課程描述INTRODUCTION
團隊建設與時間管理培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
團隊建設與時間管理培訓
課程背景:
企業是若干人為了實現某一目的而成立起來的實體,從宏觀方面說,整個企業成員群體即是一個團隊,在微觀方面,根據分工的不同,又可以細分為若干小的團體。團隊成員之間的關系如何、他們之間配合的好壞直接關系到任務完成的質量,也關系到企業的興衰榮辱。
在組織或部門中,很可能出現組內成員各方面能力參差不齊的情況,作為領導者,要有與不同的人相處與溝通的能力,把大多數組員凝聚起來,發揮團隊的智慧以收到事半功倍的效果。總之,21世紀的市場競爭是人才的競爭,要讓人才聚集在一起形成合力,就必須加強團隊建設,這樣才能形成強大的凝聚力,進而增強企業的核心競爭力,讓企業在市場經濟條件下越走越寬,越做越強。
一樣是(shi)每天24小時,為什么(me)有(you)的(de)人安排(pai)得(de)井(jing)然有(you)序,從(cong)容*;而有(you)的(de)人從(cong)早忙(mang)到晚,廢寢忘(wang)食,卻依然有(you)忙(mang)不(bu)完的(de)工作?為什么(me)有(you)的(de)企業成功?有(you)的(de)企業失敗?究(jiu)其原(yuan)因,效率(lv)不(bu)同是(shi)一個重要因素!而效率(lv)的(de)背后卻是(shi)時間利用的(de)差異,也就(jiu)是(shi)時間管(guan)理的(de)效能。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:中基層管理者;儲備干部
授課方式:講解、課堂互動、案(an)例、實操練習、工具(ju)
課程大綱
第一講:團隊概念篇
1、團隊的含義
視頻觀摩:*的精英團隊
2、討論:有效團隊的九個特征
3、團隊有效運作的(de)三(san)種人
第二講、團隊建設篇
小組討論:管理是什么?
職業經理人的價值來源?
1、從管理者的職責談起
2、S-E-G-A模型
3、一切從期望開始
案例分析&角色扮演:高峰經理的困擾
4、高效團隊建設的五個關鍵要素
5、工具:管理者通過團隊完成績效目標的六步法
6、工具:有效管理七項關注
7、團隊遠景、使命、價值觀
8、給團隊主管的六(liu)條建議
第三講、團隊溝通篇
深度互動:疊撲克
1、成功溝通的基本要素
2、人際溝通的冰山模式
3、團隊溝通的四大特點
4、團隊溝通技巧
5、工具:六種常見的溝通方式及優缺點分析
6、五種不同的人格特質與溝通應對技巧
工具:PDP人格特質測試
7、有效傾聽
8、對上、對下、平級三維溝通的注意事項
9、工具:KP-工作面談的五步法
角色扮(ban)演:張虎的工作面談
第四講、團隊管理篇
1、團隊的管理
(1)執行:完成任務的學問
(2)如何解決團隊問題
2、高效團隊的八大特點
3、團隊建設中的三大危險信號
(1)精神離職
(2)超級業務員
(3)非正式組織
4、團隊成員間最有價值的七種行為
案例分析
5、高效團隊具備的五種核心行為風格
6、營造良好的工作氛圍
7、團隊沖突處理
(1)團隊沖突的類型
(2)團隊沖突的處理
(3)解決沖突的5個步驟
8、如何對待不同類型的團隊成員
9、團隊十種常見的消極表現
10、團(tuan)隊凝聚力消(xiao)散的十大原(yuan)因
第五講、 時間管理的概念
1.時間管理的概念。
2.掌握時間管理是邁向成功的第一步
3.給時間管理賦予定義
4.何謂時間管理
5.時間管理的元素
6.時間管理的關鍵
7.學習時間管理的理由
8.時間管理的三種職能
9.時間管理的重要性
10.走出時間管理的誤區
第六講、什么最重要?
1.究竟什么對我們最重要
2.如何判斷"重要"
3.緊迫性是指必須立即處理的事情
4.如何處理ABCD四類事務
5.個人管理四步驟
6.目標明確
7.定期回顧人生目標
8.重人性,能變通
9.制定時間管理計劃
10.有形的"時間竊賊
11.無形的"時間竊賊"
12保持熱情狀態的
13.積(ji)極的自我對(dui)話
第七講、節省時間,提高效率十三法則
法則一:制定時間管理計劃
法則二:養成快速的節奏感
法則三:學會授權
法則四:簡化工作流程
法則五:養成整潔的條理的習慣
法則六:專心致志,有始有終
法則七:克服拖延、現在就做
法則八:當日事當日畢
法則九:善用零散的時間
法則十:用節省時間的工具
法則十一:高效的閱讀法
法則十二:高質高效的睡眠
法(fa)則十三:終生學(xue)習
第八講、均衡式的人生領域
1.認識人生的八大領域
2.視八大領域的目標
3.找出八大領域的價值
4.重新設定八大領域價值目標
5.檢視你的時間資產
6.檢視時間價值
7.找出浪費時間的因素
8.重拾對時間管理的信(xin)心
第九講、認識你自己
1.了解生命的價值
2.積極的思考
3.認識生命與時間
4.做個最好的你
5.設計你的夢想清單
6.檢查你的夢想清單
7.找出最重要的目標
8.實(shi)踐你(ni)的夢想
第十講、改變個人習慣
1.定訂計劃
2.計劃的時間
3.計劃的5W1H
4.計劃的實踐
5.檢討自我
6.有效整治時間浪費洪流
7.重拾對時間管理的信心
8.挫敗的調適
9.溝通的技巧
團隊建設與時間管理培訓
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