課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
卓越領導力 培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領導力 培訓課程
課程背景
做獅子領導? 還是綿羊領導?
拿破侖有句話,綿羊(yang)領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)獅子(zi)部(bu)隊打不過獅子(zi)領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)綿羊(yang)部(bu)隊。打鐵先(xian)得(de)本(ben)身硬,強(qiang)(qiang)將(jiang)手下無弱兵,要完成如(ru)此艱巨(ju)的(de)(de)(de)任務(wu),我們只有從自身抓起(qi),加強(qiang)(qiang)各級領(ling)導(dao)(dao)(dao)班子(zi)的(de)(de)(de)建(jian)設。我們相(xiang)信一(yi)旦(dan)您(nin)走進《基于績(ji)效的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力提升(sheng)課程》,它將(jiang)為您(nin)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力提升(sheng)注入源源不斷的(de)(de)(de)動力,您(nin)不僅能夠收獲到更高的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)績(ji)效,也(ye)能夠看(kan)到下屬(shu)充滿成就(jiu)的(de)(de)(de)笑(xiao)容!
課程目標
(1)掌握并運用診斷技術。將下屬區分為四種不同的發展層次,以便領導者進行分類管理。
(2)掌握并運用彈性領導技術。根據下屬的四種發展層次,采取四種不同的領導方法。
(3)掌握并運用教練技術。提升下屬的能力!
(4)掌握并運用激勵技術。提升下屬的工作意愿!
(5)掌握并運用授權技術。如何分步驟進行授權!
(6)掌握有效溝通技術,達到上上下下的協調一致
(7)掌握問題解決技術,迅速提升自身的領導力!
課程對象:部門經理、科室主管、項目經理等既有上司又有下屬的企業中層管理干部
培訓形式:講授、視頻、案例(li)、測評、角色扮演、團隊(dui)練(lian)習(xi)
課程大綱
第一單元 領導透視:影響力從哪兒來?
.員工心目中的領導
.領導力的涵義
.擴大影響力的三個要素
.領導的6P特質
.權力=你可能的影響力
.領導者,你的績效從哪兒來?
第二單元 診斷技術:下屬的成熟度如何?
.企業員工的三種類型
.衡量員工發展層次的兩把尺子
.員工發展的四個層次
.如何診斷員工的發展層次
.員工的發展層次會(hui)固定(ding)不(bu)變嗎?
第三單元 統馭技術:選擇你的領導風格
.兩種不同的領導行為
.四種不同的領導風格
——命令式、教練式、支持式、授權式
.測試:領導風格的自我診斷
.如何改進我們的領導風格?
.四種領導方式的共同特點
.彈性運用四種領導風格
第四單元 教練技術:造就精英下屬!
.轉變觀念:做教練!
.為什么要教練下屬?
.教練下屬的時機
.創造成長的環境
.通過教練改變行為
.訓練計劃表與作業分解
.訓練四段法
——準備、教授、試做、檢驗四階段及其要點
——角色演練:做一個稱職的教練
.把下屬當成“繼任者”來培養
.工作本身是*的指導者(zhe)
第五單元 激勵技術:提升下屬的工作意愿
.掌握激勵信號:員工們怎么啦?
.激勵機制的循環圖、內在動力與外在動力、影響動力的3C方法
.關注需求
——金錢是激勵的重要因素嗎?
——員工的不同層級的需求排序
.激勵菜單分享:12種激勵方式
.關注行為
——只有行為才能產生結果
——同時關注行為與結果
——找了催生結果的行為
——強化核心行為
——關注行為人看重的結果,行為才能持續
——使激勵效果*化的PTU方法
第六單元 授權技術:該放手時就放手!
.有關授權的辯論
——授權是委派任務,還是交出權力?
——領導者,為什么不授權?
——授權有什么益處?
——授權有風險嗎?
.授權的原則
.影響授權的權變因素
.有效授權的步驟
.授權后的控(kong)制技巧(qiao)
第七單元 溝通技術:達到協調一致
.領導者的難處
.自我溝通
——工作中哪些情況需要進行溝通
——工作溝通的目的
——溝通的計劃性思維
.與下屬溝通的注意事項:計劃溝通、下達指示、有效反饋、會議溝通
.與上司溝通的注意事項:聽取指示、報告工作、提供信息、提出建議
. 與跨部門的同級領導的協調溝通
——處理同級關系的“3C”原則
——處(chu)理同級關系(xi)的六大要點
——雙贏的協調溝通步驟
第八單元 解決問題技術:提升領導能力
.激發下屬的問題意識
.培訓下屬的解決問題的能力
.界定問題:領導者只做重要的事
.問“5+2”個為什么
.魚骨圖分析法
.集體智慧八步法
附1:頭腦風暴法
附2:*法
.問題員工的處理要點
.演練(lian):工(gong)作(zuo)實踐中(zhong)遇到的(de)問(wen)題解決練(lian)習
卓越領導力 培訓課程
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