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優秀員工職業素能訓練

課程大綱：
第一部分：愛崗敬業員工的職業道德修煉
一、職業道德給我們帶來什么
1、我們為什么工作？
2、我們為誰工作？
3、我們的工資由誰支付？
二、贏者工作心態訓練
1、盡職盡責才能締造完美工作
2、責任勝于能力，責任提升能力
3、讓自己成為不可替代的員工
4、工作的底線就在于擔負職責
5、平臺比能力更重要
6、凡事巔峰狀態
7、凡事主動出擊
8、凡事全力以赴
9、要效率，不要借口
10、要方法，不要抱怨。
11、先做事，再做人
12、社會生存和發展：先做人，在做事
13、企業生存和發展：先做事，在做人
14、做事要認(ren)真，做人要厚道(dao)，作秀要精(jing)彩(cai)

第二部分：愛崗敬業員工的敬業精神
1、敬業精神是一種優秀的品質
2、敬業精神源自對工作的信仰
3、敬業才能立業
4、敬業比能力更重要
5、敬業大的受益人是你自已
6、干一行，愛一行，精一行，將工作做得盡善盡美
7、“差不多先生”的悲劇——不嚴格要求自己，就是對自己不負責任
8、“不值的定律”背后的人性弱點
9、在其位就要謀其事
10、不斷充實自己
11、開發創造性思維
12、用生命去執行
13、點(dian)燃(ran)激情，成就卓越(yue)

第三部分：愛崗敬業員工的團隊協同
一、認同團隊
1、組織就是一個舞臺，舞蹈的美麗與否完全在于自己
2、每天多做一點點，組織前進一大步
3、用主人翁的心態對待組織
4、忠于職守，忠于組織
二、認同領導
1、領導就像家長，員工就是孩子
2、管理就是一種嚴肅的愛
3、領導永遠比你知道的多的多
4、老板永遠要比我們承擔的多
5、忠誠是升職好的捷徑
三、認同同事
1、內部客戶意識
2、企業生產價值鏈
3、“你好、我好、大家好”共贏
四、認同自己
1、你是自己大的敵人
2、讓思想與行為共同進步
3、熱誠是人才的*標準
4、堅持是成功的*道路
案(an)例研(yan)討：如(ru)何做一個(ge)好下(xia)屬？

第四部分：愛崗敬業員工的執行力
一、樹立正確的執行心態
二、扮演正確的執行角色
1、職場“黃金三問”
我做什么；
我該怎么做；
我該做成什么樣
三、優化工作執行的流程
①簡單化；②專業化；③標準化
四、掌握提升效能的執行工具
1、時間管理：要事第一
2、目標與計劃管理：日清表、甘特圖
3、問題(ti)分析與處理：PDCA、因果鏈、網絡圖、魚骨圖、5WHY

優秀員工職業素能訓練