銀行網點沙龍活動策劃與組織實施
講師：張(zhang)東銘 瀏(liu)覽次數(shu)：2606
課(ke)程描述INTRODUCTION
銀行網點沙(sha)龍活動策劃培訓
培訓講師：張東(dong)銘
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
銀行網點沙龍活動策劃培訓
課程背景：
銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)點(dian)(dian)(dian)4.0時(shi)(shi)代(dai)，如(ru)何(he)才(cai)能吸(xi)引(yin)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)客(ke)(ke)戶(hu)到(dao)網(wang)(wang)點(dian)(dian)(dian)？如(ru)何(he)才(cai)能增強(qiang)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)客(ke)(ke)戶(hu)的黏(nian)度？網(wang)(wang)點(dian)(dian)(dian)沙龍活(huo)動(dong)是(shi)一個很好的解(jie)決方(fang)案。但是(shi)，當前(qian)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)點(dian)(dian)(dian)活(huo)動(dong)普遍(bian)存在以(yi)下問題(ti)：到(dao)底如(ru)何(he)策(ce)劃沙龍活(huo)動(dong)內容？如(ru)何(he)將銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)業務、產品等內容精彩地(di)呈現給目標客(ke)(ke)戶(hu)？互聯網(wang)(wang)時(shi)(shi)代(dai)活(huo)動(dong)線(xian)上線(xian)下如(ru)何(he)結合推(tui)廣？如(ru)何(he)開展有魅力的呈現？張東(dong)銘老師(shi)在本課程(cheng)中將給到(dao)您想要的答(da)案。
課(ke)程收益：
.讓學員首先(xian)明確網(wang)點活動(dong)的(de)定位與(yu)目標
.掌握網點(dian)沙龍活動(dong)的各項準備工作
.掌握(wo)網點沙龍內容的提煉，找(zhao)出銀行產品和業(ye)務的賣(mai)點
.掌(zhang)握網點沙龍內(nei)容(rong)設(she)計(ji)、包裝與推廣
.掌握(wo)做好一(yi)場多贏網點沙龍的方法(fa)
.掌握網點沙龍的現場接待與管理的流程
.掌(zhang)握網(wang)點沙龍現場展(zhan)示的技巧
.掌握網點沙龍現場宣講(jiang)的(de)技巧
課程時間：1~2天
授課對象：銀行客戶經理、理財經理、網點負責人、支行長
授課方式：專題講授、案例分析、經驗分享、講師演示、學員實戰演練等
課程大綱：
一、網點沙龍活動前的準備
1.沙龍活動目(mu)的
2.人員組成結構
3.客戶調研
4.沙龍內容主題與師資選擇
5.場地(di)布(bu)置
6.預算與客(ke)戶安排
7.沙龍文案(an)與海報制(zhi)作
8.各(ge)種物料的準備(bei)
9.邀約(yue)客戶
二(er)、網點沙龍內容與銀行(xing)產品(pin)賣點提煉(lian)
1.客戶關注點
2.客戶(hu)最(zui)關心的內容是什么(me)
3.客戶(hu)想(xiang)了解的(de)內(nei)容(rong)是什(shen)么
4.客戶輔助知道的內容是什么
5.產品(pin)差異(yi)化分(fen)析
6.客戶需求(qiu)的分類(lei)
7.銀行(xing)產品(pin)賣點提煉
①三點法
②三(san)字法
③口訣法
現(xian)場訓練(lian)：銀(yin)行產品賣(mai)點現(xian)場提(ti)煉實戰
三、網(wang)點沙龍宣講內(nei)容的制(zhi)作(zuo)與推廣
1.客戶的痛(tong)點與焦點
2.內容(rong)的結構與(yu)組織順序
3.吸引(yin)客戶的海報題目(mu)設計
4.精美的PPT制作
5.海報制作(zuo)與(yu)發布
6.線(xian)下推廣
7.線(xian)上推廣(guang)
1）微信朋(peng)友圈推廣方(fang)法
2）微信社(she)群推(tui)廣方法
3）微信工具使用
四、網點沙(sha)龍(long)活動的(de)資源置換
1.與講師（機(ji)構(gou)）的資(zi)源置換(huan)
2.與(yu)物料(liao)（點心、飲品(pin)等(deng)）方(fang)(fang)、媒體合作方(fang)(fang)的廣告置換(huan)
五、網點沙龍的多贏效果設計
1.忠實客戶的互(hu)贏(ying)之(zhi)道
2.新邀約客戶的互(hu)贏之(zhi)道
3.其他合作方的互贏之道
4.銀行新老員工的互贏之道
六、網點沙(sha)龍活動現場(chang)流程
1.沙(sha)龍活動現場接待(dai)及簽到
2.客戶從(cong)入場(chang)到沙龍活動正式開始的(de)待客之(zhi)道
3.每組(zu)的(de)人(ren)員(yuan)安(an)排及控(kong)組(zu)（客戶(hu)+銀行人(ren)員(yuan)組(zu)成）
4.客戶有(you)意向時(shi)的現(xian)場應對法
5.茶歇服務之(zhi)道
6.沙龍活動結束時送客之道(dao)
7.沙龍活動(dong)評估、反(fan)饋
1）活動(dong)現場(chang)反(fan)饋表（現場(chang)客戶填寫）
2）復盤(pan)（復盤(pan)表格+復盤(pan)流程(cheng)）
8.活動后的(de)跟蹤
七(qi)、網(wang)點沙龍現場展示技巧
1.結構化表達應用
2．新(xin)型FABE法則訓練
演練(lian)：以銀行產(chan)品為例進行結構化+FABE呈現
3.專業表達(da)
1）打動客戶的感性(xing)表達
2）邏(luo)輯嚴密，重(zhong)點突(tu)出的(de)理性(xing)表達
4.如何將銀行的業(ye)務(wu)與(yu)產品等專業(ye)內容講通俗？
八、網點沙龍現場宣講及訓練
1.打(da)動客(ke)戶的(de)開場三種(zhong)模式
實(shi)戰演練：設計你的宣講開場
2.現場應對(dui)客戶提問的技巧
1）應答第一步：
2）三(san)段論應答法：
3）反(fan)對應對策略
3.互動中注意的要項
1）如(ru)何(he)設計合適的互動(dong)問題？
2）客戶互(hu)動(dong)不積極怎(zen)么應(ying)對？
實戰演練(lian)：溝通、應對、演示
4.推介(jie)中的溝通技(ji)巧
5.激發成交的(de)結尾(wei)---完(wan)美結尾(wei)三(san)部法
實(shi)戰演(yan)練
銀行網點沙龍活動策劃培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234650.html
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