銀行旺季營銷整體實施方案
講師:李(li)竹 瀏覽次數:2566
課程描述INTRODUCTION
銀行旺季營銷 培(pei)訓(xun)課
培訓講師:李竹
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
銀行旺季營銷 培訓課
課程背景
在以往的銀(yin)(yin)行業當中,都有(you)這樣的作業習慣,即上(shang)半年就完成全年任(ren)務指標的大部分要求(qiu),所以便(bian)有(you)了“要想富一(yi)季度,要賺錢(qian)上(shang)半年”的俗語,然(ran)而隨著國內(nei)銀(yin)(yin)行業競爭的進一(yi)步加(jia)劇,雖(sui)然(ran)銀(yin)(yin)行定位給(gei)其后續發展(zhan)方向帶(dai)來了一(yi)定的指引,但同時短時間內(nei)的業內(nei)混戰目前看來也是(shi)不可避免,除去少數地(di)方銀(yin)(yin)行介(jie)入暫未飽和,但很多客(ke)群密(mi)集地(di)域(yu),銀(yin)(yin)行聚集已經非常明顯(xian),且有(you)飽和態(tai)勢,那么(me)如(ru)何在市(shi)場摸索(suo)中逐步形成適應市(shi)場,符合需求(qiu),屬于我們自己的銀(yin)(yin)行經營模式、產品模式、服務模式就需要我們共(gong)同來思考探(tan)索(suo)。
目前國內銀行業日新月異(yi),環(huan)境在變、市(shi)場在變、客戶在變,如果這個時候我(wo)們(men)再采取(qu)傳統方(fang)式來以(yi)不(bu)變應(ying)萬變,注(zhu)定會與(yu)市(shi)場脫節。本課(ke)程將著(zhu)重將傳統旺季(ji)之營(ying)銷(xiao)策略,對(dui)各項產能(neng)增量一一展開(kai)剖(pou)析。
課程收(shou)益:
學(xue)員可以掌握(wo)在(zai)營銷管理中對(dui)人、事、環境三樣(yang)重點(dian)工作的操(cao)作思路和相(xiang)關手法。
渠道建(jian)設、獲客手段、存量盤活、公私聯動、產品銷售(shou)、活動策劃、網絡宣傳(chuan)、團(tuan)隊建(jian)設等經營(ying)及管理手法。教會(hui)大家開(kai)門紅業務(wu)實施前的(de)各項(xiang)準備工(gong)作。
各類銷售技巧在旺季營銷中(zhong)的(de)應用。
授課方式:講師講述、行動學習、案例精舉、情境演練、小組討論、視頻與FLASH呈現、團隊游戲
課程對象:支行行長、客戶經理、理財經理、大堂經理、綜合柜員等
課程大綱/要點:
一、銀行營銷現狀(zhuang)分析
內(nei)部問題:產品同(tong)質化、員(yuan)工拓客手段單一、營銷思(si)路(lu)窄、營銷技能差……
外部(bu)問題:競(jing)爭激烈、渠道合作不順暢、客戶選擇空(kong)間大、互聯網金融
營銷痛點分析:
1)主打產(chan)品設計(ji)及選擇(ze)不明確
2)客戶關系供應鏈管理不清晰
3)銷(xiao)售流程管理不到位
4)運營管理缺少流程
5)營銷策劃活動缺少吸(xi)引(yin)力(li)
6)員工配套(tao)營銷(xiao)技能(neng)缺少統一訓(xun)練
二、旺季營銷意義及實(shi)施策略
旺季營銷(xiao)的意義(yi)
旺(wang)季(ji)營銷業務體系搭建
1)氣氛打造的手法(fa)
網點布置(zhi):視(shi)覺(jue)、聽覺(jue)、觸覺(jue)
業(ye)務啟(qi)動(dong)會操作建議(yi)
2)指標(biao)分解及(ji)目標(biao)設定
團隊目標&個(ge)人目標
指標“上臺(tai)階”思路
3)管理手段升級
資源調劑
實施中(zhong)的營銷方法及整體思路
活動量管理
4)員工隊伍建設(she)
知識、心態、技能(neng)的塑造(zao)
三、旺季營(ying)銷主流客(ke)群分析(xi)及營(ying)銷重點
存量盤活(huo)整體思路
1)存量客戶(hu)大數據分析
2)針(zhen)對(dui)數據(ju)進行分(fen)層營銷(xiao)
資(zi)金量大的(de)客戶
產品(pin)分(fen)布情況不同(tong)的客戶
產品即將到期的客戶二(er)次開發
結合產品銷售指(zhi)標篩選目標客群
3)具體操作方法思路(lu)和建(jian)議
增量拓展整體(ti)思路(lu)
1)增量拓(tuo)展的批量手法
公私聯動法(fa)
社區(qu)宣傳法(fa)
特定客(ke)群活動吸(xi)引法
2)新增客(ke)群的強勢產品
小(xiao)而(er)美(mei)為主
客(ke)戶開(kai)發中的促銷手法
四、營銷活(huo)動策劃
營銷活動的六大設計原則
設(she)計(ji)營銷(xiao)活動(dong)的九(jiu)大要素
營銷策劃(hua)活動生命周期
營(ying)銷(xiao)活(huo)動中(zhong)的細節管控
1)宣傳(chuan)推廣(guang)
線(xian)上(shang)線(xian)下宣(xuan)傳的重(zhong)點
如何組(zu)織(zhi)客戶朋友圈(quan)喜歡的(de)素材
朋友(you)圈(quan)營銷中的小竅(qiao)門
朋友(you)圈營銷的禁忌(ji)
2)沙龍活(huo)動的(de)管(guan)理細(xi)節
客戶愿意參加活動的邀(yao)約話(hua)術
電話通知客戶的活動量管(guan)理
給(gei)客戶帶來(lai)好感(gan)的現場布局
主(zhu)講人的(de)安排和訓練要(yao)點(dian)
五、旺季營銷業績突(tu)破要點
聯(lian)動(dong)合作伙伴的選擇標準
1)業務鏈接點
2)合作意向及合作條件
3)合作形式(shi)
4)指標及定期反(fan)饋
5)聯(lian)動(dong)中“羊(yang)毛出在豬身上(shang),讓熊買(mai)單”的思維(wei)模式(利益權衡)
員工管理的方法
1)培訓、輔導(dao)相(xiang)結合
2)態度、知識(shi)、技巧
3)員(yuan)工目標(biao)管理
4)員(yuan)工溝通及激(ji)勵
旺季重點(dian)產品(pin)難點(dian)突圍(wei)(2天時間(jian)詳細講,1天時間(jian)只(zhi)說(shuo)要點(dian)不說(shuo)細節(jie))
1)保(bao)險類(lei)產品
2)基(ji)金類產品(pin)
3)貴金屬產品(pin)
銀行旺季營銷 培訓課
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已開(kai)課時間Have start time
- 李竹
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