中基層管理藝術
講師:惠潤月 瀏覽次數(shu):2549
課(ke)程描述INTRODUCTION
中基層管理培訓
培訓講師:惠潤月
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
中基層管理培訓
課程背景
傳統企業(ye)中大部分的(de)(de)(de)干部是從基層、甚至作業(ye)員提升為(wei)綜合管理者(zhe)的(de)(de)(de),雖然(ran)積累了豐(feng)富的(de)(de)(de)專業(ye)技(ji)術(shu)技(ji)能(neng),但普遍缺乏基本的(de)(de)(de)管理概念和(he)必備的(de)(de)(de)領導(dao)技(ji)巧。只知深(shen)入前線,四(si)處“攻關(guan)”,被動“救火”,卻(que)不(bu)知設(she)定目標,協(xie)調控制,激(ji)勵團隊,往往顧此失彼,焦頭爛(lan)額(e);而其下(xia)屬則困惑于無章可循,無堅可摧,無所(suo)適從;從而造(zao)成整個(ge)部門管理績效低(di)下(xia);而中層管理干部夾雜于基層高層之(zhi)間在(zai)公司經營及管理中的(de)(de)(de)角色定位(wei)、能(neng)力要求、行(xing)為(wei)準(zhun)則和(he)工作重點上尤(you)為(wei)重要。本次課程將(jiang)通過案例分析使學(xue)習者(zhe)明(ming)確(que)自己的(de)(de)(de)位(wei)置,使得掌握如何把學(xue)到的(de)(de)(de)知識體系運用到實際工作中去,在(zai)實現自我(wo)價值的(de)(de)(de)同時,為(wei)企業(ye)創造(zao)更(geng)大利益。
課程收(shou)獲(huo)
管理的系統(tong)理念、關鍵因素及相(xiang)互影響
中層(ceng)管理干部(bu)的角色定位、能力(li)分(fen)析(xi)及(ji)工作要求
中(zhong)層管(guan)理干部(bu)的實(shi)際工作實(shi)操誤區及破解方案
基(ji)層管理(li)(li)者(zhe)必備的管理(li)(li)理(li)(li)論基(ji)礎
基層管理(li)(li)中(zhong)常見的管理(li)(li)禁忌與破解方(fang)式
培訓方式
現場(chang)互動30%專題講解40%案例分(fen)析(xi)30%
課(ke)程大綱
一、管理基礎知識概述
1、中層(ceng)管理(li)者(zhe)必備的(de)管理(li)知識體系
企業管理工作的本(ben)質剖析
企(qi)業管理工作的基(ji)本目的
企業管(guan)理工作的基本構(gou)成
企業管(guan)理工作(zuo)的基本內(nei)容
@情景演示,案例分析
2、中層管(guan)理者(zhe)必(bi)備的10種意(yi)識
風(feng)險意識
成本意識
利潤(run)意識
資源意識
關系意識
控(kong)制意識
決(jue)策意識
領導(dao)意識
時(shi)間意識
目標意(yi)識(shi)
@情景演示,案(an)例分析
3、中層管理(li)者必須做好的3項(xiang)基本工作
有(you)效利用(yong)資源
創造企業利潤(run)
建(jian)立管理標準
@情景演(yan)示(shi),案例分析
二、管理(li)理(li)論實務操(cao)作
1、中層管理者(zhe)工(gong)作(zuo)分析
中(zhong)層管理層次分析(xi)及工作要求
中層(ceng)管理干部的能力分析(xi)及職位發展
中層管(guan)理(li)干(gan)部的行(xing)為分析及工作影響(xiang)
@情景(jing)演(yan)示(shi),案例分(fen)析
2、常見(jian)員工(gong)激勵理論與操作
賞罰的運用之道
積極強化與消(xiao)極強化
馬(ma)斯洛需求(qiu)理(li)論分析
弗盧姆效價(jia)理論實(shi)務
人性假(jia)說對管(guan)理(li)的(de)影響(xiang)
3、企業管理(li)的4大階段
行為管理階段
流程管(guan)理階(jie)段(duan)
部(bu)門管理階(jie)段
文化管(guan)理(li)階段(duan)
@情景(jing)演示,案例(li)分析
三(san)、中(zhong)層管(guan)理者(zhe)3項基本(ben)修煉
1、高效時間管理
領導的時(shi)間(jian)更重要
要事第一原則
時間(jian)的(de)有效(xiao)性原則
@情(qing)景演示,案(an)例分(fen)析
2、目標管理與工(gong)作計劃
目標管理的方(fang)向問題
目標(biao)管理的(de)SMART原(yuan)則
工作計(ji)劃(hua)書寫實務
@情景(jing)演(yan)示,案例分析
3、有效(xiao)的授(shou)權藝術
授權失(shi)效的8大(da)原因
有效授權的基本(ben)流程(cheng)
有效授(shou)權(quan)的10個動作
@情景演(yan)示,案例分析
四、基層干(gan)部管理工作分(fen)析
1、基層(ceng)干部(bu)精準(zhun)角(jiao)色認知
監工
教練
戰斗班長
團(tuan)隊領(ling)導
@情景演示,案例分析
2、不(bu)同(tong)層級能(neng)力分析
高層領導能力模型
中層管理能力模型(xing)
基礎干部能(neng)力模型
@情景演示,案例(li)分析
3、各個層級的行為分析
高層領(ling)導:想好再做(zuo)
中層(ceng)管理:邊想(xiang)邊做
基礎干部:邊做邊想
工作人員:只(zhi)做不想
@情景演示,案例分析(xi)
五(wu)、基層管理(li)的(de)常見工作誤區
1、高估下屬的能力
高估下屬的理解(jie)能力
高估下(xia)屬的執行能力
高(gao)估下屬的責任承擔
@情(qing)景演示,案例分(fen)析
2、低估下(xia)屬的能力
低估下屬的想象能力
低估下屬的撒謊能力
低(di)估下屬(shu)的推卸能力(li)
低(di)估下(xia)屬的承(cheng)壓能力
@情景演示,案例分析
3、高估自己的能(neng)力(li)
高(gao)估自(zi)己(ji)的溝通(tong)能(neng)力(li)
高估自(zi)己的個人魅力
高估(gu)自己的(de)責(ze)任承擔
@情(qing)景演示,案例分析
4、低估(gu)領導的能力
低估領(ling)導的辨別能力
低估領導(dao)的(de)管控能力
低估領導的懲罰能力
@情景演示,案例(li)分析
六、基層(ceng)干部的標準化管理(li)動作
1、部門(men)業(ye)務管(guan)理(li)
部門業務流程分解
部門崗位職責研究(jiu)
執行流程(cheng)動作分(fen)解(jie)
@情(qing)景演示,案例分析
2、工作人員管(guan)理
激(ji)勵
溝通
指導
監督
抽查
授權
支持
@情景演示,案例分析
3、日(ri)常動(dong)作(zuo)落實
接受任(ren)務(wu)
分(fen)配工(gong)作
員工(gong)洗腦
培訓員(yuan)工
檢(jian)查指(zhi)標
工作糾偏
穩(wen)定人心
保障動作
管控流程(cheng)
選(xuan)拔人才
@情景演示,案例分析
中基層管理培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/233290.html
已開(kai)課時(shi)間Have start time
- 惠潤月
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林(lin)
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰(feng)
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈(jia)春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤