課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
從技術到管理培訓班
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
從技術到管理培訓班
“失去了一個優秀的骨干,得到了一個平庸的經理。”——這是很多企業老總在將骨干員工提升到管理崗位后所面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為“*原理”:
“在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。”
――*社會學家勞倫(lun)斯(si)·*
課程背景CourseBackground
不能迅速完成向上一級職位的角色轉換是*原理出現的一個重要原因,本課程即針對這一現象而設計,通過認識和方法上的培訓,促成專業骨干向合格管理者的角色轉換,并從理論、技能與經驗三個維度全方位提升管理人員素質。目的是在最短的時間迅速理解、掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉變觀念達到改變行為的目標,從而達成提升公司整體運營能力、增強市場競爭力的目的。
《從技(ji)術到管理》為每一位管理者提供切實(shi)可行的(de)(de)行動(dong)方(fang)案,通(tong)過(guo)富有趣味和說服力的(de)(de)商務事例,使您很容(rong)易結(jie)合自身的(de)(de)工作(zuo)特點(dian)進行實(shi)際操(cao)作(zuo),真(zhen)正(zheng)實(shi)現“通(tong)過(guo)別(bie)人把事情(qing)做好”的(de)(de)愿望。
課程收益CourseBenefits
1.了解技術人才和管理人才的差別
2.明晰管理者所扮演角色及應具備的素質能力
3.管理者應養成的個人習慣和團隊習慣
4.管理者應具備的四項基本功
5.管理(li)者自我修煉和(he)管理(li)
課程特色CourseFeatures
①課前調研,課后輔導,量身定做;②案例經典豐富,工具實操;③會議指導法,建構式演繹互動;④幽默風趣,通俗易懂,寓教于樂。
課程對象TargetAudience
企業從技術崗轉管理崗的中基層管理者及后備培養干部
授課方法TrainingMethods
講(jiang)學互動(dong),問題導向;團隊競(jing)賽,實戰答(da)疑;小組研討,心得(de)分享;案(an)例(li)分析(xi),促動(dong)技術。
課程大綱CourseOutline
第1單元從專業人才到管理人才
1.1從專業人才到管理人才轉型
案例:張力的煩惱
專業人才和管理人才之間的區別
專業人才轉型的苦惱
心有余---我想成為管理人員
力不足---管理失敗的根源
化蛹成蝶----及時進行角色的轉換
測試:你具備管理的潛質嗎?
1.2不同層級作用
高層:決策力
中層:執行力
基層:專業力
1.3管理者應具備的10項技能
自我管理
員工管理
工作管理
視頻案例:精神薪水
1.4管理者六種角色錯位
民意代表、“自由人”、技術專才、“老好人”…
1.5管理者角色模型
角色扮演:mini企(qi)業
第2單元管理高手要養成的六個好習慣
2.1管理高手的好習慣之一----專注成果
測試:你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢?
管理高手更追求成果的樂趣
轉變你的焦點---做到專注成果
2.2管理高手的好習慣之二----眼觀大圖
測試:你看到了什么?
眼觀大圖的好處
做一只(zhi)翱翔的鷹---眼觀大圖(tu)
2.3管理高手的好習慣之三---緊扣要事
何為時間管理
效率VS效能
建立時間管理系統五步
視頻案例:劉經理時間管理犯了哪些錯?
時間管理基本法則
第二象限法則
20/80法則
練習:我的任務排序
如何處理突發事件?
效率提升10招
2.4管理高手的好習慣之四---發展優勢
測試:你培養人才的能力如何?
別指責奶牛產不出羊毛
用(yong)人所(suo)(suo)長(chang),容人所(suo)(suo)短
2.5管理高手的好習慣之五---集思廣益
研討:如何讓1+1>2?
群體與團隊的差別
工作團隊的五個要素
高效團隊的8個特征
團隊建設四個階段問題解決
成立期
動蕩期
穩定期
高產期
視頻案例:卡特教練
如何增強團隊的凝聚力?
2.6管理高手的好習慣之六---創造信任
測試:你是個令下屬信任的上司嗎?
信任---團隊成功的基石
如何建立團隊信任
第3單元部門經理的四項基本功
3.1四項基本功之一---目標管理
案例:獵人和獵狗的故事
好目標VS壞目標
目標的五個要素
目標應如何分解與落實
目標分解的兩大工具
剝洋蔥法
多杈樹法
案例:趙經理的苦惱
3.2四項基本功之二---委派任務
如何分配工作
委派任務要點6W3H
WhoWhatWhenWhyWhereWhichHowmuchHowmanyHow
委派任務五種方式
吩咐請托征詢暗示征求
案例:三則
如何追蹤任務
3.3四項基本功之三---卓越領導
領導力的來源
什么是領導力?
建立影響力的基礎
職位權力
人格魅力
如何建立人格魅力
員工成熟度與四種領導風格
指令式
教練式
支持式
授權式
測試:我的領導風格
視頻案(an)例:包(bao)經理的故事
3.4四項基本功之四---控制協調
控制的概念
控制的目的
控制的工具
控制過當與不足
案例:控制二則(1)
案例:控制二則(2)
協調手段
對話式協調
整合式協調
第4單元管理者的自我修煉
4.1學習力
學習力決定競爭力
關注工作中細節和品質
學習力三個層次
讀書
讀事
讀人
4.2溝通力
案例:倒鴨子
影響溝通因素有哪些?
什么是溝通?
溝通三個行為
表達
傾聽
回饋
溝通三個原則
如何同各級(ji)層進行溝(gou)通?
4.3自控力
如何管理情緒
自我激勵三條捷徑
情緒管理兩層含義
情緒調控三個法則
活動:快樂引擎
行動計劃
從技術到管理培訓班
轉載://citymember.cn/gkk_detail/236520.html
已開課時(shi)間Have start time
- 董栗序
管理能力內訓
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春(chun)濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏(xia)國維(wei)
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈(jia)春(chun)濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國(guo)
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- MTP*管理者訓練營 賈春(chun)濤(tao)
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤