中層管理者職業化素養
講(jiang)師：朱憲 瀏覽次數：2555
課程描述INTRODUCTION
中(zhong)層管理者職(zhi)業化素養培(pei)訓
培訓講師：朱憲
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者職業化素養培訓
課程大綱
單元一：中層管(guan)理者(zhe)職(zhi)業化素養
一(yi)、解讀職(zhi)業(ye)化
1、眾(zhong)所紛紜“職業化”
2、職業化的(de)含義
3、職業化120度模型
4、職(zhi)業(ye)化(hua)素養120度模(mo)型
二、中(zhong)層(ceng)管(guan)理者職業化(hua)素養修煉(lian)
1、透析(xi)3層職業(ye)意識
2、強化職業(ye)道德金字塔
3、從管理角(jiao)色掌握職業心態及(ji)修煉途徑
4、中(zhong)層(ceng)管理(li)者(zhe)職業化素養“殿堂模(mo)型”
單元二：中層管理者職(zhi)業(ye)意識
一、職業意識必須回答的問題(ti)
1、為什么要工(gong)作(zuo)？
2、為什么(me)要選擇(ze)這份工作？
3、為(wei)什么要選擇“管理”工作？
二、就業(ye)意識(shi)
1、你希望在(zai)工(gong)作中獲(huo)得什么？
工(gong)(gong)具：如何發現工(gong)(gong)作(zuo)意義？
2、職業的含義
3、使命感(gan)與使命宣言
實(shi)踐：讓你的使(shi)命宣(xuan)言“出爐”
4、與工作(zuo)倦怠“斗爭”
三、擇業意(yi)識(shi)
1、愛一(yi)行，干一(yi)行？
2、干(gan)一行，愛一行？
四、管理意識
1、管理(li)：通(tong)過他(ta)人的努力(li)來達到(dao)組織的目標(biao)
2、管理(li)：“事(shi)”與“人”
3、管理(li)：計劃(hua)、組織、領(ling)導和控制
單元三：中層管理者職業道德
一、“鎖定”職業(ye)道德
1、《哈佛商業評論》的權威答(da)案
2、職(zhi)業道德金字(zi)塔
二(er)、追求卓越
1、團隊卓越（績(ji)效）
2、卓越(yue)的(de)標(biao)準
3、跟誰PK求卓(zhuo)越？
三、承擔責任(ren)
1、責任=職責+任務
2、看結果，承擔責(ze)任
3、對事、對人100責任(ren)意識
4、24小時責任
5、（團隊）責任表率
討論(lun)：8090責任心缺失(shi)的*原(yuan)因(yin)及拯救途(tu)徑
方法(fa)：經(jing)營員工的責任心
四(si)、忠誠守信
1、忠(zhong)于什么？又誠于什么？
2、守(shou)什么信？
3、承諾管理(li)
五、換個角度看(kan)管理者的職業(ye)道德
六、職業道德背后的持續(xu)支撐(cheng)點
七、對執行力的“職業化”思考(kao)
修煉之道：份內事+承擔(dan)過失；工作卓越標準
單元四(si)：中層(ceng)管理(li)者“上看”角色及職(zhi)業心(xin)態
一、3只眼看中層(ceng)管理者
1、上看(kan)：指(zhi)令執行者、信(xin)息通(tong)報者、建議者、分擔(dan)壓力者
2、下看：教練+引路人、指令(ling)官(guan)、監控官(guan)、軍需官(guan)、啦啦隊
朋友、傾聽者、榜樣
3、左右看：啟動者、督促者、配(pei)合(he)者、支持幫(bang)助(zhu)者
二、上(shang)看角色下(xia)的職業心態
1、老板心(xin)態
2、積極心態
3、感(gan)恩心(xin)態
三(san)、老(lao)板心態
1、老板心態的(de)3種(zhong)解釋：民間、實在和時髦(mao)
2、老板心態(tai)的內(nei)容
能吃苦(ku)中(zhong)苦(ku)
丟掉依賴心，自己拿主意
抗挫折和困難
壓力管理
修煉之(zhi)道：《問題日志(zhi)》、《壓(ya)力日志(zhi)》
四、積極心態
1、含義
2、打(da)倒消極(ji)
3、簡單快速“辨(bian)”積極(ji)與消極(ji)
4、積極心態的內容(rong)
困擾你(ni)的(de)不(bu)是問題本身，而(er)是你(ni)怎么看問題
說(shuo)事、干事3件事
積極=主動工作
現場問(wen)答：面對負面的考核結(jie)果，你會(hui)怎么做(zuo)
5、積(ji)極最終源自3個“信”
修煉(lian)之道(dao)：《“不”字(zi)錄》
五、感恩心(xin)態
1、3句話(hua)
2、感(gan)恩(en)誰（具體版）
3、感恩(en)誰(shui)（升級版）
修(xiu)煉之(zhi)道：感恩清單，感恩故事
單元五：中層(ceng)管理者“下看”角色(se)及職(zhi)業(ye)心態
一、下(xia)看角色下(xia)的職業心(xin)態
1、空杯心態
2、付出心態
3、專注(zhu)心態
二、空(kong)杯心態(tai)
1、空杯心態(tai)=學(xue)習心態(tai)
2、學習(xi)心態(tai)的內容
自謙的(de)態度
本質：頓悟(wu)
關(guan)注學力(li)而非學歷
清(qing)楚(chu)學習的“有用”和“無用”
修煉之道：學(xue)習清單、團隊“學(xue)習力”評估
三、付(fu)出心態
1、內容
先(xian)付出，后收獲
一份付(fu)出(chu)，一份收(shou)獲甚至(zhi)更多
全(quan)情付出
修煉之道：“我(wo)盡力(li)了(le)”、《付出努力(li)榜》
四、專注(zhu)心態(tai)
1、內容
目標專(zhuan)注
做事專注
超乎尋常的(de)付出(chu)
堅持，堅持，再(zai)堅持
修煉(lian)之(zhi)道(dao)：金(jin)字(zi)塔目標(biao)
單(dan)元六：中(zhong)層管理者“左(zuo)右看”角(jiao)色(se)及職業(ye)心態
一(yi)、左(zuo)右看角(jiao)色下(xia)的職業(ye)心態
1、共贏(ying)心態(tai)
2、包容心態
二、共贏心態之(zhi)由來
1、字的變化
2、人生3種境界
3、事業3種(zhong)境界
三、解讀EQ
四、人際關(guan)系的6種模式—共贏：利(li)人利(li)己
五(wu)、沖突(tu)管(guan)理
修煉之道：共贏分析、《沖(chong)突錄》
六、包(bao)容心態
1、3個級(ji)別
2、理智選擇(ze)
3、“靜”字3部曲
修煉(lian)之道：包(bao)容(rong)心評級、《包(bao)容(rong)錄(lu)》
中層管理者職業化素養培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235006.html
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