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中國企業培訓講師
鍛造卓越的中層
 
講師(shi):楊成名 瀏覽(lan)次數:2572

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

鍛造卓越的中層培訓

· 中層領導

培訓講師:楊成名    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

鍛造卓越的中層培訓

課程大綱
前言:升值,成為中層經理,意味著什么?
第一講 中層經理的角色定位
1、認識管理:協調資源,達成目標
實踐研討:管理者可以協調的資源包括哪些?
2、經理人的作用和價值
案例研討:這些經理人角色定位出了什么問題?
3、管理的層次與對應的技能
4、管理的職能和循環管理
5、經理人常見的困惑
實踐研討:你在管理實踐中有哪些困惑?你將如何解決?
6、解開(kai)謎(mi)團(tuan)的武器(qi)

第二講 工作管理與人員管理
1、企業的工作循環:PDCA
實踐操作:設計你具體工作的PDCA循環
2、工作的分類安排:要事第一
實踐操作:列出你日常工作安排中的要事
3、目標管理:目標設定、分解以及實施輔導
角色扮演:如何讓下屬接受你下達的目標并順利完成
4、監督與控制
5、人員培養與培育
實踐操作:你應該如何在現場培訓員工?
6、人員激勵
視頻(pin)案例(li):如何表(biao)揚與(yu)批(pi)評員(yuan)工

第三講  領導與授權
1、領導的本質:追隨關系
實踐研討:你將如何追隨、執行公司的文化與戰略?又憑什么讓下屬追隨?
2、領導好自己
3、領導下屬,為政以文:使命、愿景和價值觀
實踐研討:你將如何讓你的下屬看到希望,看到未來?
4、授權的好處
實踐研討:為什么你覺得自己那么忙,而下屬卻好像無所事事?
5、適宜授權及不宜授權的工作
實踐研討:你覺得哪些工作可以授權?哪些必須親歷親為?
6、有效授權的步驟與技巧
案例分析:張(zhang)經理的(de)授權出了什么問題?

第四講  員工激勵技巧
1、激勵理論原理
2、期望領導法
3、有效的物質激勵技巧
案例分析:王總發獎金發出了什么問題?
4、有效的精神激勵技巧
視頻研討:你從張(zhang)經理(li)的表揚(yang)與(yu)批評(ping)中學到了什么(me)?

第五講  績效管理與績效輔導
1、績效管理系統
2、經理人績效管理中的角色和作用
3、績效面談
視頻研討:我們應該如何避免績效面談流于形式?
4、績效輔導
實踐(jian)研討:在績效(xiao)管理中,經理人應該如何促使員工提升績效(xiao)?

第六講  高效團隊建設
1、四種現象和三種團隊:防止假性和諧
2、優秀的團隊
3、高績效團隊建設:領導、制度與文化
實踐研討:你覺得你的團隊中有哪些不利于發展的價值觀?
4、打造卓越的團隊執行力
角(jiao)色扮(ban)演(yan):美女(nv)的策略

第七講  成為上司的助手與代言人
1、面對上司,你應該承擔哪些角色?
2、如何執行領導的任務?
角色扮演案例:到底是誰的錯?
3、幫助上司思考
實踐研討:下屬向你請教問題,你怎么處理?
你向上司請示工作之前,要做哪些準備?
4、工作匯報的技巧
匯報的時間
書面匯報的技巧
口頭匯報的技巧
實(shi)戰演練(lian):向上司匯報工(gong)作

第八講  與同事協作
1、企業對內對外的兩個經營
2、內部客戶觀念及實操技巧
3、從內部客戶到合作伙伴
4、跨部門溝通與協作的技巧
角色扮演:銷售部與生產部的故事
5、加強協作,走(zou)向(xiang)共(gong)贏

鍛造卓越的中層培訓


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    參加課程:鍛造卓越的中層

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楊成名
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