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銷售團隊管理培訓課程

一、銷售經理應具備的基礎知識
1.優秀銷售經理的通常的特征
2.銷售經理上有“老—老板”，下有“銷-銷售人員”；如何與上，下有效溝通？
3.你該怎么做-讓銷售人員重新充滿熱情的回到最初憧憬的銷售事業中來。
同行的壓力。工作選擇。只有熱情是不夠的
錯誤的榜樣-銷售人員將照搬80%銷售人員所做的事情
4.如果我們有合格的銷售人員，他們有著良好的銷售技巧，并時刻被激勵著完成工作，那么為什么我們的銷售團隊總是不能完成銷售目標？換句話說：為什么我們所期望的與我們實際做到的之間總是存在差距？
解決方法。培訓模型。奔向目的地。游泳健將的啟示
5.變化和過渡曲線5個過程
變化總是在一系列可以預測的過程中逐步發生的。在任何時候，人們被迫去掌握一套全新技能的時候，是不可能一下子完全接受的。
6.銷售人員職業生涯的5個階段
個性化的進行指導和定位
7.成功的銷售組織如何創建銷售文化—
構建銷售文化戰略時考慮的4項關鍵因素
管理就是對銷售文化的指導
*做法與汲取的教訓
你團隊中(zhong)的(de)(de)每一(yi)個(ge)人，手(shou)(shou)中(zhong)都(dou)握有一(yi)根(gen)蠟(la)(la)燭，作為銷(xiao)(xiao)售(shou)經(jing)理，你的(de)(de)工(gong)作是(shi)創造良(liang)好的(de)(de)工(gong)作環境，讓你的(de)(de)團隊成(cheng)員(yuan)能夠自(zi)己點(dian)燃(ran)手(shou)(shou)中(zhong)的(de)(de)蠟(la)(la)燭。認(ren)清(qing)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)的(de)(de)實際職責是(shi)什么。并讓他們真正理解(jie)并定(ding)位好自(zi)己的(de)(de)角色，如同劃燃(ran)一(yi)根(gen)火柴，拿到銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)的(de)(de)面前。在(zai)火柴被劃燃(ran)之(zhi)前，他們自(zi)己是(shi)無(wu)法點(dian)燃(ran)手(shou)(shou)中(zhong)的(de)(de)蠟(la)(la)燭的(de)(de)。

二、你了解他們的角色嗎
1.角色差異練習
2.銷售人員如何看待自己的工作
3.“嗨，我正在做事情！”
4.銷售經理的角色
5.你為何要這樣做-不定期的介入銷售人員銷售過程
6.你可以提供幫助的其他方法
7.必須注重團隊或集體的整體業績，而不僅僅是個人業績
通(tong)過實踐，幫(bang)助你(ni)(ni)以及你(ni)(ni)的銷(xiao)售團隊理(li)解自己的工(gong)作

三、他們具備相應的技能嗎？
1.讓人頭疼的事情
復雜的個人問題或心理問題。無須商量的績效問題。通過有效培訓而產生變化的“技能變革”
2.我們的第一大競爭對手
3.我們的第一大潛在客戶
4.銷售過程的4個步驟
5.3條重要的溝通原則
6.時間與銷售周期
7.銷售會議讓會議變成“出發前的實兵演練場”
8.潛在客戶管理系統分類
9.銷售關系的層次
你的銷(xiao)售人員在按部就班(ban)的實(shi)踐他(ta)們(men)學(xue)到(dao)的銷(xiao)售技能嗎？是(shi)偶爾照(zhao)做還是(shi)堅持不(bu)懈(xie)？你是(shi)如何知道這些(xie)情況(kuang)的？

四、銷售人員在實踐這些技能嗎？
1.一條原則百般變化
2.應用15個培訓要素
3.利用培訓要點進行預測
4.為每位銷售花5分鐘做預算—一定要做
5.培訓過程中普遍需要注意的事項
6.銷售人員忘記尋找潛在客戶的幾種情況
7.培訓銷售人員的4種方法
8.召開一對一培訓會議的藝術
9.培訓的另一方面：發現團隊中的優良素質
10.與團隊并肩作戰：8周培訓計劃
11.提高時間管理技能
12.管理電話銷售團隊的幾點特別說明
13.電話銷售人員面臨的挑戰
14.培訓與挽留/組建銷售團隊該做與不該做的

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