現代房地產企業基于崗位經驗內化的知識管理體系構建
講師(shi):朱海(hai)陵 瀏覽次數:2547
課程描述INTRODUCTION
知(zhi)識管理體系構(gou)建(jian)培(pei)訓
培訓講師:朱海(hai)陵
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
知識管理體系構建培訓
【課(ke)程大綱(gang)】
一、知識(shi)管理(li)概述
1、從兩則案例看房地產企(qi)業知識管理(li)的重(zhong)要(yao)性(xing)
2、什么(me)是(shi)知識
3、知識的分類
4、知識管理的(de)定(ding)義、目標、實施原則(ze)、模型
5、知(zhi)識流(liu)程和活(huo)動
6、從HR的(de)視角看知識管(guan)理(li)
7、崗位知識
8、崗位經(jing)驗內(nei)化(hua)的實質——知識內(nei)化(hua)
9、目(mu)前房地產企業知識(shi)管理(li)狀況(kuang)
二、房(fang)地產企業知識內(nei)容體系規劃
1、房地(di)產企(qi)業知識分類體系(xi)
2、案例介紹(shao):某地(di)產公司知(zhi)識分類體(ti)系
3、房地產企業知識內容(rong)體系的“兩大一小”——產品設計成(cheng)果、項目(mu)階段性成(cheng)果和員工隱(yin)性知識
案例介(jie)紹(shao):某地(di)產公司設計標準化
某(mou)地產公司項目階段性成果
某地產公(gong)司(si)設計工程(cheng)師審圖記錄
工作(zuo)研討:房地產企業(ye)如何規劃知識(shi)分類體(ti)系
三、房(fang)地產(chan)企業(ye)知(zhi)識(shi)庫及其構建
1、企(qi)業知識庫概述
2、房地產企業知識(shi)庫(ku)架構和(he)內容
3、房地(di)產企業知識庫的(de)構建
案(an)例介(jie)紹:某地產公司(si)知識庫架構(gou)和目錄
工(gong)作研討:房地產企(qi)業如何(he)構建知識(shi)庫(ku)
四、房地(di)產企業知識(shi)地(di)圖構建
1、什么是知識(shi)地圖(tu)
2、知識(shi)地(di)圖的(de)功能
3、當前企業(ye)知(zhi)識(shi)地圖的缺陷(xian)
4、崗位(wei)知識地圖的提(ti)出及其優越性
5、房地(di)產企(qi)業知識(shi)地(di)圖集
6、知(zhi)識(shi)地(di)圖的繪制過(guo)程(cheng)
7、房地(di)產企業知識(shi)地(di)圖的(de)構建(jian)步驟
8、房地(di)產(chan)項目(mu)開發業務流(liu)程(cheng)
9、通過“知識(shi)歷(li)程(cheng)(cheng)圖”沉淀房地產項(xiang)目開發流程(cheng)(cheng)中的知識(shi)
案(an)例介紹(shao):某地(di)產公司項(xiang)目可行性研究流程知(zhi)識歷程圖
面向房地產企業(ye)業(ye)務(wu)流程的知識(shi)地圖應用實現
基于知識(shi)地圖的(de)房地產(chan)企業知識(shi)管理框架
案例(li)介紹:某地產公司知識地圖
工作研(yan)討(tao):房地產(chan)企業如何構建(jian)知識地圖
五、房(fang)地產企業(ye)知識管(guan)理組織(zhi)架構(gou)
1、基于知識管理的房地產企業(ye)組織結構
2、房地產(chan)企業知識管理管控模式
案例介(jie)紹:某地產公司知識管理組織架構
3、首席知識官(CKO)的角色(se)和職責、能力(li)素質(zhi)要求
4、房地產(chan)企業知識(shi)管理崗位職責分配(pei)
工作研討:房地產企業如(ru)何構(gou)建知識管理組(zu)織架構(gou)
六、房地產企業崗位(wei)知識分享與轉化(hua)
1、傳統模式下(xia)師(shi)傅帶徒弟——職業導師(shi)制
2、案例介(jie)紹:某地產公司(si)新員(yuan)工督導制度(du)
3、知識管理模式下的學習(xi)(xi)方法——從(cong)個人學習(xi)(xi)到團隊學習(xi)(xi)、組織學習(xi)(xi)
4、隱形知識(shi)管(guan)理工具——檢查清單
5、案例介紹:某(mou)地(di)產公司監理(li)規劃審查工作(zuo)清單
6、隱形知(zhi)識管(guan)理工具(ju)——行動后總結
案例介紹(shao):某地產公司某地塊項目后評價報告
1、隱形知(zhi)識管(guan)理工具——實踐社區
2、隱形知識管理工(gong)具——同(tong)行(xing)幫助(zhu)
3、房地(di)產企業知(zhi)識發布
案例介(jie)紹(shao):某地(di)產公司(si)防治“滲、漏水(shui)”知(zhi)識點
某地產公司項目管理(li)案例(li)匯編
工(gong)作研討:房(fang)地產企業如何(he)進行崗位知識分享和轉化(hua)
七、房地產企業知識資源(yuan)管理系統
1、知識管理系(xi)統功能框架
2、知識管理功能(neng)構件
案例介紹:某知識管理系統軟件
八、房地產(chan)企業基于崗位經驗內化知(zhi)識(shi)管理體系落地實施(shi)
1、以案例方(fang)式介紹房(fang)地產企業基于崗位經(jing)驗(yan)內化(hua)知識(shi)管理體系落地實施(shi)
2、房地產企業知識管理體(ti)系建設總(zong)體(ti)框架
3、房地產企業知識管理戰略(lve)分(fen)析
4、房地產企業知識管理現狀診斷
5、房地產企業知識(shi)藍圖規劃
6、房地產(chan)企(qi)業(ye)管理藍圖規(gui)劃
7、房地(di)產企業系統(tong)藍圖(tu)規劃
8、房地產企業(ye)文化藍圖(tu)規劃(hua)
9、房地產企業知識(shi)管理激勵(li)
10、房地產(chan)企業知識(shi)管理績效評價(jia)
工作研討:某(mou)地產公司(si)知(zhi)識(shi)管理體系如何落(luo)地實施
九、課程回(hui)顧與互動問答
知識管理體系構建培訓
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