職業化塑造及提升技能
講師：楊三石 瀏覽次數：2585
課程描述INTRODUCTION
職業化 培訓課
培訓講師：楊三石(shi)
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天(tian)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
職業化 培訓課
課程簡(jian)介(jie)：
領導總是(shi)為一(yi)(yi)(yi)個(ge)問題批評不同(tong)的人(ren)，這些人(ren)沒(mei)(mei)(mei)有(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)梳理(li)出一(yi)(yi)(yi)套(tao)正確(que)的解決方(fang)(fang)法。同(tong)樣一(yi)(yi)(yi)個(ge)部門十(shi)幾個(ge)人(ren)，部門經驗從沒(mei)(mei)(mei)有(you)匯總，每個(ge)人(ren)都在摸著(zhu)(zhu)石頭(tou)過河。一(yi)(yi)(yi)個(ge)老(lao)員工離(li)職(zhi)了(le)，他積(ji)累的豐(feng)富經驗、教訓(xun)也就被帶著(zhu)(zhu)服務于另一(yi)(yi)(yi)家企業去了(le)。領導天天感覺員工沒(mei)(mei)(mei)有(you)創新思維、沒(mei)(mei)(mei)有(you)積(ji)極向(xiang)上(shang)的心(xin)態、沒(mei)(mei)(mei)有(you)高效的執行(xing)力。這些問題正體(ti)現了(le)兩方(fang)(fang)面的原因，一(yi)(yi)(yi)是(shi)企業沒(mei)(mei)(mei)有(you)重視(shi)對經驗知識的管理(li)，二(er)是(shi)員工沒(mei)(mei)(mei)有(you)體(ti)現職(zhi)業化培養的成效。
本課(ke)(ke)程是(shi)針對(dui)進入職(zhi)(zhi)(zhi)場五年以(yi)內的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)人(ren)士的(de)(de)(de)實用型(xing)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)素養和職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)能(neng)力提升培(pei)訓(xun)，通過(guo)課(ke)(ke)上(shang)引導使學(xue)(xue)員(yuan)共(gong)同梳理(li)出符合自己(ji)崗(gang)位的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化(hua)(hua)技能(neng)。課(ke)(ke)程以(yi)高(gao)效工作(zuo)能(neng)力、社(she)會交往能(neng)力、自我(wo)學(xue)(xue)習(xi)能(neng)力為(wei)核心，從(cong)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)態(tai)度、知識、技能(neng)三方(fang)(fang)面(mian)為(wei)學(xue)(xue)員(yuan)提供改善意見和解決方(fang)(fang)案，課(ke)(ke)程生(sheng)動活潑(po)、實用性強，為(wei)學(xue)(xue)員(yuan)提供直(zhi)接可用的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)場方(fang)(fang)案、方(fang)(fang)法和工具，注(zhu)重啟發(fa)性和實操(cao)性，課(ke)(ke)程對(dui)企業(ye)(ye)培(pei)養職(zhi)(zhi)(zhi)場人(ren)高(gao)效人(ren)才和傳(chuan)承寶貴經驗(yan)具有很使用的(de)(de)(de)價值。突出強調“知行合一”的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)效果(guo)，認識事物的(de)(de)(de)道(dao)理(li)與在現實中(zhong)運用此道(dao)理(li)是(shi)密不可分的(de)(de)(de)。課(ke)(ke)程要求學(xue)(xue)員(yuan)必須(xu)“帶著(zhu)工作(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)實際(ji)問(wen)題來學(xue)(xue)習(xi)”，把實際(ji)工作(zuo)中(zhong)遇到(dao)的(de)(de)(de)問(wen)題、困難(nan)都直(zhi)接拿到(dao)課(ke)(ke)堂(tang)上(shang)來討論，并積極參加(jia)課(ke)(ke)堂(tang)練(lian)習(xi)，通過(guo)老師的(de)(de)(de)講授(shou)、引導和點評，由學(xue)(xue)員(yuan)自己(ji)得出解決方(fang)(fang)案和工作(zuo)方(fang)(fang)法，從(cong)而(er)真正(zheng)提升學(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)自我(wo)管理(li)工作(zuo)踐行能(neng)力。
學習(xi)目標：
了(le)解崗(gang)位(wei)工作意(yi)義， 調(diao)整(zheng)崗(gang)位(wei)工作心態，
注意(yi)崗位工作禮儀(yi)， 形(xing)成崗位工作意(yi)識，
梳(shu)理崗位(wei)工作經驗， 掌握經驗萃(cui)取方法。
課程(cheng)收益：
前(qian)兩(liang)節為基礎課程，以了解理論為主強(qiang)調知識，
后兩節為訓練課(ke)程，以(yi)掌握技(ji)能為主強調(diao)應用。
課程提(ti)綱：
職業化概念篇
一、職(zhi)業化基礎
做到(dao)職業化，走(zou)到(dao)天下都不怕
1、什么是職業化
1.1企業的本質
1.2企業對于(yu)你的(de)意義？
1.3職業化(hua)定義
2、為什么要職業化
3、角色認知與(yu)定位(wei)；
3.1從校(xiao)園(yuan)走向職場
4、你在為誰而工作；
4.1自我認知(zhi)
5、把握三(san)大機遇
6、什么是職業化(hua)的標準(zhun)？
6.1職業化七(qi)大(da)標準
二、職業化素養
一個人(ren)只有內在(zai)(zai)發(fa)生改變，外(wai)在(zai)(zai)才會發(fa)生改變。一個人(ren)職業生涯的開始(shi)，是(shi)從他決定他個人(ren)的這種改變開始(shi)的。
1、職業化道德
1.1誠(cheng)實守(shou)信
1.2 忠誠(cheng)
1.3.專業。
1.4.感恩(en)
2、2、職(zhi)業化意識
2.1.以實用為(wei)導向的職業知識
2.2.以(yi)專業為導向的職業技能
2.3.以價值為導向的職業觀(guan)念
2.4.以結(jie)果為導(dao)向的職業思維
2.5.以敬業為導(dao)向的職業態度
2.6.以(yi)成功為導向的職業心理
3、3、職業化心態
3.1六種良好心態，兩種不良心態
職業化訓練(lian)篇
三、職業(ye)化形象
人無禮則(ze)不生(sheng)，事無禮則(ze)不成(cheng)，國無禮則(ze)不寧
1、儀容(rong)的要(yao)求
1.1發部、面部
2、儀(yi)表的要求
2.1穿著、工作證章、配飾(shi)
3、儀態的要求
3.1微笑(xiao)、眼神
3.2站、蹲(dun)、行、坐
3.3 6S管理
整理 整頓 清掃 清潔(jie) 素養 安(an)全
4、禮儀形象的塑造
4.1迎(ying)送禮儀
4.2鞠躬禮儀
4.3遞接禮(li)儀
4.4接待禮儀
4.5語言(yan)禮儀
4.6引(yin)導禮儀
4.7電話(hua)禮儀
4.8郵件禮(li)儀
4.9傳真禮(li)儀
四、職業化技能
天(tian)(tian)下難事(shi)必做于易！天(tian)(tian)下大(da)(da)事(shi)必做于細，使(shi)以圣人終不為大(da)(da)，故(gu)能成其大(da)(da)。
1、職業化資(zi)質
1.1自我學習(xi)是成就優秀的保障
1.1.1從(cong)“要我學(xue)(xue)”到“我要學(xue)(xue)”
1.1.2成為專業領域的專業人士
1.1.3能戰勝自己的(de)人(ren)，不會止步(bu)于(yu)優秀
1.2工作中高效(xiao)積(ji)累成就卓越(yue)
1.2.1通(tong)過工作(zuo)積累經驗
1.2.2把簡(jian)單的(de)事情做得不簡(jian)單
1.2.3想累積(ji)經驗，先學會如何累積(ji)
2、職(zhi)業化通用(yong)能力
2.1目標決定你的價值(zhi)
2.1.1找準目(mu)標再行動
2.1.2為了(le)目標想辦法
2.1.3確立(li)大體(ti)則有、具體(ti)則無的職業目標(biao)
2.2執(zhi)行(xing)贏在多做一點(dian)
2.2.1多做一點，你就能與眾不同
2.2.2超額付出才會有超值收獲(huo)
2.2.3既要會(hui)表現(xian)，又(you)要回凸現(xian)
2.3上司是你最好的(de)老師(shi)
2.3.1準備(bei)好方案再請示
2.3.2與上司保持正常的同事關(guan)系
2.4同事是(shi)我們生存(cun)環境
2.4.1勤于做事(shi)，樂于做人
2.4.2慎入小團體，對(dui)事(shi)不對(dui)人
職業化 培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234840.html
已開(kai)課時間Have start time
- 楊三石
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