商業模式建構
講(jiang)師：成(cheng)敏(min)華 瀏覽次數(shu)：2548
課程描述INTRODUCTION
商業模式建構培訓
培訓講師：成敏(min)華(hua)
課程價格：￥元(yuan)/人(ren)
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
商業模式(shi)建構培(pei)訓
課程大綱
一、商業模式是什么？
1.何謂商(shang)業模式
2.商業(ye)模式(shi)構成要素
3.商業模(mo)式的核心(xin)
4.創造新的商業模式的必要性(xing)
二、價值主張
1.價(jia)值主張定義
2.價值創(chuang)造(zao)與(yu)顧(gu)客觀察定義(yi)
3.價(jia)值地圖與顧客(ke)素描
三、顧客的任務
1.功能性任務(wu)
2.社交性任務(wu)
3.個(ge)人/情緒性任務(wu)
4.輔助性(xing)任務
5.任務(wu)情境
6.任務重要(yao)性
四、顧客的痛(tong)點
1.不(bu)想要的結果、問題和特性
2.障礙
3.風(feng)險
4.痛點嚴重性/秘(mi)訣
5.思考顧(gu)客潛在痛點的觸發性/問題
五、顧客的獲益
1.必(bi)要(yao)獲益(yi)
2.預期獲益
3.渴求(qiu)獲益
4.意料之外獲益
5.獲益(yi)只(zhi)必(bi)要性(xing)/秘訣(jue)
6.思考潛在顧(gu)客獲益的觸(chu)發性問題
六、顧客素描
1.顧客(ke)素描步驟
2.顧客素(su)描的執行(xing)重點
3.將顧(gu)客的(de)任務、痛點和獲益排序
七、價值地(di)圖
1.產品(pin)與服務
2.痛點解(jie)方
3.獲益(yi)引擎
4.價值地圖(tu)的形成步驟
八、價(jia)值改造
1.價值(zhi)配適三種價值(zhi)配適
2.問(wen)題和解決方案(an)配適
3.產(chan)品和市場(chang)配適
4.產品和(he)市(shi)場配適
5.商業模(mo)式配適
九、目標客層
1.目標客層的重(zhong)要(yao)性
2.大眾(zhong)市場
3.利(li)基市場
4.區隔化市(shi)場
5.多元化市(shi)場
6.多邊平臺
十(shi)、通路
1.通路的定義
2.通路多功能(neng)
3.通路(lu)的形態
十一(yi)、顧客關系
1.顧(gu)客關系的定義
2.顧客關系的驅動(dong)動(dong)機(ji)
3.顧客關系類型—個人(ren)協助
4.顧客關系類型—專(zhuan)屬個人協助
5.顧(gu)客關系類型—自助式
6.顧客(ke)關系類型—自主(zhu)化服務
7.顧客關(guan)系類(lei)型—社(she)群
8.顧客關(guan)系類型—共同創造
十二、收(shou)益流
1.收益(yi)流(liu)定義
2.資產銷(xiao)售
3.使用費
4.租賃費(fei)
5.授權費(fei)
6.中介費(fei)
7.廣告費(fei)
8.定價機制
十三、關鍵資(zi)源(yuan)
1.關鍵(jian)資源定義
2.實體資源
3.智慧資源
4.人力資源
5.財務資源
十四、關(guan)鍵(jian)活動(dong)
1.關鍵活動定義(yi)
2.生產
3.解(jie)決(jue)問題(ti)
4.平臺/網絡
十五、關鍵流程
1.關(guan)鍵流程定義
2.營運(yun)流(liu)程
3.管理流(liu)程
十六、關鍵合作伙伴
1.關鍵合作(zuo)伙(huo)伴定義(yi)
2.關鍵合(he)作伙(huo)伴類(lei)型
3.關鍵合(he)作伙伴關系的動機
4.關鍵合作伙伴—最適化
5.關(guan)鍵(jian)合作伙伴—降低風(feng)險
6.關鍵合(he)作伙伴—取得特定資(zi)源與(yu)活動
十(shi)七、成本結構
1.成本結構定(ding)義
2.成本結(jie)構(gou)類型—成本驅動
3.成本(ben)結構類(lei)型—價值驅動
4.成本結構特征—固(gu)定成本
5.成本結構特征—變動成本
6.成本結構特征—規(gui)模經濟
7.成本(ben)結構特征—范(fan)疇經濟(ji)
十八、商(shang)業模式(shi)
1.分析商業模式
2.長尾模式(shi)
3.多邊平(ping)臺模式
4.免費商業模式(shi)
5.開放(fang)式商業(ye)模式
6.簡構商業模式
7.SPA商業(ye)模式
8.O2O模式
9.以量(liang)計費模(mo)式
10.連鎖加盟(meng)模式
11.BTO模式(shi)
12.已成功執行的商業(ye)模式企(qi)業(ye)范例
13.如何建構創(chuang)新(xin)商業模式
14.由價值主張到商(shang)業模式
15.評估商(shang)業模式(shi)
商(shang)業模(mo)式建構培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233490.html
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