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銷售團隊管理技能培訓

課程開場前奏:
1.課程開場互動——勾肩搭背游戲游戲
2.營銷管理課程背景說明
3.企業管理的發展
4.學習的5個步驟
5.你真的了解(jie)自己和(he)下屬嗎？

第一章 銷售團隊管理的概念
1.銷售管理的角色與作用
2.銷售管理者的基本概念
3.銷售干部管理的誤區
4.分組團隊建設
5.管理方式的發展趨勢
6.如何從制度管理發展到文化管理
7.標準化規范化軍事化
8.如(ru)何做(zuo)到鐵的紀律和親情般的關愛

第二章 銷售團隊目標管理
1.如何幫助下屬制定目標
2.如何設定有效目標
3.目標設定的SMART原則
4.設定優秀目標的10種方法
5.練習:如何設定合適的工作目標
6.目標管理的主要內容
7.目標管理卡的運用以及工作成果評價
8.目標管理的步驟、注意點、案例
9.目標管理的步驟
10.推進目標管理須注意的問題
11.PDCA習慣與素養的修煉
12.如何與上級領導溝通相處
13.學會高超問問題技巧
14.如何與旁部門協作溝通
15.如何使下屬真正心服口服
16.如(ru)何宣導公司愿景

第三章 銷售團隊科學化管理
1.領導力的職責系統：責、權、利明確
2.領導力的檢查系統：管理者的跟蹤查
3.領導力的考核系統：績效考核
4.如何使員工跑得更快
5.讓制度固化問題，改進結果
6.如何是管理成為系統化標準化可復制
7.如何制定小部門精細制度
8.控制不足與控制過渡的識別
9.管理控制的三個基本階段
10.管理控制的相關工具
11.易于量化的控制目標如何控制
12.不(bu)易于量化的控(kong)制(zhi)目標(biao)如何控(kong)制(zhi)

第四章  銷售主管有效激勵下屬和團隊
1.激勵原理與部激勵文化的基本類型
2.練習:他們為何而努力工作？
3.員工激勵的核心技巧
4.員工激勵與員工預期管理
5.塑造良好的內部激勵機制
6.企業內部激勵機制的內容
7.制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
8.日常工作中如何有效激勵下屬
9.用團隊格言、信念、信仰激勵
10.領導者如何用社會使命感激勵團隊
11.日常工作中激勵下屬的10種常見方法
12.激勵員工的各類技巧分享
13.如何用目標和夢想激勵下屬
14.塑造卓越的內部激勵文化
15.如何讓部屬執行力更強
16.如何加強分工司的執行力
17.如何把經理人的真實意愿貫徹到基層
18.企業要時時有危機感
19.要有工作流程并按流程去執行
20.如何改變員工不良習慣
 21.如何使老員工、高(gao)能力(li)員工、特(te)殊(shu)關系(xi)員工做好榜樣

第五章  銷售團隊高效溝通
1.銷售團隊溝通的主要類型
2.如何與上級、下級、同級溝通
3.接受命令的注意點
4.下達命令常犯的錯誤與有效命令注意點
5.總結:下達命令常犯錯誤以及二維檢查表
6.下達命令的幾種口氣和注意點
7.如何與不同性格的人進行溝通
8.如何與力量型、和平型、活潑型、完美型的人溝通
9.管理者如何開好會議
10.關于開會的認識
11.開會的重要性與誤區
12.如何使會議的效率更高
13.開會前的思考和準備
14.早中晚會召開技巧(qiao)

15.會議控制的幾個主要環節
16.關于會議的其他組織工作
17.如何推進問題的解決
18.如何進行有效的慶祝
19.會后如何提升會議效果
20.研討與練習:組織一個好會議
21.團隊成員的角色認知
22.團隊合作技巧訓練
23.怎樣提高中層干部的團隊凝聚能力
24.如何打造團隊激情
25.如何實行團隊內部民主決策
26.如何進(jin)行高效的員工激勵如何與旁(pang)部門進(jin)行合作(zuo)

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