課程描述INTRODUCTION
課程設計與開發實操培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
課程設計與開發實操培訓
一、課程背景
在當今企業的日常工作和業務管理中,知識、技能和經驗的傳授和分享正在日益顯示出在企業發展和員工發展過程中的重要作用,如何打造基于企業文化的企業DNA復制體系,弘揚和傳播企業文化;如何打造基于業務鏈的專業能力發展體系,沉淀和傳播屬于企業自己的核心經驗和能力;如何富有成效的與企業內外部的客戶進行交流和相互學習,毫無疑問,企業培訓師在企業人才培養工作中承擔了重要而急迫的任務,企業需要培訓師作為重要的傳播載體,企業專業技術人員、管理人員以及那些需要完成培訓任務的崗位的員工。所以企業培訓師的培養和培訓技能的提升培訓正在受到普遍歡迎,因為它不僅僅是提供專業化的培訓技能,更是幫助受訓人員更新學習的理念,提升人際互動和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。
對于已經完成第一階段(duan):培(pei)訓(xun)師(shi)的課堂呈(cheng)現(xian)(xian)技巧的企(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)師(shi),已經練(lian)習和(he)(he)掌握了課堂表達與呈(cheng)現(xian)(xian)技巧,現(xian)(xian)在就(jiu)需要對自己(ji)的授課課程進(jin)行重新(xin)梳理和(he)(he)優化(hua)設計,使之更符合企(qi)業(ye)發展需要和(he)(he)內部員工的掌握特點。
二、課程內容
企(qi)(qi)業培(pei)(pei)訓師成長訓練營,是(shi)以(yi)企(qi)(qi)業內(nei)部需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)傳授知識、技能和經驗的(de)管理(li)者及(ji)相(xiang)關崗(gang)位(wei)員(yuan)工(gong),或需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)對(dui)(dui)外(wai)部客戶溝通的(de)員(yuan)工(gong)為主要(yao)(yao)(yao)對(dui)(dui)象,學(xue)習的(de)主要(yao)(yao)(yao)模塊(kuai)(kuai)為培(pei)(pei)訓師的(de)學(xue)員(yuan)特點分析(xi)、培(pei)(pei)訓需(xu)(xu)求分析(xi)、課程(cheng)(cheng)結(jie)構設計(ji)、課程(cheng)(cheng)模塊(kuai)(kuai)鏈接設計(ji)、課程(cheng)(cheng)導入設計(ji)、科學(xue)組(zu)織案例、構建重點內(nei)容(rong)、精彩單元設計(ji)、有效(xiao)結(jie)尾設計(ji)、PPT教(jiao)材設計(ji)等(deng)十(shi)個方面的(de)內(nei)容(rong),通過講(jiang)授、討(tao)論和學(xue)員(yuan)演練呈(cheng)現等(deng)多種(zhong)形式,啟發并幫助(zhu)學(xue)員(yuan)更新學(xue)習的(de)理(li)念、認識到培(pei)(pei)訓工(gong)作(zuo)的(de)作(zuo)用(yong)(yong)、以(yi)及(ji)進行培(pei)(pei)訓開(kai)發設計(ji)中需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)掌握(wo)的(de)專業技能以(yi)及(ji)必須注意的(de)各(ge)種(zhong)問題(ti)和要(yao)(yao)(yao)點,提升企(qi)(qi)業課程(cheng)(cheng)的(de)實用(yong)(yong)性和針對(dui)(dui)性。
三、課程目標
1、掌握企業培訓體系建設的要點,以企業發展和學員需求為牽引點;
2、掌握培訓需求調查與分析的實操方法
3、掌握培訓項目設計與課程目標的設定;
4、掌握課程開發設計八步法;
5、掌握課程結構設計與課程內容填充的要點;
6、掌握根據課程內容進行排序及如何選擇合適的教學方法;
7、通(tong)過有效(xiao)的課(ke)程設計與教學實施(shi),達到讓學員將課(ke)堂知識轉化為行(xing)動和實際課(ke)程開發的綜合能力。
四、課程對象
企業內部培訓師
高、中、基層管理者、骨干人員
各部門有培(pei)訓(xun)需求的(de)管理人員
五、授課方式
講授分析、互動討論、情境演練、現場點評、總結提高
案例分享、引導發現、由淺入深,循序漸進,高效參與
輕松、流暢、實效、生動
講授40%+實戰演練與分享60%
側重于(yu)技能要點的現場(chang)演(yan)練與(yu)技能地(di)掌(zhang)握(wo)運用(yong)
六、授課課時
2天(12H):
七、課程大綱
(一) 成人學習特點分析:基于建構主義的教學方法運用
1、分析學員個性類型
2、掌握學員的學習風格
3、掌握成人學習特點與規律
4、塑造適合學員的授課風格
5、確定教學方式和方法
6、分析學員的內在需求,真正做(zuo)到因(yin)材施教
(二) 培訓需求分析
1、了解和把握需求調查的意義和作用
2、培訓需求的三個層次:個體、組織、戰略
3、培訓需求的五大來源
4、培訓需求調查的思路與方法
(1)發現變化與差距
(2)需求調查的對象
(3)需求調查的思路
(4)需求調查的方法及其實施技巧
5、針對調查結果的分析技術
(1)定義問題
(2)建構因果鏈條
(3)錨定主要(yao)矛盾(dun)
(三)課程模塊的設計
1、培訓課程的基本要素
2、培訓課程開發工作的基本要求
3、培訓課程開發的基本程序
4、培訓課程開發的基本原則
5、培訓課程開發的基本特征
6、培訓課程開發的支撐模型
7、從培訓內容角度分析課程類別:知識、技能、心態
8、從培訓目標角度分析課程類別:解決問題、縮短差距、彌補缺口
9、以問題為線索確定課程設計思路
10、課程設計的基本步驟
11、課(ke)程(cheng)的(de)核心:重點(dian)、難點(dian)、關鍵點(dian)、切入點(dian)以及價值點(dian)
(四)課程鏈接方法設計
1、課程如何更具有邏輯性
2、課程結構的鏈接和局部的鏈接的方法
3、課程內容的鏈(lian)接和呈現的鏈(lian)接方法
(五)課程導入方法設計
1、如何設計與眾不同的開場
2、如何提升課程的吸引力
3、如何增(zeng)加(jia)課程的亮點(dian)
(六)科學組織教學案例
1、案例是課程的核心部分,如何掌握案例的基本原則
2、如何有效運用案例的方法
3、如何開發設計案例
4、如何對(dui)案例進行(xing)后(hou)期加工
(七)構建教學重點內容
1、運用20/80法則對課程進行規劃
2、設計課程的重點內容
3、讓(rang)課(ke)程做到重點(dian)突出,增加針對性
(八)教學精彩單元設計
1、如何進行課程亮點設計?
2、如何讓課程精彩紛呈?
3、怎么樣對課程的內容進行專門的設計
4、科學的運用AGC模式提高課程的說服力
5、借助故事讓課程更能打動人心
6、設計創新的元素增加課程的吸引力
7、運用幽默的力量(liang)給(gei)人愉悅。
(九)課程有效結尾的設計
1、擯棄糟糕的結尾
2、完美結尾三原則
3、完美結尾的特征
4、完美結尾的步驟
(十)PPT教材的設計與運用
1、PPT制作常見的十大錯誤
2、PPT設計的的兩大原則
3、制作課程類ppt的流程
4、ppt技巧讓課程錦上添花
5、如何制作講師資料、學員手冊以及相應的教具
課程回顧與總結
課程設計與開發實操培訓
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