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陽光心態建設課程

【課程背景】
疫情期間(jian)，在企業管(guan)理(li)中，經常會(hui)出現這樣(yang)的(de)現象：員工(gong)(gong)對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)缺乏熱(re)情和動力，消極(ji)應對(dui)，推(tui)諉(wei)扯皮，無效(xiao)溝通，整天(tian)抱怨(yuan)，責任心與(yu)執行力低下，導致做一天(tian)和尚撞一天(tian)鐘，得過(guo)且過(guo)，這也為管(guan)理(li)人(ren)員的(de)管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)增加了(le)一定的(de)難度。這些現象存在的(de)根本(ben)原因，就是員工(gong)(gong)在疫情期間(jian)的(de)心態(tai)(tai)出了(le)問(wen)題，執行找不到方法與(yu)工(gong)(gong)具(ju)，對(dui)目(mu)(mu)(mu)標(biao)認知不明確，對(dui)組織(zhi)目(mu)(mu)(mu)標(biao)與(yu)個人(ren)目(mu)(mu)(mu)標(biao)不能有機(ji)結合。如(ru)何(he)改變員工(gong)(gong)心態(tai)(tai)，使其掌握必(bi)備的(de)管(guan)理(li)理(li)念、方法、模(mo)式與(yu)工(gong)(gong)具(ju)，重新回歸積極(ji)、陽光(guang)心態(tai)(tai)，愛崗敬業，已迫在眉(mei)睫。

【課程收益】
◆改變疫情期學員消極負面的情緒，用健康快樂、積極陽光的工作心態來面對客戶與同事；
◆轉變疫情期工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨，拒絕借口；
◆疫情期間學會發現生活的美，接受自己、別人、現實
◆幫助員工在疫情(qing)期提高(gao)職場中的(de)工作(zuo)效率、面對(dui)壓力(li)能(neng)夠從容應對(dui)，控制好情(qing)緒，順暢自(zi)己的(de)職業生涯(ya)，在本質崗位能(neng)夠兢(jing)兢(jing)業業、愛(ai)崗敬業地工作(zuo)，享受精彩職場生活(huo)。

【課程大綱】
第一單元陽光心態概述
一、心態的兩種類型：積極心態與消極心態
故事：東坡坐禪；死囚試驗；九個人過橋；小孩交作業。
二、什么是陽光心態？
1、心理學上的宿命論可分為三類：遺傳決定論、心理決定論、環境決定論。
2、積極主動和消極被動的行為特征
3、消極和積極是選擇的結果：刺激和反應之間有選擇的自由。
4、人類的四種積極天賦：想象力、自我意識、良知和獨立意識。
5、關注圈與影響圈
積極主動者關注的焦點：影響圈；消極被動者關注的焦點：關注圈。
6、成為轉型人—自己生命的主人
三、職業和人生成功的黃金心態模型
1、好心情才能欣賞到好風光
2、心態是人生最根本的競爭力
7、積極心態(tai)訓練：減(jian)壓魔咒

第二單元七種陽光心態塑造
一、從混日子到心懷使命心態
把每位員工都當做是*的員工來對待，樹立員工的成就感、重要感與使命感，經營員工的預期。
二、從理所應當到商業交換，從商業交換到感恩心態
商業合作就是信托責任與契約精神
1、創始人：我有一個夢想
2、自我定位：我是誰？我應當是誰？（互動）
3、信托責任：工作來自于雇主的層層托付與無限信任
4、契約精神：對公司及自己百分百負責：按原則去做事、結果去交換
三、從強調理由到強調結果心態
從過程導向到結果導向：挖坑到挖井
從給問答題到給選擇題：買麥克
從底線思維到外包思維：樹立危機感
從個人主義到團隊協作：視頻：狼的團隊協作精神
從理所當然到珍惜感恩:惜恩卡
四、從“領導推一推就動一動，不就不動”到愛崗敬業心態
1、對職業無限的熱愛：中西方對敬業精神的理解與案例
2、對公司的高度認同——圈內人思想
敬業的前提：別當圈外人。
五、從為老板打工，到規劃自己的職業生涯的心態
1、人生發展與職業生涯的關系
2、旅游與職業生涯
3、職業生涯成功秘密：內職業生涯與外職業生涯
4、內職業生涯與外職業生涯的關系
六、快樂工作心態-先付出、后索取（故事：小李的報復）；
1、努力和收入是有時差的；
2、熱愛挫折:世上*的失敗就是選擇放棄。
七、不斷自我更新與學習的心態
1、自我更新與學習的意義
2、更新的四個方面：身體層面、精神層面、智力層面、社會/情感層面。
3、自我超越：只有學到老，才能活到老
未(wei)來(lai)惟一持久的優勢是，比你(ni)的競爭(zheng)對手學(xue)習得更快(kuai)。

陽光心態建設課程