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企業年度經營管理培訓課程

【課程時長】 2天（估計每天6小時）
【課程對象】董事長，總經理，部門總監，其他各級經理和主管
【課程形式】演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結合。
采取小組互(hu)動式教學，學員(yuan)人數不可超(chao)過35人。

【課程提綱】：
第一部分：企業戰略規劃和管理實務
一、戰略規劃和管理意義
1.導入：如何用一句話介紹公司
2.戰略的定義和相關知識
3.企業經營的本質和五層架構
4.企業發展的“*”
5.案例：華為的持續成功源自對戰略和經營的精細計劃
6.戰略規劃靠年度經營計劃來落地
二、戰略規劃方法
1.業務領先模型BLM的應用
2.戰略規劃流程步驟
3.商業模式創新
4.愿景、使命和價值觀
5.戰略規劃的主要方法和9個工具
6.定位和競爭優勢
三、戰略規劃注意事項
1.戰略規劃的三個核心
2.從產品到生態：戰略的演進
3.新技術重構傳統行業
4.多一(yi)些互聯網思維

第二部分：戰略落地 - 企業年度經營計劃
一、公司年度經營計劃的流程、方法和工具
1.年度經營計劃工作的常見問題和原則
2.經營計劃的簡單邏輯：華為的五看三定一執行
3.年度經營計劃的四個主要內容：目標-措施-資源-績效
4.目標設定的主要方法：數值（歷史加成等），來源（戰略，對標差距，問題等）
5.關鍵工具：用OGSM制訂年度經營計劃
6.年度經營計劃制訂的天龍八步法（策略中重點介紹KSF方法）
7.年度經營機會分析及其他工具
二、制訂公司年度經營地圖
1.把經營計劃轉化為系統的經營地圖
2.經營地圖
（1）經營機會地圖
（2）產品地圖的核心思想與模板
（3）客戶畫像與客戶地圖
（4）營銷沙盤的核心與模板
（5）資源配置地圖
3.營銷策略工具
4.重點項目計劃地圖
5.項目行動方案的設計與模板
6.組織保障：架構與激勵辦法
三、公司年度經營計劃分解
1.部門制訂年度工作計劃的七步法
2.業務部門和職能部門工作計劃的異同
3.用OGSMT工具將公司經營計劃層層分解
4.部門目標設定原則
5.用KSF等方法制訂工作策略
6.部門工作衡量標準和KPI之間的關系
7.將工作進行項目化管理
8.資源需求矩陣
9.經(jing)營(ying)目(mu)標分解(jie)過程(cheng)中(zhong)的(de)跨(kua)部門協(xie)同

第三部分：戰略落地 - 目標與績效管理實務
一、績效管理的作用與內涵
1.目標達成需要績效管理來保障
2.績效管理閉環
3.績效計劃與承諾（PBC）
4.績效考核與績效指標
5.OKR和KPI的關系
二、績效指標（KPI）設計實務
1.績效指標和績效標準的區別
2.績效指標的選擇標準
3.績效指標的設計思想
4.四個標尺
5.部門崗位的三類績效指標
6.關鍵績效指標、績效標準與考核評估的關系
7.量化考核指標的三個步驟
8.量化考核指標的兩個方法
三、績效管理技巧
1.識人用人是重點
2.行動計劃分解與檢核表
3.工作部署方法
4.過程檢查技巧
5.提高員工績效的GROW方法
6.制(zhi)訂出臺績效管(guan)理辦法

第四部分：戰略落地與年度經營計劃工作的組織和形式
1.不同層級的角色意識與相關工作重點（華為的高層、中層和基層）
2.戰略研討會
3.激發團隊，挑戰目標
4.應用創新思維方法
5.年度工作計劃報告撰寫與表達技巧（框架和重點項目）
6.年(nian)度工作會議與績效承諾

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