組織行為學
講(jiang)師:周(zhou)輝 瀏覽次數(shu):2553
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
組織行為(wei)學 培(pei)訓
培訓講師:周輝(hui)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織行為學 培訓
課程大(da)綱
模塊一(yi):以(yi)人為中(zhong)心的組織管理問題
一(yi)、成功的(de)(de)管理(li)是(shi)以有效(xiao)的(de)(de)人力資源為(wei)基礎的(de)(de)
(一)現代人力資(zi)源(yuan)管理的特點
(二)什么是(shi)管理
1、對管理性(xing)質認(ren)識的(de)改變
2、生(sheng)產(chan)率的提(ti)高
3、對效(xiao)率與公(gong)平(ping)的(de)簡單理解
二、組織(zhi)行為學的研究
1、知覺的類型
皮(pi)格(ge)馬利(li)翁效(xiao)應
2、學(xue)習活動
3、個性的差異(yi)
4、能(neng)力(li)的(de)差異性
5、智(zhi)力(li)因素的認識(shi)
6、能力(li)的差異性
7、氣質特(te)點
8、性(xing)格的特征
(1)性格的類型
(2)與職業活動(dong)密切相關的性格類(lei)型
模塊二:員工(gong)激(ji)勵
一(yi)、激(ji)勵的(de)基礎
1、動機的功能
2、動(dong)機(ji)與工作(zuo)績效的關系
3、典型的(de)激勵觀(guan)點
二、對內(nei)容型激勵理論的介紹
1、馬(ma)斯洛的(de)需要層次理論
2、赫(he)茲伯格(ge)的雙因素理論(lun)
3、麥克萊蘭的成就動機理(li)論
三(san)、麥克(ke)萊蘭的成就動機理論
四、典型的過(guo)程型激勵(li)理論
1、佛魯姆的期望理論
2、亞當斯的公平理論(lun)
五、對期望理論的介紹
六、強化理論(lun)
1、強化與(yu)行(xing)為(wei)的關系
2、一種消(xiao)極的強化現象
七(qi)、激勵需要解決的核心問題
1、動(dong)機的挫折及其對(dui)激勵的影響(xiang)
2、個體(ti)行為歸因模式
3、分配中的公平問題
4、金(jin)錢在激(ji)勵中的(de)局限(xian)性
5、激勵中(zhong)的(de)內(nei)、外激勵因素
6、不同(tong)報(bao)酬(chou)償付方式對積極性的(de)影響
7、工作的滿意感
模塊三:組織內人際關(guan)系
一、管理者與(yu)成(cheng)員的關系
1、群(qun)體的作用
2、群體的組(zu)織(zhi)功能
3、高(gao)績效群體(ti)的特(te)征
4、群(qun)體發(fa)展(zhan)的階(jie)段
二(er)、群(qun)體(ti)(ti)對個體(ti)(ti)行為影響的(de)現(xian)象
1、勒溫的群體動力學觀(guan)點(dian)
2、勒溫對群體(ti)氣氛的比較
3、不(bu)同群(qun)體氣(qi)氛對成員行為的(de)影(ying)響(xiang)
4、對(dui)群體規范(fan)特點(dian)的認識
5、群體凝(ning)聚力問題
6、提高群體士氣的途徑(jing)
三、了解非正式群體在(zai)組織中的作用(yong)
1、非正(zheng)式群體的形成
2、對非正式群體的(de)正確處(chu)理(li)
四(si)、群體(ti)決策(ce)與群體(ti)思維(wei)現(xian)象(xiang)
五、管理者(zhe)應該(gai)怎樣(yang)處理人際關系
1、工作中的人際(ji)關(guan)系
2、人際關系狀(zhuang)態及其相互作用水平
3、人際關(guan)系的惡化過程
舒爾茨的(de)群體人際關系(xi)觀點
六、對心(xin)理契(qi)約關系的認識
1、決定(ding)心(xin)理契約關(guan)系的因素
2、心理契約的(de)類型(xing)
3、心理契(qi)約關系(xi)的作(zuo)用
模塊四:組織活動與有效領導行為
一(yi)、什(shen)么是管理工(gong)作最重要的任務
1、基本的分(fen)析問題思路
2、組織的意義與作用
二(er)、組織的設計與結構問(wen)題
1、組織設計的(de)原則
2、組織設(she)計的程序
3、對組織結構(gou)影響的(de)因素
4、典型的組織結構形式
三、組織文化:組織生(sheng)存與(yu)發展的保障
1、如(ru)何看待組織文化(hua)
2、管理的誤區與矛盾(dun)
3、組織中的文化
4、提升組織文化的意義(yi)
5、組織文化提升的思考點
6、組織文化需求(qiu)的確定
7、怎樣提(ti)升(sheng)組織(zhi)文化(hua)
8、創新是組織文化的核心(xin)
四、領導者(zhe)是(shi)組織活動的靈魂
1、領導作用的基礎
2、基本的權力形式
3、權力對下級(ji)的影響(xiang)
巴納德的(de)權威接(jie)受理論
4、怎樣強化領(ling)導者(zhe)的權力(影響(xiang)力)
5、組織中的政治策略
五(wu)、有(you)效(xiao)的領(ling)導(dao)活動
1、成功的領(ling)導者的特點
2、組(zu)織對領導(dao)者培(pei)訓(xun)的內容
3、正確的領導行為表現
費德勒對領導情境的觀點
4、領導生命周期理論
5、不同領導類型的說明(ming)
組織行為學 培訓
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