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中國企業培訓講師
大數據精準營銷
 
講師(shi):李博(bo) 瀏覽次數:2

課程描述INTRODUCTION

課程背景: 當今時代,幾乎每個企業都在“吶喊”著大數據是未來的趨勢,未來是大數據時代,但是真正能夠過濾乃至分析數據的企業確是鳳毛菱角。更多的時候大數據僅僅是我們的一個流行口號而沒有真正加以運用,這門課程的主旨是以通俗易懂的方式針對職業經理人,企業高管以及老板將各種數據的過濾、加工、應用在實際的經營層面包括在市場營銷、選品、乃至企業管理層面如何使用加以分析,科學的方式加草根似的講解讓每一個聽者不在感覺到大數據這門課程是遙不可及。 課程涉及到的內容有企業的數字化管理、互聯網數字營銷、產品經理的數據分析模型等。同時為了更好的讓學員感同身受,課程也會選取電商及其互聯網行業的數據分析案例為大家呈現出一場精彩生動的數字盛宴。 課程收益: ● 學習方法:了解大數據的基本原理和理論,脫離數據“小白” ● 對等信息:了解獲取數據的途徑和通路,清楚的知道數據來源在哪里 ● 產生價值:學會分析商業模式背后的數字邏輯,能夠讓自己的企業、生活、學習開始轉向“數字化” ● 未來工具:將數據變現成一種資產,能夠分析若干電商、互聯網、企業營銷等經營性數據,并且能夠懂得審視數據 ● 營銷爆點:將數字營銷與數字傳播與自己企業經營緊密相連,能夠建立一套適應于來的數字營銷體系 課程結構: 大數據概論:懂得數據—了解數據的誤區—明白數據的意義 大數據的商業本質:自我完善的角度—經營的角度—未來的發展 大數據的商業應用:各行業應用—案例挖掘—案例分析 大數據的過濾和清洗:找到數據—變成有效數據—分析利用 大數據營銷及內容傳播:數字營銷的應用形式—傳播的方法—達成的結果

· 人員

培訓講師:李博    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE

課程大綱Syllabus

課(ke)程大綱

第(di)一講:大數據概述

1. 大數(shu)據來源(yuan):數(shu)據的多種(zhong)來源(yuan)構(gou)成(cheng)

2. 大數(shu)據價值:數(shu)據的(de)價值體(ti)現

3. 大數據5V特(te)點:大量、高速(su)、真實(shi)性(xing)、多樣性(xing)、價值

 

第(di)二講(jiang):需(xu)要正視的大數據(ju)誤區

一、關于誤區認知

1. 數(shu)據中心的(de)誤區

2. 云計(ji)算的誤區

3. 數字化(hua)信息的誤區

4. 海量(liang)數據的(de)誤區(qu)

二、各個屬性(xing)大數(shu)據分類

1. 政務類(lei)——按(an)工商、人口、稅(shui)務、市場(chang)

2. 公共類(lei)——按(an)教育、醫療(liao)、交通、市政

3. 用戶類——按性別、年齡、職業、購買力(li)

4. 產業類——按汽車、稅控、3C、娛樂

三、大數據應用在精準營(ying)銷之外(wai),還用于哪些行業?

1. 消費行業

2. 電子商務

3. 醫療衛生(sheng)

4. 軍事科技(ji)

5. 金(jin)融行業

案例(li):企業自身案例

 

第三講:大數據的商業本質

一、大數(shu)據成為企業的核心競(jing)爭力

1. 精(jing)準資產(chan)

2. 云技術

3. 物聯網的(de)動態(tai)鏈接(jie)

二、大數據(ju)下創新(xin)企業的新(xin)機會

1. 數(shu)字創新(xin)帶來新(xin)機會

2. 數字產業新機(ji)會

3. 數字革命新(xin)機會

案例:滴滴打車全場景的數字(zi)化應(ying)用(yong)

三、大數據七(qi)種思(si)維

1. 定(ding)量思(si)維

2. 相關思維(wei)

3. 實驗思維

4. 全樣本思(si)維

5. 個(ge)性化思維

6. 融合思維

7. 跨界思維

 

第四講(jiang):改變大數據銷售過程六(liu)大(da)難題

難(nan)題一:門店客(ke)流(liu)持續下降

難題(ti)二:對客戶(hu)信息(xi)一(yi)無(wu)所知

難題三:推廣(guang)成(cheng)本高(gao),效果(guo)差(cha)

難題(ti)四(si):促銷天天搞,就(jiu)是(shi)不買單

難(nan)題五:平(ping)臺有(you)銷(xiao)量(liang),商家沒利潤

難題六:老客戶無法跟進(jin),回頭客少

解(jie)決問(wen)題:根據現(xian)場(chang)學員(yuan)反(fan)饋(kui)針對性解決

工具:

1. 大數據探針

2. 客戶CRM系統

3. DSP精準營銷

4. 電商數據分析系統

5. AI人臉識別

 

第(di)五講:大數據引發的思(si)維(wei)變革

一、大數(shu)據(ju)成為科(ke)學研究的底層基礎

案例(li):第四(si)范式(大數據行業典型企業)

1. 經濟科學(xue)

2. 理論(lun)科學

3. 計(ji)算科(ke)學

4. 數(shu)據(ju)密集型階段

二、管理決(jue)策的思維(wei)變革

1. 事先總結到事前規劃

2. 定量到定性分(fen)析

3. 抽樣到全體數據分析

4. 拍腦袋到看數據(ju)

 

第(di)六講(jiang):利(li)用大數據能(neng)獲取到五大信(xin)息

一、客戶在哪里(li)?

1. 從(cong)性別不(bu)同分析(xi)

2. 從年齡層(ceng)次分(fen)析

3. 從職(zhi)業(ye)類型(xing)分析

4. 從區域特性分(fen)析

二、客戶(hu)是誰(shui)?

1. 人口特征——適應規則

2. 消費特征——參考定價

3. 場景特征——復購傳播

4. 心理特征(zheng)——成交轉化

三、客戶(hu)需要什么?

1. 誰?用戶的面貌描(miao)述

2. 什么?聚焦在一個痛點而非(fei)多個痛點

3. 場景?從籠統的(de)場景聚焦到細(xi)致入微的(de)場景

四、客戶有(you)什(shen)么(me)樣的消(xiao)費理念?

現場互動(dong):多(duo)種消(xiao)費數(shu)據(ju)的(de)匯(hui)總能夠給我們(men)解(jie)答(da)什么(me)樣的(de)*

五、客戶(hu)的(de)購買(mai)決策時如何做出的(de)?

決(jue)策的時(shi)效以及依(yi)據,決(jue)策的數字(zi)意義

案例解析在場客戶(hu)數據的提問(wen)以及(ji)現場數據問(wen)題分析

 

第七講(jiang):大數據還(huan)原數字(zi)營(ying)銷與內(nei)容傳播

一(yi)、數字(zi)營(ying)銷時代未(wei)來趨(qu)勢與方式

1. 數字營銷到底是(shi)什么?

1)量化投放

2)流量為王

3)精準反(fan)饋

2. 數(shu)字營銷(xiao)與傳統廣告營銷(xiao)的區別(bie)

1)內(nei)容性差(cha)異(yi)

2)渠道性差異(yi)

3)成本性(xing)差異

4)傳播性差異(yi)

5)評(ping)估性差(cha)異

3. 未(wei)來全(quan)新數字營(ying)銷的概(gai)念與特(te)性

1)全渠道+大背靠

依托銷售渠道、微信、自媒體、視頻、SNS全部渠(qu)道與銷售(shou)打通,背靠(kao)兩微一(yi)抖進(jin)行傳播

2)全(quan)渠道的特性(xing):多重性(xing)、多樣(yang)性(xing)、不可預見(jian)性(xing)

及知(zhi)、及買、跟流量(liang)相關(guan)從而達到(dao)消費者購(gou)買的端點,最終產生(sheng)購(gou)買

抖音(yin)并不是(shi)(shi)全(quan)渠道,而是(shi)(shi)消費(fei)者心理的觸及點,產生(sheng)最終的轉(zhuan)化(hua),才(cai)是(shi)(shi)精髓、才(cai)是(shi)(shi)核心

4. 數字(zi)營(ying)銷兩大(da)板塊

1)出(chu)產內容

2)傳播渠道(dao)

5. 真(zhen)正網絡(luo)營(ying)銷2件事:集客(ke)、轉化

6. 全渠(qu)道(dao)+大背靠的產業誤區及痛點

1)眾(zhong)多碎片(pian)化合同的(de)簽署

2)品牌方(fang)權(quan)益風險

3)傳統的1+1+1風險無法反噬到大背靠(kao)

4)單一事件的爆(bao)點(dian)(dian)誤區:企業依靠爆(bao)點(dian)(dian)事件,打造全(quan)網營銷(xiao)

實(shi)際(ji)情況:很多企(qi)業沒有聲音了,沒有爆點(dian)

5)借勢非造(zao)勢,星(xing)星(xing)之火(huo)可以燎原

6)多頭決策、執(zhi)行不利

7)顧問型(xing)乙方(fang)

8)品牌管理(li)扁平化

9)唯(wei)數字論(lun),先懵逼(bi)兩年(nian)

10)攀附(fu)及其依賴大(da)背靠

二、診斷與評估(gu)企業(ye)的數(shu)字營銷策(ce)略(lve)

1. 傳(chuan)播(bo)的廣泛(fan)性(xing):全渠道、維度內容(rong)、背靠品牌及(ji)平(ping)臺(tai)

2. 爆(bao)點的尖(jian)銳性:可(ke)傳播性、有互動性、能夠場景(jing)帶入

3. 數據的精準性:曝(pu)光量、點擊(ji)量、轉發量、轉化率

4. 轉化的(de)匹配性(xing):內容足(zu)夠垂直、傳播具備(bei)延續性(xing)

案(an)例:一張(zhang)完整的數據投放后期檢(jian)測報(bao)告:

數據呈現、檢測(ce)效果、設計(ji)產(chan)出、達成(cheng)轉(zhuan)化(電商或渠道)

三、立體化(hua)內(nei)容營銷及傳(chuan)播(bo)

1. 內容營銷的三段式遞進步驟

1)客戶獲取:口碑(bei)導(dao)(dao)流(liu),社會化導(dao)(dao)流(liu)、O2O導(dao)(dao)流(liu)、數字化導(dao)(dao)流(liu)、第三方導(dao)(dao)流(liu)

2)客戶轉化(hua):留(liu)存(cun)轉化(hua)、參與轉化(hua)、互動式轉化(hua)

3)客戶支(zhi)付(fu)(fu):快捷支(zhi)付(fu)(fu)、傳播支(zhi)付(fu)(fu)、門檻式(shi)支(zhi)付(fu)(fu)

2. 內容營銷的傳播特征

1)繩結特征

2)時間(jian)連貫性(xing)

3)單體差異性

4)要素的整合能力(li)


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