課程描述INTRODUCTION
責任意識提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
責任意識提升培訓
課程收益
1. 人為什么喜歡去找借口
2. 我們如何去理解責任
3. 為什么要做一個負責任的人
4. 認知重要概念——推脫責任,就是推脫機會
5. 責任將會帶來成長、收(shou)獲
課程背景
找借口是世界上最容易辦到的事情之一,因為我們可以找到很多的借口去自我安慰、掩飾自己的錯誤。借口是拖延的溫床,沒有任何借口是執行能力的表現,做事不找借口更是一名員工必須具備的品質。
只要稍加留意你就會發現,那些沒有任何作為,也不曾計劃要有番作為的人,經常會有一籮筐的理由來解釋:為什么他沒有做到,為什么他不做,為什么他不能做,為什么他不是那樣做的。失敗者為自己“后事”的第一個舉動,就是為自己的失敗找出各種理由。
責任意識是一種自覺意識,也是一種傳統美德。責任是一種能力,又遠勝于能力,責任是一種精神,更是一種品格;責任就是對自己可能并不喜歡的工作,毫無怨言地承擔,并認認真真地做好,這就是責任。
所謂的責(ze)任(ren)意(yi)(yi)(yi)識,就是(shi)清楚明(ming)了地(di)知道什(shen)么是(shi)責(ze)任(ren),并自覺、認真地(di)履行社會(hui)職責(ze)和參加(jia)社會(hui)活動過程中責(ze)任(ren),把責(ze)任(ren)轉(zhuan)化到行動中去的心理特征。有責(ze)任(ren)意(yi)(yi)(yi)識,再危險(xian)的工(gong)作也(ye)(ye)能(neng)減少風(feng)險(xian);沒有責(ze)任(ren)意(yi)(yi)(yi)識,再安全的崗位也(ye)(ye)會(hui)出現險(xian)情(qing)。責(ze)任(ren)意(yi)(yi)(yi)識強,再大的困難也(ye)(ye)可(ke)以克服;責(ze)任(ren)意(yi)(yi)(yi)識差,很小的問(wen)題也(ye)(ye)可(ke)能(neng)釀成大禍。有責(ze)任(ren)意(yi)(yi)(yi)識的人(ren),受人(ren)尊敬,招人(ren)喜愛,讓人(ren)放心。
課程大綱 Outline
一、危機意識篇
1. 當下危機狀況分析
1) 企業存在于行業間的危機
2) 員工在企業中的危機
2. 案例分析:大潤發超市被收購、移動互聯網帶來的便利
3. 危機我們應該有什么樣的應對措施
1) 是應對危機還是逃避危機
2) 不能讓流程化變成自掃門前雪的根源
3) 員工如何轉換思想
4. 案例探討
二、擁抱責任、遠離逃避
【前言】在工作中,很多人都在追究事情本身的對與錯,但是在責任的面前,我們更應該去關注對事情本身應該去做出的選擇!
責任面前不要關注太多的對與錯,更應該關注的是你對責任的選擇!
責任來自選擇!
選擇有二個答案
一個是承擔
一個是逃避
我們如何學會在工作中去做一個正確的選擇
案例中我們分析、剖析到公司要承擔責任,個人要承擔責任。如果不承提的后果是什么,如果承擔的前景又是什么。
【總結】二十一(yi)(yi)(yi)世紀(ji)的今天,一(yi)(yi)(yi)個(ge)能力(li)很強而他又卻不敢承(cheng)擔(dan)責(ze)任(ren)的人(ren),他到(dao)任(ren)何一(yi)(yi)(yi)個(ge)公(gong)司、單位、組(zu)織(zhi)一(yi)(yi)(yi)定(ding)是一(yi)(yi)(yi)個(ge)不太受歡(huan)迎的人(ren);相反,一(yi)(yi)(yi)個(ge)敢于承(cheng)擔(dan)責(ze)任(ren)又敢于擔(dan)當責(ze)任(ren)的人(ren),我(wo)想(xiang),他到(dao)任(ren)何一(yi)(yi)(yi)個(ge)公(gong)司、單位、組(zu)織(zhi)一(yi)(yi)(yi)定(ding)有(you)他的立足之地!
三、喜歡找借口背后的根源
1. 什么是借口
1) 我們平常總會聽到:“請你解釋一下這件事”。這句話的含義是:請你說說這件事為會發生,原因是什么。在解釋這件事的時候,我們說的話有時被認為是正當的“理由”,有時則會被認為是“借口”。那么,“理由”和“借口”的區別在哪里?
2) 理由:指事情發生的真正原因,帶有比較強烈的客觀意識。
3) 借口:指當事人為事情發生尋找的原因,是個人強求的原因。帶有比較強烈的主觀意識。
2. 工作中我們常找的七大借口
1) 我沒興趣
2) 做這個沒用
3) 不懂、不會、不知道
4) 沒準備好
5) XXX也是這么做的
6) 這(zhe)就(jiu)是命
四、擁抱責任——企業需要有對負責任擔當的人
1. 責任的分類
1) 角色責任
2) 能力責任
3) 道義責任
2. 關于責任的原則
1) 權力越大責任越大
2) 權利越大責任越大
3) 能力越大責任越大
3. 承擔責任的方式
1) 承認
2) 處分
3) 罰薪
4) 降薪
5) 降職
6) 調崗
7) 離職
8) 刑罰
9) 生命
4. 對待責任的態度
1) 推卸責任
2) 承擔責任
3) 自我賦責
4) 主動承擔
5) 被動承擔
五、負起責任——意味著帶來更多的是機會
1. 一個企業、一個領導和一個管理都需要用什么樣的人才放心!
2. 企業會有三種人:
1) 有一種人叫——人力
2) 有一種人叫——人才
3) 有一種人叫——人物
3. 這三種人各有什么特點?如何讓自己從人力變成人才最后再變成人物。
1) 人力:就是領導安排什么工作,通過自己的努力加聽話照做,最后完成工作
2) 人才:就是領導案排什么工作,在工作的過程中遇到困難,然后通過自己想盡一切辦法,解決問題,為公司創造價值,最后提供結果。
3) 人物:就是自己可以把公司的任何一件事情,站到自己是公司的主人的角度去思考問題,分析問題,最后解決問題,同時,能為公司未來的發展和前景提出自己的想法,付出自己的行動,獲取好的結果為公司添磚加瓦!
4. 解讀:人(ren)力、人(ren)才、人(ren)物這(zhe)三種人(ren)在公司坐標(biao)及價值(zhi)取向。
講師介紹:吳湘洪
國家(jia)CCAA注冊咨詢培訓師(shi)、團隊(dui)執行力訓練導師(shi)
資歷背景
1. 正能量團隊執行打造專家
2. 共贏世紀(ji) | 董(dong)事
授課風格
1. 演講全身心的投入,激情演講、抑揚頓挫、將專業術語平民化
2. 幫助學員理解深入淺出與淺入深出相結合
3. 推崇寓教于樂及快樂學習的方式
4. 強調學以(yi)致用(yong)為(wei)教(jiao)育(yu)訓練的最終目的
授課經驗
深(shen)圳華為、EPSON愛(ai)(ai)普生(sheng)、愛(ai)(ai)默生(sheng)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、聯(lian)想(xiang)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、YKK吉田拉(la)鏈、三星電(dian)子、Skyworth創維(wei)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、松下電(dian)器、理光電(dian)裝、康(kang)佳集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(東莞(guan))、東莞(guan)立頓集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、TDK集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、日(ri)立集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、深(shen)圳信(xin)義玻(bo)璃、南車、可(ke)口可(ke)樂、中(zhong)國東方航(hang)空(kong)南京(jing)公司(si)等、鄭州(zhou)中(zhong)原應用(yong)(yong)技(ji)術、云(yun)南冶(ye)金集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)國民(min)用(yong)(yong)航(hang)空(kong)溫州(zhou)空(kong)中(zhong)交通管理站、東風鴻(hong)泰控(kong)股集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、十(shi)四冶(ye)建設集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、河南電(dian)視臺(tai)、國藥集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、貴州(zhou)藍(lan)天航(hang)空(kong)、深(shen)圳郵政、江蘇銀(yin)行(xing)(xing)、平安保險(xian)、重(zhong)慶兩江嘉驛貸款、安徽農(nong)信(xin)社(she)(she)(she)、開封農(nong)信(xin)社(she)(she)(she)、安徽利(li)辛信(xin)合聯(lian)社(she)(she)(she)、余杭(hang)農(nong)村合作銀(yin)行(xing)(xing)、廣(guang)東郵政、山西(xi)農(nong)信(xin)社(she)(she)(she)、重(zhong)慶農(nong)商行(xing)(xing)、濮(pu)陽市范縣(xian)農(nong)村信(xin)用(yong)(yong)合作聯(lian)社(she)(she)(she)、商丘市夏邑縣(xian)郵政局(ju)、工商銀(yin)行(xing)(xing)陽泉分行(xing)(xing)、武(wu)當(dang)山農(nong)商行(xing)(xing)、重(zhong)慶市沙坪(ping)壩融興村鎮(zhen)銀(yin)行(xing)(xing)、河南杞(qi)縣(xian)信(xin)用(yong)(yong)聯(lian)社(she)(she)(she)等
責任意識提升培訓
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