優秀經理核心管理技能提升訓練
講師：姜榮國 瀏覽次數：2650
課程描述(shu)INTRODUCTION
優秀經理(li)核心(xin)管理(li)技能(neng)培訓
培訓講師：姜榮(rong)國
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優秀經理核心管理技能培訓
課(ke)程(cheng)背景(jing)
作為中層干部，你(ni)是否會(hui)常常有下面的(de)苦惱：每(mei)天忙，每(mei)天累(lei)，每(mei)天煩，但結果還是吃力不(bu)(bu)(bu)討好！下屬總是不(bu)(bu)(bu)能勝任(ren)工作，沒有責任(ren)心，主動(dong)性差(cha)，推(tui)一(yi)推(tui)動(dong)一(yi)動(dong)，工作不(bu)(bu)(bu)用心，大事小(xiao)事都要請示(shi)；同級部門推(tui)委扯皮，只考慮自身利益，難于溝通協調(diao)；上司老是越級插手，批評指責多，還是不(bu)(bu)(bu)滿意；更讓人郁悶的(de)是，現在的(de)員工越來越難管難留，說不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)，管不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)，動(dong)不(bu)(bu)(bu)動(dong)就不(bu)(bu)(bu)干了！怎一(yi)個(ge)煩字了得(de)(de)！
今天的(de)(de)(de)(de)中層干部，正承受著前所(suo)未(wei)有的(de)(de)(de)(de)壓力，上級的(de)(de)(de)(de)高標準(zhun)，同級的(de)(de)(de)(de)不(bu)配合(he)，下級的(de)(de)(de)(de)不(bu)成熟，客戶的(de)(de)(de)(de)更挑剔(ti)。。。。，一提到現狀，很多人都會用“忙、累、煩(fan)”來形容(rong)。
如何從根本上改(gai)變這種狀態(tai)呢？
本課程(cheng)從三個(ge)方面(mian)：調整自(zi)身心態、增強自(zi)身能(neng)力、掌握管人管事(shi)的方法(fa)，幫(bang)助(zhu)你(ni)達(da)到輕松(song)做管理(li)的境界(jie)。眾所周知的現實是許多(duo)中層干部并非學(xue)管理(li)出身，多(duo)由業(ye)務或技(ji)術(shu)骨干提拔到管理(li)崗位，“做而優則(ze)仕(shi)”，缺乏系統的關于(yu)如何做管理(li)的學(xue)習(xi)和(he)訓練，常常沿襲做員(yuan)工時的思維模式(shi)和(he)處事(shi)方法(fa)。對于(yu)管理(li)，依靠的是零(ling)散的經驗和(he)本能(neng)的直覺，沒有掌握科學(xue)的方法(fa)和(he)技(ji)能(neng)，更沒有進行系統化地思考和(he)梳理(li)，本課程(cheng)的目的正在于(yu)此，幫(bang)你(ni)排憂(you)解惑，讓你(ni)帶(dai)著問題來，帶(dai)著方法(fa)和(he)答(da)案走。
課程設計(ji)為三個獨(du)立部(bu)分：
第一天：自我管理(li)，如何(he)舉重(zhong)若(ruo)輕，提高自身的能力和效(xiao)率(lv)，打(da)下做好管理(li)的基礎。
第二天：工作管(guan)理，掌握(wo)管(guan)事的規律和方法。
第(di)三天：人員管理，體會管人的方(fang)法和藝術。
培訓收益
1.系統地了解中層干部如(ru)何做管理(li)的整體框架。
2.明確(que)中(zhong)層(ceng)干部的角色定(ding)位和心態定(ding)位。
3.掌(zhang)握(wo)如何簡化問題，分(fen)析問題，時間管理，有效(xiao)溝(gou)通和(he)授權等的高效(xiao)工(gong)作(zuo)方法。
4.掌握工(gong)作計劃，工(gong)作組織，執行控(kong)制(zhi)的方法和技巧。
5.掌握人才(cai)識別，培育(yu)下屬(shu)，管(guan)理下屬(shu)，激勵下屬(shu)的方法和技巧。
6.了(le)解關于(yu)培(pei)養職業(ye)心態，壓力(li)和(he)情緒管理的知識和(he)技(ji)巧。
課程特(te)點
1.一切從(cong)實用實戰出(chu)發。
2.以“WHY”解惑(huo)，更以“HOW”解決(jue)問題(ti)。
3.講解(jie)，案例，訓練，輔導相結合。
課(ke)程(cheng)大綱
第(di)一篇(pian)自我管理篇(pian)--中層經(jing)理自我管理核心技能訓練(lian)
一、角(jiao)色與心(xin)態定位(wei)
1.一個干(gan)部(bu)10年后(hou)的醒悟：我終(zhong)于找到了升不上去的原因
2.中(zhong)層干部在組(zu)織(zhi)中(zhong)的身份
3.中層干部要對誰負責？
4.要(yao)做什(shen)么樣(yang)的上司和下屬？
二、人際(ji)溝通技能
1.表達(da)的技巧(qiao)
2.傾聽的藝術
3.如何(he)贊美--欣賞(shang)是最好的溝通(tong)方式
4.如(ru)何開(kai)好管好會(hui)議？
5.高效(xiao)報告(gao)方法--制作圖表的竅門
6.金字塔寫作(zuo)技巧--HOW&WHY的(de)邏輯(ji)結構
7.演講技巧(qiao)--任何人都可以成功演講！
三、問題(ti)分析與解決
1.如何(he)判斷和描述問(wen)題？
2.舉重(zhong)若輕--如何(he)簡化問題的技巧(qiao)
3.分析問(wen)題(ti)解(jie)決問(wen)題(ti)的方法(fa)工具(ju)
四、時(shi)間管理技能(neng)
1.把握正(zheng)確的(de)時間觀念
2.什么(me)是明(ming)智的時間管理(li)策(ce)略？
3.如何(he)識別你最重(zhong)要的工作(zuo)？
4.制定工作和生活的目標
5.有效計劃與執行(xing)的(de)技巧(qiao)
6.如何培養(yang)好(hao)的使用(yong)時間習慣？
五(wu)、中層(ceng)干部的授權技能
1.授權的(de)目的(de)
2.授(shou)權的好處(chu)
3.把握(wo)授(shou)(shou)權(quan)的原則(ze)--什(shen)么(me)事可以授(shou)(shou)權(quan)，什(shen)么(me)事不要(yao)授(shou)(shou)權(quan)？
4.授權(quan)的(de)技(ji)巧
六、心態(tai)與情緒管理
1.端正職業(ye)心態
你在(zai)為誰工作(zuo)？
別怕做傻員工
當(dang)忠誠成為稀有品質
2.建立積(ji)極(ji)信念(nian)
信念--創(chuang)造與毀滅的(de)力(li)量
如何建立積(ji)極(ji)信念
3.如何管理情(qing)緒？
情緒(xu)傳遞出什么信息？
如何管理(li)自己的(de)情緒？
第二篇工(gong)作管理篇-中層經理管理核心技能訓練
一(yi)、工作計劃
1.計(ji)劃的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是什么？
2.如何(he)設定目(mu)標？
3.如何進行目標(biao)管理？
4.決策(ce)的方法和工具(ju)
5.如何進行工作(zuo)分解？
6.工作排序的方法工具
二、工作組(zu)織
1.組織的基本概念
2.組(zu)織結構和流程設計的原則(ze)思路
3.如何描述崗(gang)位職責？
4.如何(he)從職(zhi)責設計目(mu)標？
5.人事(shi)人崗匹(pi)配的原則(ze)方法
三、執行控制之(zhi)過(guo)程控制
1.中國企業提升執行力為(wei)什么(me)要一手抓(zhua)過程一手抓(zhua)結果(guo)？
2.過程控制的原理，方法和(he)工具
如何進行(xing)工作細(xi)化(hua)管理--分解管理法
規則應如(ru)何制(zhi)定--三要素控(kong)制(zhi)法
如何(he)強化工作力度--稽核控制法
如何培(pei)養和滲透責任文化(hua)
四、執行控制(zhi)之結果(guo)控制(zhi)
1.目標(biao)管理與績效考核(he)
2.績效管(guan)理(li)成(cheng)功的要素有哪些？
3.如何進行(xing)績效計劃和溝通？
4.目標制(zhi)定的方法(fa)
5.績效考核的流程和方(fang)法
6.常見問題應對方法(fa)
7.如(ru)何(he)進行績效面談(tan)？
8.績(ji)效考核的靈活應用
五、創新(xin)與變革
1.如何培(pei)養員工的(de)創新(xin)意識(shi)
工(gong)作檢討機制
合理化建議(yi)機制
攻關機制
2.如何(he)推行(xing)改(gai)革？
3.為什么(me)要變(bian)革--改變(bian)天(tian)天(tian)在發(fa)生！
變革(ge)的(de)發(fa)動
.領(ling)導掛(gua)帥.組織(zhi)強化.宣傳動(dong)員
變革的策略
.循序漸(jian)進.曲線思維(wei)
變革的(de)技巧
.試(shi)點.參與.簡(jian)化.聚焦.督辦.獎罰.總結
第(di)三(san)篇(pian)人員管理篇(pian)-中(zhong)層經理管理核(he)心(xin)技能訓練
一、管理關系協(xie)調
1.如何對上溝通(tong)？
工(gong)作匯報
請示意(yi)見
接受命令
2.如何(he)和上司相處？
如(ru)何看(kan)待上(shang)司不(bu)如(ru)自己
如(ru)何看待上司插手工作
如何與(yu)霸道專橫的上司相處(chu)
如何(he)贏得上司的賞(shang)識
3.與平級部門協(xie)調
平級溝通協(xie)調的技(ji)巧
如(ru)何建立(li)平行溝(gou)通機制？
保(bao)持良好關系
二、選人與識人
1.人才標準–我們需要(yao)什(shen)么樣的員工和干部(bu)？
2.如何確定員工和干部的任用標準？
3.招聘面試的方法
4.識別人才
個性(xing)習慣對(dui)工作的影響如何識別(bie)才干？
每個人身(shen)上都有才干嗎？是用足才干還是補強欠缺？
三、如何培(pei)育下屬？
如何幫助下(xia)屬(shu)的職業發(fa)展？
如何訓練(lian)習慣？
培育(yu)下屬(shu)的方法和(he)機制
.自編自教.專項研究.角色代理.臨床(chuang)實習
.崗位輪換.師傅帶徒弟.總結交流
四、如何管好下屬
1.對人性的理解(jie)
2.認識人(ren)的(de)心理行為特點
3.如何管好下屬
約(yue)束引導激勵
4.管好下屬和帶好團隊(dui)(dui)（團隊(dui)(dui)建設）的方法
分類管理,因(yin)人制宜
人造(zao)環境(jing),環境(jing)造(zao)人
發動群(qun)眾,民主集中
PK競賽,永保(bao)活力
情感(gan)關注,收(shou)得人心
管好未來(lai),當下無憂(you)
先禮后兵,恩威并重
5.如何管理不同類型(xing)的員工
如何對待公開頂撞的員工
如何管理孤(gu)芳自賞的員工
如何管理(li)有(you)后臺(tai)關(guan)系的員工(gong)
如何管理群眾領(ling)袖(xiu)
如(ru)何(he)破解法不責眾(zhong)
如何處(chu)理部門內的幫派6.領(ling)導力修煉(lian)
如何樹立威(wei)信力？
.近(jin)則庸，疏(shu)則威
如何樹(shu)立威嚴感(gan)？
.賞罰分明
如何培(pei)養親(qin)和(he)力？
.做員工的楷模--管(guan)人就是管(guan)自(zi)己
領導如何自我超越？
在工作(zuo)培養領導力應如何(he)做？
五、如何激勵下(xia)屬(shu)
1.激勵的(de)原理
2.影響積極性的因素(su)
3.如何應(ying)用獎罰措施
4.人才保留的原則思路
制度留人(ren)
氛圍留人
事(shi)業留人
情感留人
5.如何(he)設計激勵措(cuo)施？
優秀經理核心管理技能培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234853.html
已(yi)開課時間Have start time
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