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深圳中層干部管理能力培訓

課程背景：
  中層是企業的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的自身素養與執行力、跨部門溝通與協作能力及團隊管理能力決定了業務發展的速度，決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍，決定了能否有效達成組織經營目標和業績。因此，對中層提供系統訓練十分必要。但中層在實際管理中常常存在以下問題：
1、 中層缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位；
2、 中層在工作中對管理出現的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，缺乏正確的管理意識與觀念；
3、 中層的執行力嚴重缺乏，領導的意圖總是貫徹不到為或者沒有及時落實；
4、 中層的領導能力缺乏，影響力不夠，不能有效領導員工，不善于激勵員工和調動員工工作積極性；
5、 中層缺(que)乏(fa)輔導員(yuan)工技能(neng)，不能(neng)很好(hao)訓(xun)(xun)練員(yuan)工，只會使用，不會訓(xun)(xun)練，把(ba)員(yuan)工訓(xun)(xun)練的職責全部交(jiao)給(gei)了人力資源部；

【主講老師】程遠安
【課程時間】2天（12小時）
【課程特色】
•課程特色
  理論聯系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業沒有任何作用。本次培訓是在實踐工作的基礎上，再次上升到理論指導的高度上；
  操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具性的；
  生動(dong)活潑：理論分(fen)析、案(an)例(li)討(tao)論、實例(li)分(fen)析、角色(se)扮演、培(pei)訓游戲、故事描(miao)述(shu)等靈活多樣的(de)培(pei)訓形式，在輕松(song)愉快的(de)環境中(zhong)得到(dao)提升。

【課程綱要】
第一章、 了解團隊，選對隊員
一、什么是團隊
1、認識團隊（1+1=？）
2、團隊與群體的區別
★ 討論：分析團隊與工作群體最本質的區別是什么？
二、高績效團隊的特征
1、高績效團隊的特征
2、如何構建高績效團隊
3、高績效團結構建中的注意事項
★ 案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員、
2、團隊成員的關系如何協調
3、 如何解決成員的沖突
四、高績效(xiao)團隊建設(she)的(de)每階段問(wen)題及(ji)處理方法

第二章、如何讓團隊具有執行力
一、什么是執行力？
什么影響了執行力？
能力、
態度、
知識、
動力
二、執行力的三要素
三、執行力缺失的原因分析
1.認知偏差、
2.技能不足
3.意愿不足
4.激勵缺失
四、增強執行力的關鍵核心
1.目標
2.考核指標確定
3.時間管理
4.流程優化
5.猴子管理法
第三章、優秀管理者的三項能力
1. 溝通
*目標：鼓舞對方達成結果；
跨部門溝通與協作的5大思維
3個步驟：編碼、解碼、反饋；
基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；
溝通策略：有效溝通的5個策略；
“功夫在詩外”的啟示與部門間溝通要點
2. 激勵
抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
不同人格類型的激勵；
訓練你的真誠贊美；
頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。
3. 時間管理
四象限管理法
第四章、領導力成就執行力
1、管理與領導的區別
2、領導的三個職責
討論：領導者的特質
3、四種不同的領導者的命運
4、領導力體系的構建
5、好領導是一個溝通高手
游戲：領導說我來做
第五章、執行力提升體系構建
1、員工成長階段執行力的特點
2、執行的核心流程
3、組織執行力與員工執行力的誤區
4、適度壓力有助于執行力的提升
案例：德勝的管理之道
     

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