課程描述INTRODUCTION
學習部屬輔導與激勵培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
學習部屬輔導與激勵培訓
課程背景:
管理者要善于輔導和激勵部屬,才能保障管理績效的達成,本課程精心提煉現代管理學中至為經典和實戰的管理者常用技能,直接從理念與方法的角度切入,手把手教會管理者必備的激勵與輔導技巧,提升管理“裝備”,學習在不同的管理情境下如何匹配和運用不同的輔導、激勵方法,達成卓有成效的管理成果。
課(ke)程(cheng)中(zhong)管(guan)理(li)技能所涵蓋多種工具(ju),具(ju)有極高(gao)的(de)(de)實戰性(xing),能幫助管(guan)理(li)者(zhe)即時提(ti)升管(guan)理(li)績效成果(guo)。本課(ke)程(cheng)授課(ke)講師(shi)具(ju)有豐富(fu)的(de)(de)企業管(guan)理(li)實戰經(jing)驗,對管(guan)理(li)工具(ju)和方法的(de)(de)運用有獨(du)到的(de)(de)見(jian)解,授課(ke)中(zhong)實戰案例豐富(fu),授課(ke)內容(rong)易被學員消化(hua)吸(xi)收,本課(ke)程(cheng)學員滿意(yi)度高(gao)達95.8%。
課程收益:
1.讓管理者迅速掌握“部屬激勵與輔導”的理念及方法
2.學習實戰型激勵技能,提升對部屬有效激勵的實戰認知
3.掌握授權與工作指導的工具和方法,即時提升執行力
4.學習績效提升的激勵方法和技能,掌握績效面談的步驟
5.學習部(bu)屬培育的(de)實(shi)戰技能和方法,提升部(bu)屬管理效果
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業中、高層管理者,核心管理團隊,從專業走向管理崗位的管理者
課程方式:案例研討(tao)、互動(dong)(dong)活動(dong)(dong)、視頻啟示、情境模擬、實戰預(yu)演、游戲啟示等授課方法為基礎,讓學員在輕松、互動(dong)(dong)的氛圍中(zhong)有效(xiao)(xiao)吸收知識,達(da)成學以致用的效(xiao)(xiao)果。
課程大綱
第一講:管理者的激勵思維和輔導思維
一、有效管理的三大思維模式
互動講授:思維是管理者激勵和培育部屬的基礎
1.管理者的理性思維與感性思維
1)理性分辨“觀點”與“事實”才能有效激勵員工
2)用“5why”法探究真相
2.管理者系統管理思維的建立
1)管理崗位在組織系統中才能體現培育價值
2)如何用系統思維持續為部屬“賦能”
3.人本思維的重點和內涵
1)以“人力資源”為本,還是以“人力資本”為本
2)移動互聯網時代的人本思維特點
二、管理認知決定了管理能力
案例互動:關于馬首富.你不知道的管理真相
4.其實認知決定了你的整個世界
1)管理認知與績效成長
2)個人認知成長的方法(fa)和工具
第二講:激勵部屬的技巧
一、激勵的內涵與需求
1.常犯的激勵錯誤
1)為什么激勵沒有效果
2)突破激勵效果的關鍵
2.識別激勵需求
1)理解員工的行為表現
2)認知員工的心理狀態識別員工需求
二、激勵原則與心態對績效的影響
3.心態對績效的影響
.意識和績效下的四種心態
受害心態、競爭心態、旁觀心態、領導心態
4.演練與實踐:利用四種表現模式來激勵員工
三、常用的激勵方法與工具
5.正面激勵部屬的要點
“參與式認可”與個人成長和潛力發揮
6.反面激勵部屬的要點
7.八種(zhong)基本激勵技能(neng)(目標、評(ping)判、表率、逆反、許諾、危機、尊重、參與)
第三講:有效部屬輔導技能
一、授權與工作指導
互動啟示:他的授權方式
1.授權的本質
1)必須學會授權,管理的基本要求
2)對正確的事、找正確的人授權
2.授權的步驟和方法
1)有效授權的步驟
.思考和計劃授權的價值和意義
.要達成的結果
.規則和限制
.績效標準
.被授權人的計劃
2)授權“三要”與“三不”
.哪三類任務要授權
.哪三類任務不能授權
二、授權實戰啟示
視頻研討:顧問的授權方法
3.授權實戰技能
1)搞清楚你有多少“權”可以授
2)洞悉你要授權的任務目標及任務執行細節
3)衡量授權后的責任范圍
4)用工作指導保障授權的成功率
三、工作指導實戰技能
視頻互動:教練式工作指導
4.工作指導的4C法與5步驟
1)4C法:清楚、明確、完整、慎重思考
2)5步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋
5.工作指導實戰方法
1)狀況共有的目標
2)任務過程的標準掌控
3)對部屬的了解和預估
4)及時支持(chi)和協助
學習部屬輔導與激勵培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 張城瑋
員工激勵內訓
- 《員工關系及勞動爭議處理》 伍純
- 80/90后員工的管理—— 賈春濤
- 《員工自我激勵與賦能》 喻國慶
- 管理者溝通、教練藝術 朱(zhu)華(hua)
- 《金牌雇主:員工關系管理訓 伍(wu)純(chun)
- 80后員工管理與流失控制 臧其超
- 榮辱與共——下屬輔導與激勵 吳文飛
- 新員工歸屬感建立與職業生涯 賈春濤(tao)
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- 贏在責任(版本3)——9小 唐淵
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