課程描述INTRODUCTION
MTP中高層管理提升培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
MTP中高層管理提升培訓
課程背景:
中(zhong)高(gao)(gao)層(ceng)管(guan)理(li)人(ren)員,是(shi)企業(ye)(ye)發展的(de)中(zhong)堅(jian)力(li)量(liang),也是(shi)企業(ye)(ye)競(jing)爭力(li)持續提(ti)升(sheng)的(de)關鍵所(suo)在,如(ru)何有(you)(you)效的(de)培(pei)(pei)養中(zhong)高(gao)(gao)層(ceng)人(ren)員的(de)管(guan)理(li)能(neng)(neng)(neng)力(li),確保(bao)他們的(de)思維、意(yi)識、格局、能(neng)(neng)(neng)力(li)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)與時(shi)(shi)俱進,能(neng)(neng)(neng)夠(gou)在持續變化(hua)的(de)商(shang)業(ye)(ye)環境中(zhong)不斷(duan)應對新(xin)的(de)挑戰,始終是(shi)企業(ye)(ye)人(ren)才(cai)培(pei)(pei)養關注的(de)核心(xin)要(yao)務(wu)。但如(ru)今,新(xin)生代(dai)管(guan)理(li)群體(ti)已經(jing)開(kai)始逐(zhu)漸成為職場(chang)的(de)主力(li)軍,面對95后(hou)、00后(hou)甚至未來即將到(dao)來的(de)“超新(xin)生代(dai)”05后(hou),傳統的(de)管(guan)理(li)思維、方式(shi)和方法(fa),已經(jing)很難適(shi)應這(zhe)些群體(ti)的(de)個體(ti)發展特性,如(ru)何找到(dao)一套行之有(you)(you)效的(de)管(guan)理(li)模(mo)式(shi),幫助管(guan)理(li)者更好的(de)應對新(xin)時(shi)(shi)代(dai)的(de)變化(hua),做好團隊管(guan)理(li),從而(er)促(cu)進業(ye)(ye)績提(ti)升(sheng),是(shi)企業(ye)(ye)必須解決的(de)燃(ran)眉之急。
《MTP中高層(ceng)管(guan)(guan)理(li)提升(sheng)共創訓練營》課(ke)程(cheng)就是為(wei)此而生(sheng),作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)(yi)門(men)實戰型的(de)創新型課(ke)程(cheng),其完(wan)善的(de)理(li)論框架體系(xi),即符合傳(chuan)統的(de)管(guan)(guan)理(li)思維(wei)(wei),又融合了對新生(sheng)代群(qun)體的(de)行為(wei)特征研究(jiu),同(tong)時全(quan)面(mian)結合行動學習(xi),以(yi)“引導(dao)”作(zuo)(zuo)為(wei)主要的(de)教學模式,直面(mian)當下管(guan)(guan)理(li)現狀(zhuang)難點,幫(bang)助管(guan)(guan)理(li)者轉變思維(wei)(wei)模式,建構(gou)、吸收、學習(xi)掌握一(yi)(yi)套完(wan)整的(de)開(kai)放式管(guan)(guan)理(li)工具方(fang)(fang)法,一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)助力管(guan)(guan)理(li)者建立了完(wan)善的(de)管(guan)(guan)理(li)底層(ceng)邏輯思維(wei)(wei)能力和知識(shi)架構(gou),另(ling)一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian),則(ze)促使管(guan)(guan)理(li)者真正(zheng)打破“個體思維(wei)(wei)”的(de)局限,學會利用(yong)“集體智(zhi)慧”解(jie)決實際問題,提升(sheng)團(tuan)隊管(guan)(guan)理(li)水平,實現從“管(guan)(guan)理(li)者”到(dao)“領導(dao)者”的(de)實質(zhi)性跨越,真正(zheng)助推管(guan)(guan)理(li)提升(sheng),提升(sheng)績(ji)效,促進組織發展。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理人員,高潛人員,儲備干部
課程模型:教學形式:以(yi)“講授+引導+實操練(lian)習(xi)”作為核(he)心(xin),輔以(yi)“視頻+案(an)例+研討“的(de)方式開展,確保學員快速(su)掌握課程內容和相關知識技能,學以(yi)致(zhi)用。
課程收益:
.掌握一套完善的中高層人員管理提升工具方法
.助力解決團隊下屬培育的難題,激活團隊潛能
.有效建立部門內部與跨部門協同溝通信賴機制
.實現從管理者到“領導者”的角色階段式跨越
.學會轉換傳統管理視角用新思維看待趨勢變化
.能夠使用引導技術帶領團隊實現創新突破變革
.打造一(yi)支綜合素(su)養與時(shi)俱(ju)進的中(zhong)高層精英團隊
課程風格:
精華干貨:源自企業大學建設、中高層精英型管理人才培育實戰經驗
換位思考:站在中高層組織發展的角度進行課程講授,內容通俗易懂
高效訓練:場景式的行動學習模式,開放式問題探討,全員高效參與
全程高能:知識點緊密關聯、設計合理,學員全程保持高興趣關注度
工具簡化:提供簡單易用的模型工具,助力中高層人員高效快速成長
實戰落(luo)地(di):所有(you)內容均(jun)與(yu)管理實戰結合,能夠快速融入業(ye)務進行落(luo)地(di)
課程工具(節選):
1:MTP四階梯能力模型
2:管理P3C模型圖
3:工作分配三要素表
4:馬斯洛五層次定理
5:沖突問題處理八步法
6:問題分析解決流程圖
工具:領導力自(zi)查表
課程大綱
競賽機制:分組、團建、全程PK(采用撲克牌得分決策機制,小組間相互比拼)
第一講:中高層人員的無雙之“困”
一、看懂中高層能力發展
1. 核心價值內外兼修
1)對外:構建企業競爭力
2)對內:組織發展的延續
2. 能力提升杠桿效應
案例分析:不同組(zu)織架構下的管理效能分布
二、不可避免的“雙重困局”
1. 困局1:獨戰“熬”頭
1)孤獨的戰斗英雄
2)生涯的陣陣隱憂
2. 困局2:與時“拒”進
1)變化加速的時代
2)被拒門外(wai)的無奈
三、破局之道:MTP從“心”共創
1. MTP訓練的真正意義
1)溝通語言系統:構建共同理念
2)底層能力系統:扎實管理素養
2. 新時代下的MTP訓練
1)年輕化思維與風格注入——大勢所趨
2)新老管理者的碰撞交流——關注代際
3)行動學習解決實際問題——共創參與
3. MTP共創訓練四階梯
1)優化流程效率
2)激活人員潛能
3)實現信賴連接
4)引領突破創新
工具:MTP四階梯能(neng)力(li)模型
第二講:優化流程效率
一、重塑管理認知
1. 兩個層面看管理
1)向下管理職責
2)向上管理職責
案例分析:05后“超新生代”對傳統管理的影響與沖擊
2. 優質管理雙原則
1)科學的方法體系
工具:管理分析六步走
2)全面的系統判斷
聚焦會談(tan):基于“優質管(guan)理(li)雙原則”和ORID法,明確本小組的(de)“問題(ti)矩陣”
二、破解低效節點
1. 建立流程思維
1)四節點:計劃-命令-控制-協調
工具:管理P3C模型圖
2)區分閉環管理
工具:傳統PDCA閉環模型
團隊共創:排列上一輪聚焦會談所列問題優先級,小組探討后,聚焦在一個核心主題上
2. 計劃和命令
1)計劃的必要性
2)五步計劃程序
a明確目的
b掌握事實
c據實思考
d擬定方案
e計劃決策
案例分析:“如此”工作安排?
3)依計發布命令
工具:工作分配三要素表
3. 控制和協調
1)理解控制內涵
工具:績效修正模型
2)從控制到協調
3)多樣協調模
a三種模式:強制、妥協、整合
b五步走法:心、聲、聽、同、理
團隊共創:將(jiang)問(wen)題圍繞(rao)“P3C模型“進行全流程效率分析,輸出實(shi)際(ji)解決方案
第三講:激活人員潛能
一、理解行為動機
1. 人與管理流程
1)管理行為載體
2)管理結果輸出
3)管理措施落地
2. 需求動機原理:刺激—需求—行動—目標
案例分析:為什么總是被挑戰權威,你怕了嗎?
工具:馬斯洛五層次定理
*:提出人(ren)員能力提升方面(mian)的問題,進行問題排列與(yu)聚(ju)焦
二、解決需求不滿
1. 需求不滿表現
2. 八字四步解決
1)克服自我,主動幫助
2)傾聽心聲,共尋原由
3)行為指引,安撫影響
4)積極引導,給予選擇
*:基于需求層(ceng)面,進行(xing)問題的分析(xi),找(zhao)出核(he)心原(yuan)因(yin)并給出建議
三、能力培育發展
1. OJT實施四件套
1)確定職責要務
2)預定訓練計劃
3)專項技能提升
4)啟動實踐跟蹤
2. 著眼未來潛力
1)成長的可能性
2)協助下屬提升
3)提供發揮機會
4)讓其感受成就
*:基于OJT理念方(fang)法,分(fen)析補(bu)充,形成人員能力提升行動(dong)計(ji)劃(hua)方(fang)案建(jian)議
第四講:實現信賴連接
一、啟發態度行為
1. 態度是管理第一大難題
2. 傾聽是啟迪態度的開端
1)了解原因,采取措施
2)創造機會,體會經驗
3)順應需求,激發動機
3. 推進解決與人相關問題
工具:沖突問題處理八步法
角色扮演:B站UP主王小(xiao)五上(shang)班在(zai)“偷懶”
二、造人性化團隊
1. 統一命令系統
1)尊重責任
2)確立職務
3)路徑嚴明
2. 規范職務意識
3. 促進職能整合
4. 學會授權信任
1)權責的等價原則
2)基于授權的信任
案例分析:如此授權,是真“信任”我嗎?
魚缸會議:管理層低(di)齡化(hua),如何促進團隊的人性化(hua)管理?
第五講:引領突破創新
一、開放面對問題
1. 正視問題來源
1)理想與現實的差距
2)非預期的狀況
3)應該解決的課題
2. 激活團隊思考
3. 掌握解決技巧
1)通曉核心流程
工具:問題分析解決流程圖
2)提升創意想象
a換位思考
b刨根究底
c創造氛圍
案例(li)分析:好(hao)點子毀于一旦,“三(san)個一”工(gong)程的危害
二、領導變革創新
1. 領導力二維四類
1)兩個維度
2)四種形態
a參與
b理解
c放任
d專制
工具:DISC
2. 變革從小做起
1)態度堅定
2)共同愿景
3)關心了解
4)注重溝通
工具:領導力自查表
欣賞式探尋:可復制的領導力
三、管理從“心”開始
1. 科學方法,也要以人為本
2. 連接智慧,促進參與協同
1)放下職權,得到更多
2)心有所想,平等表達
3)率先垂范,共情共創
3. 與時俱進,方可獨占鰲頭
【課程回(hui)顧,回(hui)崗作業要求以(yi)及補充說明(ming)】
MTP中高層管理提升培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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