課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
黃金心態打造培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
黃金心態打造培訓
課程大綱
第一章節:學習的心態
1.商場如戰場---不學習的員工是企業大的成本,宰掉顧客的“殺手”!
3.講師才是贏家---員工不“專”,企業就沒有利潤!
4.企業成功的速度與企業學習的速度成正比!員工沒有學習力,企業就沒有競爭力!
5.學習是企業和員工好的投資,不學習的成本是昂貴的!
6.工作抱怨:回報太少,真正的原因是什么?
7.學習(xi)快的方法---向成功者學習(xi),向優秀(xiu)的員工學習(xi)!
第二章節:積極的心態
1.什么是積極心態?----積極心態的力量!
2.討論: 積極心態與消極心態對工作的影響?
3.員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?
4.如何打造積極的團隊倍增公司績效?
5.員工如何建立積極的信念打造*團隊?
6.如何(he)通過建立(li)積極的心態消除員工存(cun)在(zai)的陋習?
第三章節:老板的心態
1.你在為誰而工作?定位不同,結果差別甚遠!
2.打工心態與老板心態在工作中的不同表現
3.案例:每桶四美圓 老木匠蓋房子 自己的工作經歷
4.給現代員工的忠告:站在老板的角度想問題,你的人生立即開始扭轉!
5.患難見“忠誠”,誰是與公司共命運的人?
6.老板心態的關鍵-----換位思考,老板會關心哪些問題?
7.如何做公(gong)司(si)有(you)價值的員工(gong)?
第四章節:付出的心態
1.宇宙自然法則:只有付出才有回報!
2.付出的關鍵:快樂 無私 全力以赴物超所植 堅持到底
3.盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報?
4.工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
5.對待工作的態度,決定你的生活是“天堂”還是“地獄”
6.獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務!
7.員工分三種類型:紅蘋果 青蘋果 爛蘋果,你是屬于哪一類?
8.你是全力以赴,還是盡力而為?---案例分析
9.堅持到底才能成功!----王寶強的案例!
10.付出四不:不計(ji)較 不比(bi)較 不羨慕(mu) 不嫉妒
第五章節:寬容的心態
1.什么是寬容? 為什么要有寬容的心態?
2.世界有矛盾組成,人無完人!
3.黃金定律:“你想讓別人怎么待你,你首先怎樣對待別人”
4.成功心態:“以責人之心責己,以恕已之心恕人”
5.“高貴的復仇是寬容”----雨果
6.原諒了別人就解放了自己,不原諒就是在持續傷害自己
7.寬容心態對促進團隊凝聚力有哪里幫助?
8.人際溝通“三多三少”?
第六章節:感恩的心態
1.為什么要感恩?
2.感恩:就是感恩一切,凡事感恩
3.“感恩”的力量? --羅斯福總統的故事
4.如何培養員工對公司感恩的心?
5.軟件程序員的故事----感恩的福報!
6.感恩的偉大秘密: 感恩的越多得到的越多!
7.養成感(gan)恩(en)的(de)習(xi)慣:常懷感(gan)恩(en)的(de)心 多講感(gan)恩(en)的(de)話 多做感(gan)恩(en)的(de)事!
黃金心態打造培訓
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