營銷心經
講師：張學文 瀏覽次數：2552
課程(cheng)描述INTRODUCTION
營銷心經(jing)培訓(xun)課
培訓講師：張學文
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷心經培訓課
課程時間：1天（6.5小時）
課程對象：營銷經理、營銷主管及營銷人員
培訓形式：教授激情演講+實踐案例分析+體驗互動訓練+有效工具應用+錄像+小組討論。
快樂：決不(bu)呆板(ban)說教，完全互(hu)動的形(xing)式，非常新穎、易接受！
挑戰：課程設計(ji)有(you)對抗性，預(yu)示著競爭(zheng)的殘酷(ku)性，適者生存(cun)！
頓(dun)悟：在討論中感悟，課(ke)程(cheng)象一(yi)面鏡(jing)子直(zhi)射人心，使學員瞬間修正！
課程收益(yi)：
讓客(ke)戶很喜歡聽自己講話；讓客(ke)戶感(gan)覺(jue)產品非常與眾不同；
讓客(ke)戶(hu)一(yi)次又一(yi)次地心動；讓客(ke)戶(hu)嘴上說“貴(gui)”但心里說“值”；
讓(rang)客戶(hu)買(mai)的(de)放(fang)心(xin)用的(de)安(an)心(xin)；讓(rang)客戶(hu)快速決定購買(mai)；
讓(rang)客戶(hu)主動(dong)大量轉介紹；讓(rang)自己有一種脫胎換骨(gu)的感覺；
讓(rang)公司的每一(yi)個成員充滿斗志；讓(rang)客(ke)戶的購買欲(yu)望迅速增強；
掌握從客(ke)戶進店到(dao)成交的秘密
實(shi)戰(zhan)、實(shi)操、實(shi)用(yong)。學(xue)了就可以用(yong)，用(yong)了就見效。
提高你的業績%20--%30
課程大綱：
第一篇心經
第一節：心經
第(di)二節：信心
第三節(jie):困惑(huo)
第四節(jie)：客戶的疑心
第(di)五節：客戶的心儀
第(di)六節：信念
第(di)七節：商道(dao)
第二篇攻心
第一(yi)節走進對(dui)方(fang)的世界
第(di)二節(jie)結果高于承諾
第三(san)節賣(mai)點=關鍵點
第三節只賣(mai)人(ren)性!人(ren)性>買賣(mai)
第三(san)篇心法
第一節“傾聽法”
第(di)二節“表揚法”
第三節(jie)“反饋法(fa)”
第四節“純真法”
第五節“沖動(dong)法；
第(di)六(liu)節“自(zi)尊法；
第七節“面(mian)子法
第八節“情緒法；
第九節“權威法(fa)；
第十(shi)節“尊嚴法”
第十一節“心情法”
第十(shi)二節“忍耐法(fa)”
第(di)十三節“巧說法”
第十四節“十字法”
第十五節“理(li)解(jie)法”
第十六(liu)節“說明法”
第(di)十七節禁止用的“五種法(fa)”
第十八節不(bu)能(neng)說的四(si)句話(hua)
用愛(ai)營銷，你將會收獲一個美好(hao)的(de)明(ming)天。
用心營(ying)銷，你將會收獲(huo)一個靚麗的未來。
第四(si)篇互動
一、餐館里的食客得到200元消費券(quan)如何處理
二、腦(nao)(nao)筋急轉(zhuan)彎+頭腦(nao)(nao)風暴
1、什么是品牌資產
2、什么是廣告(gao)
3、什么是(shi)直銷
4、什么是公關
5、什么是促(cu)銷
6、什么是銷售渠(qu)道
三、抓(zhua)手(shou)游戲
1、機會定律
2、速度(du)法則
3、能力原理
4、壓(ya)力哲學
第五篇終端
第一節拉近與顧客(ke)距離(li)的三(san)句話
做最可(ke)愛的人(ren)
第二節了解(jie)客戶(hu)需求的三句話
有效提(ti)問法
找一個有支(zhi)付能(neng)力的(de)人嫁(jia)給(gei)他。
第三節(jie)介紹產品的(de)三句話
找準客戶的短缺
第四(si)節(jie)上(shang)帝與細節(jie)同在(zai)
第五節快速(su)成交的十種技巧(qiao)
第六篇解惑
第一節如何(he)處(chu)理客戶(hu)的反對意(yi)見
第二(er)節假意見(jian)的處(chu)理法
第(di)三節真意見的處理法
第四(si)節(jie)探討需(xu)求(qiu)爭議(yi)
第五節研討價格(ge)爭議
第六節客戶退定金怎(zen)么辦
第七(qi)篇跟(gen)蹤
第一節跟(gen)蹤不(bu)一定成功
第二節不跟(gen)蹤少成功
第三節跟(gen)蹤技巧
第(di)八篇管嘴
第(di)一節禁忌“插嘴”
第二節忌諱“閉嘴”
第(di)三節(jie)禁忌“臟嘴(zui)”
第四節禁忌“油嘴”
第(di)五(wu)節禁忌“貧嘴“
第六(liu)節禁(jin)忌“爭嘴“
第七節(jie)禁(jin)忌(ji)"“刀子嘴”
第八(ba)節專業(ye)賣手的五忌
第九篇門店
第(di)一(yi)節店長的優秀(xiu)品質(zhi)
第二節細節就賣點
第三(san)節店(dian)長必(bi)須(xu)關注細節
第四(si)節(jie)細節(jie)的(de)首次效應
第五(wu)節店長(chang)的定位與(yu)目標
第六(liu)節(jie)店長的執行理(li)念
一、對老板----執行官；
二、對業(ye)務----檢查官；
三、對(dui)團(tuan)隊(dui)----教練(lian)員。
第七節(jie)店長容易(yi)犯的五大錯誤
第十篇禮儀
第一節儀容、穿(chuan)著與姿勢
第二(er)節介紹、稱呼、致意
第三節與(yu)女性交往的禮儀
第(di)四節(jie)交換名片的禮(li)儀
第五(wu)節會客室(shi)入座(zuo)的禮儀
第(di)六節電話禮儀
第七節拜訪客戶禮儀(yi)
第八節接待預約和臨時(shi)訪客
第九節禮貌用語很重要(yao)
營銷心經培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234961.html
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