)(zhuan)變，為自(zi)己轉(zhuan)(zhuan)變，是(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者的(de)(de)(de)(de)職責(ze)。 本(ben)課(ke)程(cheng)(cheng)將系統(tong)(tong)講(jiang)授(shou)聞(wen)毅老師(shi)首創的(de)(de)(de)(de) “雙線法則”管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)具，幫助管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者建立“管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)底(di)線”和(he)(he)“領導(dao)上線”的(de)(de)(de)(de)思想格局(ju)，以有(you)效(xiao)區分和(he)(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)責(ze)任心(xin)。同時，還將系統(tong)(tong)講(jiang)授(shou)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)責(ze)任心(xin)的(de)(de)(de)(de)“重(zhong)力(li)推力(li)”系統(tong)(tong)，以增(zeng)強企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)，打造(zao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)。 本(ben)課(ke)程(cheng)(cheng)提取了“心(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)、NLP、教練(lian)技術、組織行(xing)為學(xue)、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)學(xue)、人力(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、中國傳統(tong)(tong)文(wen)化”等(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)精髓，融通管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)與(yu)領導(dao)兩(liang)個領域，建立了一(yi)個新(xin)的(de)(de)(de)(de)更加實效(xiao)的(de)(de)(de)(de)領導(dao)力(li)系統(tong)(tong)。課(ke)程(cheng)(cheng)設(she)計系統(tong)(tong)全面，知(zhi)識(shi)邏(luo)輯性強，內容深(shen)(shen)刻生(sheng)動。經深(shen)(shen)圳專家委員(yuan)會評審(shen)，本(ben)系列課(ke)程(cheng)(cheng)入選深(shen)(shen)圳產業緊缺人才(cai)(cai)培訓項(xiang)目，是(shi)(shi)深(shen)(shen)圳市中小企(qi)(qi)業署重(zhong)點推廣的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)課(ke)程(cheng)(cheng)。

課程目標
    梳理(li)思維(wei)格局，學習(xi)責任(ren)管(guan)理(li)雙(shuang)線法則與信任(ren)管(guan)理(li)三度空間； 2、探尋管(guan)理(li)本(ben)源，了解自我，洞察他人(ren)，擺正心(xin)態(tai)，領(ling)悟領(ling)導(dao)之道； 3、管(guan)理(li)員工(gong)(gong)(gong)的責任(ren)心(xin)，激(ji)(ji)發員工(gong)(gong)(gong)的上進心(xin)，從“心(xin)”重新激(ji)(ji)活執行力(li)(li)； 4、學習(xi)領(ling)導(dao)力(li)(li)五力(li)(li)模型，明確思想，凝聚力(li)(li)量，有方向(xiang)的提高領(ling)導(dao)力(li)(li)； 5、如何不以(yi)權(quan)壓人(ren)，而(er)是通(tong)過領(ling)袖魅(mei)力(li)(li)，讓員工(gong)(gong)(gong)自愿跟隨和力(li)(li)挺；

課程大綱
一、雙線法則——三度空間
1. 管理的基礎是人性
案例分析：一場大火燒出來的醒悟！
1) 硬幣理論，有善有惡就是人性， 人性向善就是人心；
2) 不可領導的是人性， 可以領導的是人心；
3) 管理者要管理人性， 領導者要領導人心；
案例分析：血戰孟良崮；
2. 責任“雙線法則”
1) 管理首先是員工“做不到”應該怎么辦？
2) 領導必須是員工“做到了”應該怎么辦？
3) 底線靠管理，上線靠領導；管理靠制度，領導靠智慧；
4) 管理是發揮領導作用的基礎；
5) 領導是彌補管理不足的手段；
案例分析：客戶服務部的現場；
3. 信任“三度空間”
1) 梳理混沌的思維，明確責任的“三度空間”
案例分析：某創新型企業的信任危機；
小組討論：疑人不用，用人不疑；
2) 信任是金，我們為什么不信任？
3) 管理信任的“三度空間”；
4) 別對信任授權，對責任授權；
二、扎根人性——以人為本
1. 認識人了解人
1) 什么是對事不對人？
2) 做人為了做事，做事需要做人！
3) 信念不對，技巧越多越“心累”
4) 心態決定行為，信念鎖定能力；
2. 解密命運命運解密，
1) 從受害者到責任者；
2) 可以改變人生，不能改變環境；
3) 什么是心態？什么是信念？
4) 自我標簽、自我局限與自我驗證；
3. 聞氏9型人格
1) 聞氏九型人格；
2) 什么人自私？自我=自私？
3) 企業需要什么人？
4) 學會寬容，不唱高調；
三、管理底線——建立自我
1. 底線的3大重力
1) 得過且過的三種混日子心態
2) 僥幸心理是毒癮和瘟疫；
3) 有責任不是就有責任心；
案例分析：中國教育的失敗所在！
2. 管理底線的3大對策
1) 沒有責任，哪來什么責任心；
2) 處罰什么，才能避免什么！
3) 利之所在，實乃德之本源；
情景案例：某老板是如何布置任務的？
3. 建立員工的尊嚴
1) 沒有大寫的人，哪有大寫的企業；
2) 負責就是承擔行為造成的后果；
3) 成長帶來自由，自由即責任，責任建立尊嚴；
4) 尊嚴是自尊的結果，自尊就要自強；
四、領導上線——建威立信
1. 上線的3大重力
1) 沒有失敗，就沒有創新；
2) 不是沒意愿，是因為沒信心；
3) 激情來自自我價值的實現；
案例分析：銷售人員的尊嚴和堅持！
2. 領導上線的3大技能
1) 允許失敗，寬容是做大事者的素質；
2) 建立信心，成功 ＝ 信心2 × 意義；
3) 引爆激情，實現真正的“自我”；
工具模型：責任創造價值，義務帶來成功！
3. 建立領導者的威信
1) 沒有凝聚力，哪來執行力；
集體討論：什么是威信? 如何建立威信？
2) 領導者要做教練型領導；
3) 五力領導力，領導者的領導力自檢；
課程總結：

聞毅 雙線法則