高效團隊建設與管理
講(jiang)師：劉(liu)寶慶 瀏覽(lan)次數：2542
課程描述(shu)INTRODUCTION
高效團隊建設與管理 培訓(xun)課
培訓講師：劉(liu)寶慶
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效團隊建設與管理 培訓課
現(xian)實(shi)中(zhong)常常出現(xian)的情況：說起(qi)來，團隊重要(yao)，做起(qi)來，都(dou)是自己重要(yao);說起(qi)來，都(dou)想(xiang)建(jian)設團隊，做起(qi)來，都(dou)是別(bie)人(ren)的不(bu)是;各(ge)(ge)吹各(ge)(ge)的號，各(ge)(ge)唱各(ge)(ge)的調，名為一個團隊，實(shi)為一盤散沙。
我(wo)們在網(wang)絡上(shang)(shang)曾經聽說一(yi)段話：“一(yi)個(ge)中(zhong)國人(ren)(ren)是(shi)一(yi)條龍(long)，一(yi)群中(zhong)國人(ren)(ren)是(shi)一(yi)堆蟲(chong)。”“一(yi)個(ge)日本人(ren)(ren)是(shi)一(yi)條蟲(chong)，一(yi)群日本人(ren)(ren)是(shi)一(yi)條龍(long)。”在中(zhong)國的企業(ye)中(zhong)委(wei)實存在著 自以為(wei)(wei)是(shi)，各自為(wei)(wei)政，就自己(ji)行(xing)，別(bie)人(ren)(ren)都(dou)不(bu)行(xing)，你看不(bu)上(shang)(shang)我(wo)，我(wo)看不(bu)上(shang)(shang)你，怎么會(hui)有團隊!
其實(shi)，團(tuan)隊是一(yi)個古老的(de)(de)(de)話(hua)題(ti)，團(tuan)隊的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)是一(yi)個國(guo)際性的(de)(de)(de)課題(ti)。中國(guo)的(de)(de)(de)企(qi)業存在嚴重的(de)(de)(de)團(tuan)隊障(zhang)礙，國(guo)外(wai)的(de)(de)(de)企(qi)業類似的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)也不為少(shao)見。團(tuan)隊建設的(de)(de)(de)失敗確實(shi)在吞噬企(qi)業的(de)(de)(de)績效，損害企(qi)業的(de)(de)(de)成長。
課(ke)程大綱(gang)
破(po)冰練習: 木桶(tong)的啟示
(頭腦風暴(bao)、分組統計PK)
第一講：團隊優化的標(biao)準是效能
1、何(he)為團(tuan)隊?
2、團隊管理的原則
案例：烏合之眾還(huan)是威武之師?
3、這樣的組織結(jie)構(gou)合理嗎?
案例：猴子(zi)的生存(cun)法則
4、職(zhi)務認(ren)知的整合(he)
案例分(fen)析：白(bai)*應該聽誰的(de)?
5、合理(li)授權(quan)，受控結(jie)合
1)授(shou)權的(de)四要素與五來(lai)源
2)授權與自我支配原則
案例：為(wei)什(shen)么不(bu)能有(you)效授(shou)權(quan)?
3)運用授權的“心結”
4)授權后的有效控(kong)制
案例：授權管理與責任分析
5)建立(li)責(ze)任(ren)七(qi)環節(jie)
現場測試：經理人授(shou)權能力評量
第(di)二講：團隊聚力必先協調(diao)整合
1、協(xie)調(diao)的定(ding)義與方(fang)法
2、協調的步(bu)驟
3、協調過程應(ying)注意的事項
案例探討：怎樣(yang)開好協(xie)調會議(yi)?
4、做一名(ming)協調(diao)高手
1)心理幫扶(fu)：預防勝于(yu)救火(huo)
2)解決矛(mao)盾沖突的(de)九段修煉
3)沖(chong)突的(de)8個等級(ji)
4)解決(jue)矛(mao)盾沖突(tu)的8項策略(lve)與(yu)九段修煉之(zhi)法
第(di)三講：高效團隊(dui)的三大要素
案例：加州紅杉樹的生命力(li)
1、靠(kao)結構發力
1)團隊就是一(yi)個特定的人才環境
2)好企(qi)業需要一(yi)個好架構(gou)
案例：XMZ集(ji)團的組(zu)織架構
3)是因崗(gang)設人(ren)還(huan)是因人(ren)設崗(gang)?
4)組(zu)織(zhi)(zhi)架構服從于組(zu)織(zhi)(zhi)戰略
2、靠規則發力
1)組(zu)織的(de)血(xue)液——制度與(yu)流程(cheng)
2)制度是(shi)少好還(huan)是(shi)多好?
3)誰來建立制(zhi)度?
4)怎樣建立簡(jian)約高效(xiao)的流(liu)程
3、靠情感發(fa)力(li)
1)管理(li)者的情(qing)商
2)以(yi)理(li)服人還(huan)是以(yi)情感人，更有魅力
案例：三星的(de)銀三角
第四(si)講：共建團隊才能共享績(ji)效
導入：要團(tuan)(tuan)隊不(bu)要團(tuan)(tuan)伙(huo)
學員分享：你(ni)所知道(dao)的(de)關于團隊(dui)的(de)故事
1、團隊(dui)的(de)基本要素
視頻：《卡特教(jiao)練》
學員討(tao)論：關于團隊的10個問題(ti)
2、為什么建立(li)團隊?
3、團隊建設(she)的五要(yao)素——5P
4、團隊形(xing)成的五個階(jie)段
5、團隊發展的四個(ge)象(xiang)限
互動：測試自己的團(tuan)隊角(jiao)色
6、團(tuan)隊的核(he)心是(shi)績效(xiao)!
7、提(ti)升團隊績效之模式
8、測試(shi)你(ni)的團(tuan)隊(dui)是否有活(huo)力(li)
9、高效團隊的(de)三點(dian)發(fa)力(li)
10、項目(mu)管(guan)理：團隊建(jian)設的亮點
案例分享：同事的(de)責(ze)備
第五講(jiang)：因需培養與因材(cai)施教
游戲：21天養成一(yi)個新習慣
1、員(yuan)工培育(yu)訓(xun)練的(de)基本架構
2、運用冰(bing)山理論辯察部屬
3、部(bu)屬培育五步法
4、培育的機(ji)會和方法
學員討論(lun)：你選擇哪一種教導方(fang)法(fa)?
5、教(jiao)導法的準備與實施(shi)
6、教導部屬的管理流(liu)程
7、教(jiao)導下屬的(de)路徑和(he)方法
8、教(jiao)練技術(shu)神秘嗎?
現場(chang)互動：測試你是否(fou)是教練型上司
第六講：理解部屬是激(ji)發(fa)潛(qian)能的起點
測試(shi)小(xiao)游戲：你(ni)有感受力嗎?
1、管理激勵(li)機制(zhi)分(fen)析
1、了解你(ni)的團隊(dui)吧!
2、復合激(ji)勵(li)模式(shi)
頭腦風暴：你(ni)常用的激勵方法
3、如(ru)何(he)理解(jie)部屬的行為(wei)
4、員工需要與滿(man)足(zu)分析
案例(li)：需求不滿(man)所引起的(de)行為(wei)
5、需求不滿(man)的心理(li)軌跡
6、激勵(li)實戰“三(san)寶”
1）即時激(ji)勵
案(an)例分享：即時(shi)激勵
2）超預(yu)期(qi)激勵
3）對手激勵
第七講(jiang)：溝通(tong)到(dao)位，合作(zuo)共贏
案例討論：陳(chen)經理的一(yi)天
1、溝通的類型
2、溝通的三個層次
3、A——信息(xi)層(ceng)的溝(gou)通原(yuan)理(li)
游戲：撕紙(編(bian)碼(ma)與解碼(ma)的錯位)
1)怎樣理解信息?
2)信息處理的四個技巧
4、B——認知層的溝(gou)通原理
討論：三大誤區和(he)7種現象(xiang)
5、C——情感層的溝通(tong)原理(li)
6、溝通的10大(da)障礙
7、高情商溝(gou)通的(de)五項原(yuan)則
8、語(yu)言的(de)作用
9、如(ru)何控(kong)制溝(gou)通?
10、管理(li)溝通(tong)互動流程
11、如何改(gai)變別(bie)人的(de)態度
1）態度的(de)形成
2）態度的特(te)點及應(ying)對
3）良(liang)好態度(du)的(de)啟(qi)發
演練：職業生涯規劃(hua)面談
12、跨部門(men)溝通(tong)實(shi)務：推到“部門(men)墻”：
總結、布置作業
高效團隊建設與管理 培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234456.html
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