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中國企業培訓講師
企業優秀內訓師煉成“五步曲”
 
講師:王(wang)有寰 瀏覽次數:2548

課程描述INTRODUCTION

企業優秀內訓(xun)師培(pei)訓(xun)

· 培訓講師

培訓講師:王有寰    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

企業優秀內訓師培訓
 
課程背景
內(nei)部(bu)培(pei)訓不(bu)能(neng)傳播成熟經驗。傳統的(de)“外(wai)來和尚好念經”的(de)思想作祟,企(qi)業內(nei)部(bu)的(de)培(pei)訓方式不(bu)夠豐富(fu),很多(duo)企(qi)業組織(zhi)了(le)很多(duo)的(de)“培(pei)訓”,認為做了(le)培(pei)訓了(le)就有效(xiao)果了(le),實際(ji)不(bu)然。
再(zai)者,企業(ye)在(zai)組(zu)織培(pei)訓之前壓根就(jiu)沒(mei)搞懂什么是培(pei)訓,其(qi)實組(zu)織的是“上課”,而不是培(pei)訓;內部(bu)講師(shi)一聽說開發課程(cheng)就(jiu)忙著制(zhi)作課件(jian),把“課件(jian)”等同于“課程(cheng)”;成年人(ren)的教學方式內部(bu)講師(shi)沒(mei)有吃透。
培訓(xun)對象
企業內(nei)部具有一定授(shou)課經驗(yan)或(huo)致力(li)于從(cong)事內(nei)部培訓(xun)的各類人(ren)員。
課程收獲
讓參(can)訓(xun)(xun)(xun)學員了解企業內訓(xun)(xun)(xun)師發(fa)(fa)揮作用(yong)的(de)源泉、課(ke)(ke)程(cheng)開發(fa)(fa)的(de)工具、課(ke)(ke)程(cheng)展示(shi)的(de)方法、課(ke)(ke)程(cheng)演繹的(de)技(ji)巧、優秀內訓(xun)(xun)(xun)師的(de)職(zhi)業素(su)養,學會使用(yong)課(ke)(ke)程(cheng)開發(fa)(fa)需求調研、思維導圖(tu)、表(biao)格化(hua)管理、課(ke)(ke)件制(zhi)作等工具。
培訓方式(shi)
分組討論式(shi)+講授訓練式(shi)+試講點評式(shi)
 
課程大綱(gang)
一、識
1、識源泉
我們為(wei)什么有(you)做內訓師的(de)機會
作(zuo)為內訓師應(ying)當牢記幾(ji)個(ge)原則
內(nei)訓師與外部講師的差異
2、識培訓
企業為什么需要培訓
企業(ye)培訓認(ren)識的(de)誤區
企業培(pei)訓(xun)的(de)名詞解(jie)釋
企業培訓的體系建設(she)
企業培訓的閉環控制(zhi)
企業(ye)培訓的實(shi)際作用
 
3、識對象
企業培訓的關注對象
員工態度(du)與能力的(de)關系
培(pei)訓如何通(tong)過對象發揮作用
4、識學員
成年(nian)人學習的特點
成年(nian)人(ren)學(xue)習的障(zhang)礙
企(qi)業(ye)學員的“四大(da)家”
內訓師與(yu)學(xue)員的關系
5、識講師(shi)
內訓師的思想(xiang)定位(wei)
內訓師(shi)的角色定(ding)位
內訓師的基本素養
內(nei)訓(xun)師的能(neng)力模型(xing)
內訓(xun)師的作用發揮
內外部講師的優(you)劣
 
二(er)、編
1、課程開發(fa)的(de)三問
問目(mu)標
問學員
問措施
2、課(ke)程開(kai)發的五步
立(li)論
架構
整理
課件(jian)
演練
3、課程開(kai)發的思維導圖
認(ren)識思(si)維導(dao)圖(tu)
學習思維(wei)導圖
使用(yong)思維導圖
 
4、課程(cheng)開發的一頁(ye)紙管理
認識課(ke)程開發一(yi)頁紙(zhi)
使用一頁紙(zhi)管理課程
5、課程開發的類(lei)別
雞湯類
宣貫類
制度類
操作類
服務類
6、課程開(kai)發的原則(ze)
適用性(xing)
再創(chuang)作(zuo)
前(qian)瞻性(xing)
結構性
 
7、課程開發的邏輯
因果式
并列式
空間式
洋蔥(cong)式
8、課程開發的素材(cai)
素材來源
素材(cai)甄(zhen)別
素材收集
素材(cai)使用
9、課程開發的課件
課件的作用
課(ke)件標題
課件母(mu)版
課件字體(ti)
課件(jian)圖片
 
三、導
1、增強課程理解的方法
文(wen)字(zi)
圖片(pian)
表(biao)格(ge)
視頻(pin)
演繹
雙(shuang)線(xian)類比法(fa)
反差法(fa)
其他常用方(fang)法
2、授課前(qian)的準備
硬件準(zhun)備
軟件準備
心態準備(bei)
3、策劃在授課中的作用
引導技術(shu)
邏輯呈現
課程設計
會場布置
 
四(si)、演
1、內訓師(shi)的團隊意識(shi)
認識(shi)(shi)培訓的團隊意識(shi)(shi)
如何在培訓中使用(yong)團隊意識(shi)
2、內訓師的自我介紹
自(zi)我介紹的作用
自(zi)我介紹的(de)原則
3、如(ru)何開場
開場(chang)的作用(yong)
開門見山式
自(zi)我(wo)介紹式
問題引導式
案例剖(pou)析式
結論倒(dao)敘式
故事游戲式
開場的最高境界
 
4、如何控時
控(kong)時(shi)的作(zuo)用
提(ti)前預測
書(shu)面提醒
描(miao)繪(hui)重點
內容取舍
詳略搭配
安排(pai)眼線
控時的(de)最高(gao)境界(jie)
5、如(ru)何控場(chang)
遭遇(yu)高手
學(xue)員抵觸
課程超時
已經遲到
現場(chang)冷場(chang)
其他突變
控場的最高境界
 
6、如(ru)何(he)收尾(wei)
收尾的(de)作用
畫(hua)龍點睛式
謙(qian)虛(xu)謹慎(shen)式
要點(dian)回顧式(shi)
話題安排(pai)式
設置懸念式
發起號召式
收尾(wei)的最高境界
7、其他常用(yong)技巧
學(xue)會(hui)講(jiang)故事(shi)
學會用(yong)案(an)例(li)
學(xue)會(hui)用游(you)戲
 
五、塑
1、內訓(xun)師職業素(su)養
服裝
表情
身(shen)姿
表達
2、內訓師的手(shou)勢
音量(liang)
語速
音調
詞語
重音
停(ting)頓
 
3、內訓師(shi)的(de)眼神
眼(yan)神的(de)作(zuo)用
眼神三(san)原(yuan)則(ze)
4、內訓(xun)師課堂禁忌
用手指人
小動作頻繁
口頭(tou)禪
突然走近
擋(dang)住投影
涉及(ji)宗教
5、內(nei)訓師(shi)的好習慣(guan)
善于(yu)學習
善(shan)于積累
善于(yu)總結
 
6、內訓師的心理素質
關于口才
關于(yu)恐懼
關(guan)于風(feng)格
7、內訓(xun)師成長模型
困惑期
成長期
蛻(tui)變期(qi)
修煉期
 
企業優秀內訓師培訓

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