課程描述INTRODUCTION
如何管理好一個團隊培訓課程
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
如何管理好一個團隊培訓課程
課程收益:
理解團隊領導者的思維模式;
掌握提升團隊成員積極性技巧;
掌握團隊非物激勵技巧;
掌握輔導下屬實戰技能;
課程對象:部門經理主管、管理人員
課程時間:2天
課程大綱:
第一單元:轉變觀念提升團隊積極性
如何轉變觀念融入團隊
心態浮躁
心態不正
歸罪于外
領導者在團隊管理中的思維模式
針對不同團隊成員轉換領導風格
領導藝(yi)術與(yu)團隊(dui)關系5個要點
第二單元:團隊領導與協作
基于團隊管理的系統思考模式
團隊的信任與支持
領導者如何帶領團隊
高效(xiao)團(tuan)隊(dui)“六勤”管理
第三單元:設定目標提升下屬的主觀能動性
領導如何為團隊設定目標
團隊成員如何彼此扶持
團隊目標制定的步驟
分解團隊目標現場演練DC-PDCA
依據公司的KRA分解團隊成員KPI
團隊目標推行中的溝通
如何將長程目標打散成許多短程計劃。
為每個計劃設定明確的期限。
領導者如(ru)何輔導團隊員工績效改進
第四單元: 團隊工作高效運作技巧
團隊執行效率低下原因分析
團隊部門成員的分工技巧
團隊三化執行力
團隊工作執行三步法
三元工作技巧化
對上“檢票”工作化
對下“路標”工作化
如何上傳下達
團隊之間的“接口”管理
如何執行規章制
第五單元:部屬激勵技巧
員工工作動機分析
員工潛在的需求是什么
員工心中的公平和期望
找到激勵的有效區域
過高期望的激勵
領導常見激勵誤區
了解下屬需要的方法
員工問題清單
第六單元:團隊非物資激勵技巧
鼓勵和贊美
提供培訓發展
員工家屬激勵
改善和美化環境
公平激勵技巧
強化激勵技巧
感情激勵技巧
參與激勵技巧
第七單元:許文部屬激勵四步法
誘之以利
動之以情
激之以欲
控之以法
第八單元: 團隊關系管理技巧
團隊之間的人際關系處理方法
上級與下屬沖突處理方法
員工之間沖突處理方法
小團體沖突處理方法
團隊成員的個性化處理方法
第九單元:部屬教導的原則
為什么要培育部屬
培育部屬觀念與態度
時代發展對知識的需求
如何提高(gao)部屬自主意(yi)愿(yuan)
第十單元:如何掌握部屬教導的特性
部屬培育的有效教導方法
如何掌握部屬培育的*時機
員工的能力發展階段
如何掌握有效學習曲線
教練技(ji)術運(yun)用技(ji)巧(qiao)
第十一單元:部屬教導流程制定
如何確認培訓內容
如何有效掌握教導的步驟
如何進行效能管控
授權與控權的實操技巧
關鍵崗位OJT計劃如何制定
工作教導的三個層次
高效能部屬培育的運作手法
工作教導的步驟
第十二單元: 團隊溝通管理
基于團隊發展高度的溝通理念
“問題員工”的輔導溝通方法
溝通五項黃金法則
與團隊成員溝通傾聽技巧
360度團隊溝通技巧實戰演練
控制自己和引導團隊成員情緒
控制情緒的工具有效應用
團隊溝通管理方格圖
團(tuan)隊(dui)管理溝(gou)通要用“心”
如何管理好一個團隊培訓課程
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已開(kai)課時間(jian)Have start time
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